2026-07-06 23:11 星期一
2025-09-10 08:08
经济日报:百亿补贴能否买回“消失的人工客服”
格隆汇9月10日|经济日报:即时零售百亿补贴满天飞,但当你真正遇到问题时,却可能连一个能说“人话”的客服都找不到。市场监管总局数据显示,2024年电商售后投诉中,“智能客服”相关投诉近7000件,同比增长56.3%,消费者普遍反映“智能客服”答非所问、人工客服难联系,导致沟通效率低下,严重影响消费体验。解决这些问题,指望企业自律远远不够。当前智能客服乱象频发,部分原因也在于监管与行业标准仍显滞后。希望有关部门能尽快出台智能客服应用规范,明确转接人工服务的响应标准、用户知情权保障等具体细则,以制度约束企业滥用技术优势、忽视用户权益的行为。说到底,效率若不能服务于人,再高的订单量也堆不出忠诚,再智能的算法也算不出信任。外卖大战的胜负,最终取决于人的态度。毕竟,每一个“消失的蛋糕”,都可能换来一个差评;每一个“消失的客服”,都可能永远失去一位用户。
2025-09-10 08:07
中金:光伏行业“反内卷”进入关键观察节点
格隆汇9月10日|中金公司研报认为,光伏行业经历上半年抢装及三季度行业挺价后,经营压力一定程度缓解,但债务压力仍然较大、供需关系尚未明显改善,“反内卷”必要性依旧。随着各部委、协会及企业的共同努力,部分环节的“反内卷”方案逐渐明晰,虽然整体仍有较大挑战,但中金公司仍看好“反内卷”的持续推进以及板块弹性。9月是“反内卷”政策落地的重要关键时点。行业“反内卷”、不得低于成本价销售可以帮助行业将beta修复至盈亏平衡,但成本曲线和产品、市场的差异是提供alpha、帮助企业实现盈利的来源。
2025-09-10 08:06
报告:中企大幅增加海外清洁技术制造业投资,2022年以来承诺投资额超2100亿美元
格隆汇9月10日|约翰斯·霍普金斯大学净零工业政策实验室当地时间9月9日发布报告称,中国海外清洁技术制造业投资规模迅速扩大,2022年以来承诺投资额超过2100亿美元,涵盖电池、太阳能、风能、新能源汽车和绿色氢能等领域。报告提到,热点地区包括印尼(富镍电池材料和太阳能生产线项目)、摩洛哥(阴极材料和绿色氢能)和海湾国家(太阳能组件和电解槽制造)等。
2025-09-10 08:04
韩企在美被捕人员含部分中国人
格隆汇9月10日|据《日本经济新闻》,韩国现代汽车与LG新能源位于美国佐治亚州的合资电池厂上周被美国移民执法部门突袭,导致475人被拘留。其中,除了此前被广泛报道的300多名韩国工人外,还包括3名日本人和8至9名中国人。 LG新能源9日透露,3名日本籍被拘留者隶属于一家生产电动车电池电极制造设备的公司,而8至9名中国籍人士则与一家电池制造设备供应商有关。
2025-09-10 07:59
70.5亿元市值限售股今日解禁
格隆汇9月10日|Wind数据显示,周三(9月10日),共有7家公司限售股解禁,合计解禁量为3.2亿股,按最新收盘价计算,合计解禁市值为70.5亿元。从解禁量来看,2家公司解禁股数超千万股。国联民生、民士达、科瑞技术解禁量居前,解禁股数分别为2.09亿股、9686.0万股、922.03万股。从解禁市值来看,2家公司解禁股数超亿元。民士达、国联民生、兆易创新解禁市值居前,解禁市值分别为40.91亿元、23.52亿元、3.59亿元。从解禁股数占总股本比例来看,1家公司解禁比例超10%。民士达、国联民生、科瑞技术解禁比例居前,解禁比例分别为66.23%、3.67%、2.2%。
2025-09-10 07:59
8月份以来多家上市银行获大股东或董监高增持
格隆汇9月10日|据证券日报,近日,在A股银行板块回调之际,多家上市银行的大股东或董事、监事及高级管理人员(以下简称“董监高”)出手增持自家股票。9月7日,苏州银行发布部分董监高自愿增持公司股份计划的公告,该行部分董监高共计12人拟通过深交所交易系统集中竞价交易方式,合计增持不少于420万元该行A股股份。据记者梳理,8月份以来,已有青岛银行、成都银行、苏州银行等多家上市银行发布大股东或董监高增持自家股份计划或计划进展的公告。
2025-09-10 07:44
全球首个文化用纸金融衍生品今日上市
格隆汇9月10日|经中国证监会同意,今天9点,胶版印刷纸期货将在上海期货交易所挂牌交易。胶版印刷纸期权将于今天21点挂牌交易,这是全球首个正式上市的文化用纸期货、期权。
2025-09-10 07:43
招标采购也存泄密风险 国安部门重要提示
格隆汇9月10日|国家安全部今天发布安全提示文章。招标采购作为经济活动的重要组成部分,能有效实现资源高效配置。然而,重要敏感领域的招标采购信息也是境外间谍情报机关和反华敌对势力关注的重点,他们企图借此搜集、窃取、研判我相关领域战略部署、政策走向、建设发展等情况,应时刻警惕信息泄密风险。
2025-09-10 07:17
经济日报金观平:促进重点人群充分就业
格隆汇9月10日|经济日报金观平文章称,高校毕业生、农民工、退役军人是需要重点支持的就业群体。当前,部分劳动者尤其是重点就业群体的求职预期、就业观念与用人单位需求之间存在一定错位。促进重点群体充分就业,需要精准施策、转变理念,不断完善有针对性的就业支持体系,稳住就业基本盘。
2025-09-10 07:16
腾讯混元将发布原生多模态图像生成模型
格隆汇9月10日|9月9日晚间,腾讯混元最新的生图模型“混元图像2.1(HunyuanImage 2.1)”正式发布,支持最长达1000个tokens的提示词,支持原生2K生图。此外,腾讯混元方面透露,“混元原生多模态图像生成模型,也在路上了。”本次,混元还开源中英文改写模型——混元文本改写模型(PromptEnhancer),能够对用户的文本指令进行结构化优化。
HK 腾讯控股 US 腾讯控股
2025-09-10 07:03
音频 | 格隆汇9.10盘前要点—港A美股你需要关注的大事都在这
格隆汇9月10日|国际要闻: 1、美股小幅上涨,三大指数均创收盘新高,谷歌涨超2%,中概指数涨1.48%; 2、苹果发布会速览:AirPods迎来重大升级,iPhone 17国行版售价5999元起; 3、富国银行分析师预计标普500指数到2026年底将升至7200点; 4、美国最高法院审理特朗普关税案,辩论安排在11月初; 5、伦敦金属交易所铝订单激增; 6、历史性时刻!法国借贷成本首次超过意大利; 7、马克龙任命防长勒科尔尼担任法国总理; 8、尼泊尔示威酿19死逾百伤 总理奥利请辞; 9、行动筹划数月 以军15架战机空袭卡塔尔哈马斯高层; 10、阿联酋基于阿里巴巴Qwen 2.5推出低成本AI推理模型 宣称“性价比”超同行20倍; 11、甲骨文盘后大涨超26%,预计2026财年云基础设施营收将大增77%至180亿美元; 12、FCC宣布撤销中国信通院等多家中国实验室测试认证许可; 大中华区要闻: 1、预告:国新办9月11日举行国务院政策例行吹风会 介绍全国部分地区实施要素市场化配置综合改革试点有关情况; 2、国家数据局:抓紧研究制定促进数据交易机构高质量发展和培育全国一体化数据市场的政策文件; 3、大摩:料未来10年中国入境旅游迎来强劲增长; 4、市场监管总局已约谈主要外卖平台 抵制恶性补贴; 5、台湾8月出口同比34.1%,远超预期; 6、宁德时代召开枧下窝锂矿复产会议 预计很快复产; 7、盈透证券收紧内地居民开户条件 炒港美股避税“攻略”失灵; 8、阿里据报今日发布两个重磅业务:重启“口碑网”,高德上线自营团购; 9、腾讯据悉考虑发行点心债,将是2021年以来首次; 10、寒武纪:定增申请获证监会同意注册批复; 11、中电港:国家集成电路基金拟减持不超过3%股份; 12、今日A股艾芬达上市,港股健康160、禾赛申购; 13、南下资金净买入港股102亿港元,继续大幅加仓阿里; 14、公告精选︱舒泰神:拟定增募资不超12.53亿元 用于创新药物研发项目等;上海洗霸:固态电池相关业务暂未形成长期稳定的规模化收入; 15、A股投资避雷针︱上海电力:终止重大资产购买;中电港:股东国家集成电路基金拟减持不超过3%股份。
2025-09-10 06:34
8月份中国电商物流指数公布 继续创年内新高
格隆汇9月10日|中国物流与采购联合会10日公布8月份中国电商物流指数。随着需求稳定增长,电商物流业务量持续上升,电商物流指数继续创年内新高。8月份中国电商物流指数为112.3点,比上月上升0.3点,继续创出年内新高。电商物流指数已实现连续6个月上涨。分项指数中,电商物流总业务量指数突破131点,比上月上升0.5点,加快上涨。
2025-09-10 06:20
格隆汇9月10日|富时A50期指连续夜盘收跌0.12%,报14792点。
2025-09-10 06:20
离岸人民币兑美元较周一纽约尾盘跌22点
格隆汇9月10日|周二(9月9日)纽约尾盘(周三北京时间04:59),离岸人民币(CNH)兑美元报7.1240元,较周一纽约尾盘跌22点,日内整体交投于7.1134-7.1249元区间。
2025-09-10 06:17
格隆汇9月10日|在岸人民币兑美元(CNY)北京时间03:00收报7.1250元,较周一夜盘收盘涨42点。成交量458.85亿美元。
下一页