格隆汇9月10日｜经济日报：即时零售百亿补贴满天飞，但当你真正遇到问题时，却可能连一个能说“人话”的客服都找不到。市场监管总局数据显示，2024年电商售后投诉中，“智能客服”相关投诉近7000件，同比增长56.3%，消费者普遍反映“智能客服”答非所问、人工客服难联系，导致沟通效率低下，严重影响消费体验。解决这些问题，指望企业自律远远不够。当前智能客服乱象频发，部分原因也在于监管与行业标准仍显滞后。希望有关部门能尽快出台智能客服应用规范，明确转接人工服务的响应标准、用户知情权保障等具体细则，以制度约束企业滥用技术优势、忽视用户权益的行为。说到底，效率若不能服务于人，再高的订单量也堆不出忠诚，再智能的算法也算不出信任。外卖大战的胜负，最终取决于人的态度。毕竟，每一个“消失的蛋糕”，都可能换来一个差评；每一个“消失的客服”，都可能永远失去一位用户。

格隆汇9月10日｜天风证券发布研究报告称，看好AI产业链发展对上游铜箔的促进，该领域的在格局与盈利方面具备较大潜力，需求快速发展下有望加速国产替代，国内铜箔厂商有望分享产业蛋糕，建议关注铜冠铜箔(301217.SZ)、德福科技(301511.SZ)。

格隆汇9月10日｜中金公司研报认为，光伏行业经历上半年抢装及三季度行业挺价后，经营压力一定程度缓解，但债务压力仍然较大、供需关系尚未明显改善，“反内卷”必要性依旧。随着各部委、协会及企业的共同努力，部分环节的“反内卷”方案逐渐明晰，虽然整体仍有较大挑战，但中金公司仍看好“反内卷”的持续推进以及板块弹性。9月是“反内卷”政策落地的重要关键时点。行业“反内卷”、不得低于成本价销售可以帮助行业将beta修复至盈亏平衡，但成本曲线和产品、市场的差异是提供alpha、帮助企业实现盈利的来源。

格隆汇9月10日｜约翰斯·霍普金斯大学净零工业政策实验室当地时间9月9日发布报告称，中国海外清洁技术制造业投资规模迅速扩大，2022年以来承诺投资额超过2100亿美元，涵盖电池、太阳能、风能、新能源汽车和绿色氢能等领域。报告提到，热点地区包括印尼（富镍电池材料和太阳能生产线项目）、摩洛哥（阴极材料和绿色氢能）和海湾国家（太阳能组件和电解槽制造）等。

格隆汇9月10日｜龙光集团在港交所公告，公司已与债权人小组同意就整体CSA（包括其条款）作出本公司认为对公司境外债权人及其他持份者整体有益的若干修订。根据整体CSA的条款，公司已与债权人小组订立一份日期为2025年9月10日的修订协议，使前述所有修订自修订协议签订之日起生效。龙光集团表示，经修订整体重组方案在重组生效日后，经修订条款中定义的公司境外重组债务负担将彻底解决，从而得以建立长期稳定的资本结构，大幅增加公司净资产总额和每股净资产值。同时，经修订整体重组方案的实施，将进一步促进公司内部生产经营的正常运转，保障公司各利益相关方的权益。

格隆汇9月10日｜据《日本经济新闻》，韩国现代汽车与LG新能源位于美国佐治亚州的合资电池厂上周被美国移民执法部门突袭，导致475人被拘留。其中，除了此前被广泛报道的300多名韩国工人外，还包括3名日本人和8至9名中国人。 LG新能源9日透露，3名日本籍被拘留者隶属于一家生产电动车电池电极制造设备的公司，而8至9名中国籍人士则与一家电池制造设备供应商有关。

格隆汇9月10日｜晋安实业在港交所公告，由要约人晋安（集团）有限公司以计划安排方式私有化晋安实业有限公司的计划于2025年9月9日（星期二）（开曼群岛时间）举行的法院聆讯获大法院批准（未经修订）。大法院亦于同日确认该计划相关的公司股本削减。待所有余下条件获达成或豁免（如适用）后，预期该计划将于2025年9月16日（星期二）（开曼群岛时间）生效。公司将于该计划生效后作出进一步公告。公司已向联交所申请并获联交所批准撤销股份于联交所的上市地位，自2025年9月18日（星期四）下午四时正起即时生效，惟须待该计划生效后方可作实。

格隆汇9月10日｜日经225指数开盘涨0.24%；韩国KOSPI指数开盘涨0.4%。

格隆汇9月10日｜波音防务公司和机械工人工会周二举行了会议，试图恢复合同谈判，但双方仍然僵持不下。圣路易斯地区组装军用飞机的约3200名工人的罢工已进入第六周。包括一名联邦调解员在内的谈判在几个小时后结束，公司和国际机械师与航空航天工人协会(IAM)，双方都表示对方不愿意继续谈判。国际机械师与航空航天工人协会官员在致 837 区成员的信息中说："谈判委员会清楚地认识到，公司并没有认真寻找结束罢工的方法。”波音防务副总裁丹-吉利安在一份声明中说："工会继续要求更多的东西，我们已经多次告诉他们这不是建设性的。”

格隆汇9月10日｜Wind数据显示，周三（9月10日），共有7家公司限售股解禁，合计解禁量为3.2亿股，按最新收盘价计算，合计解禁市值为70.5亿元。从解禁量来看，2家公司解禁股数超千万股。国联民生、民士达、科瑞技术解禁量居前，解禁股数分别为2.09亿股、9686.0万股、922.03万股。从解禁市值来看，2家公司解禁股数超亿元。民士达、国联民生、兆易创新解禁市值居前，解禁市值分别为40.91亿元、23.52亿元、3.59亿元。从解禁股数占总股本比例来看，1家公司解禁比例超10%。民士达、国联民生、科瑞技术解禁比例居前，解禁比例分别为66.23%、3.67%、2.2%。

格隆汇9月10日｜当地时间9月10日，马斯克旗下脑机接口公司Neuralink在社交媒体平台发文称，目前全球已有12人植入Neuralink设备，累计使用设备2000天，使用时间超15000小时。

格隆汇9月10日｜据证券日报，近日，在A股银行板块回调之际，多家上市银行的大股东或董事、监事及高级管理人员（以下简称“董监高”）出手增持自家股票。9月7日，苏州银行发布部分董监高自愿增持公司股份计划的公告，该行部分董监高共计12人拟通过深交所交易系统集中竞价交易方式，合计增持不少于420万元该行A股股份。据记者梳理，8月份以来，已有青岛银行、成都银行、苏州银行等多家上市银行发布大股东或董监高增持自家股份计划或计划进展的公告。