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电商常用指标GMV
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GMV全称 Gross Merchandise Volume,中文就是商品交易总额。一般只有平台类的电商网站才喜欢这么说法,比如淘宝,TMALL在电商网站定义里面是网站成交金额。这个实际指的是拍下订单金额, 包含付款和未付款的部分。实际计算公式如下:GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额。GMV是流水,只要用户在网站上下
GMV全称 Gross Merchandise Volume,中文就是商品交易总额。
一般只有平台类的电商网站才喜欢这么说法,比如淘宝,TMALL
在电商网站定义里面是网站成交金额。
这个实际指的是拍下订单金额, 包含付款和未付款的部分。
实际计算公式如下:GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额。
GMV是流水,只要用户在网站上下了订单,生成订单号,即便没有实际付款也会算做GMV。而订单转化为平台的实际收入还会有不成交风险,具体而言就是客户退货、取消订单、退货的风险。GMV不等于实际的销售额。
这样一看GMV仿佛没有什么意义,无非是电商平台可以用来炫耀的一个数字。
比如说2016年阿里巴巴Q4的数据显示GMV为 3万多亿。这个数字乍一看很惊人,但是这个跟实际的销售额相比是含有大量水分的。
大家都知道GMV不能代表实际的销售额,那么GMV有什么用呢?
GMV可以衡量电商平台的销售质量。根据成交订单和有效订单的差距,电商平台可以顺藤摸瓜发现问题,通过改善营销、设计、或者调整产品定价而提高销售质量。
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