有两组数据，放在10年前，是医药行业几乎难以想象的图景：

2025年，国内新药获批数量达到76个；而这些获批新药中，约八成会选择头部互联网医药电商平台完成线上首发。

过去，一款历经近十年研发审评才得以上市的创新药，商业化路径普遍选择以线下学术推广为起点，线上平台的角色以非处方药和保健品的补充渠道为主，创新药线上首发鲜有发生。

时移世易，国内药品终端市场正在经历深刻的结构性重构。

2025年全国药品终端市场整体规模约2万亿元，同比小幅下滑1.4%。但创新药市场规模正在逐年扩大，从2025年上市药企的总体业绩情况来看，拥有商业化产品的创新药企及拥有上市创新药的传统药企，营收及利润普遍偏好。与此同时，医药电商赛道也在这一阶段快速崛起，市场规模从2017年的21.29亿元一路增至2025年的810亿元，七年复合增长率达57.6%。

这恰是中国医药创新生态在逐步完善中，药品终端市场应势而动，多元渠道协同发展，共建创新药商业化卓越路径的真实写照。

2026年9月16日，阿里健康大药房十周年庆典现场，阿里健康自营事业部总经理、药品平台业务部总经理章泽提出，向着三年年营收突破500亿元规模目标迈进。在产业界看来，这绝非一个简单的GMV数字指标，而是阿里健康希望依托过去10年系统打造的全链路能力，回应药企在渠道建设中的三大核心诉求：增量可预期、供给可履约、患者可留存。

                    阿里健康自营事业部总经理、药品平台业务部总经理  章泽

过去10年，电商平台的价值，已经从单纯“把药品卖出去”，升级为“将合适的患者、合适的药品、规范的疗程精准连接”。依托淘宝、支付宝超8亿用户池，以及每年活跃用户超3亿消费者的运营底盘，阿里健康大药房把药企的全渠道商业化卓越，正通过不断演进丰富的业务内涵，拆解为“找到人、讲清药、接得住、留得下”的整套确定性解决方案。

                                             阿里健康大药房十周年庆典现场

01 新药上架次日日销破10万线上首发改写商业化时序

传统院内模式下，一款刚获批的创新药，从拿到上市批件到形成规模化处方，要历经漫长的医生学术教育与患者认知培育，往往以“年”为计算单位。

而线上首发重构了商业化的时间逻辑：需求识别前置到药品获批之前，患者认知教育前置到处方产生之前，供应链筹备前置到正式上市首日之前。

先声药业引进的抗失眠创新药达利雷生，就是典型样本。作为双重食欲素受体拮抗剂，该产品选择在阿里健康平台全网首发。

在药品正式获批前，平台便基于脱敏搜索行为、症状人群标签，挖掘失眠人群潜在需求，联动三甲医院医生开展前置患者教育。国内睡眠障碍人群规模庞大，相当一部分患者对疾病和新药机制缺乏认知，阿里健康通过平台前置科普种草，叠加搜索流量承接，新药上市后的转化效果得以提前预判。

严格来说，线上首发交付的，早已不止是一盒药物，而是包含专业问诊把关、正品履约保障、用药提醒、随访管理在内的组合式服务。

市场结果印证这套模式的价值：达利雷生上架首月在阿里健康平台的全国销量便超过1.1万单，线上渠道帮助这款新药快速触达了大量失眠人群。

                                      阿里健康大药房十周年庆典现场

据悉，阿里健康会为每一款在平台首发的新药制定针对性上市方案。2026年5月获批上市，6月于阿里健康全网首发的恒瑞医药的鲁兹诺雷钠片是另一个代表性案例。这款国产高选择性URAT1抑制剂，适应症为痛风伴高尿酸血症。数据显示，国内成人高尿酸血症患病率约14%，痛风患病率3.2%，但整体规范治疗率偏低。

基于此现状，在新药首发之前，阿里健康已经通过科普内容、患者服务沉淀大量高意向潜在人群；首发阶段，平台在常规货架陈列之外，同步围绕URAT1靶点机制展开专业科普，帮助用户理解产品价值；上市之后，则依靠药师咨询、智能随访工具，引导患者规范用药。

一套有节奏的体系化打法落地后，鲁兹诺雷钠片上架3天即售罄，直接冲进平台痛风药品销量榜单前三。

两个案例共同说明，对于兼具消费属性与严肃医疗属性的创新药，放量增长不再完全依赖传统路径中的学术深度。渠道端可以在获批之前，就完成人群洞察、认知铺垫与供应链预演。

“过去两年，我们已经帮助多款新药从0做到数亿规模，新品已经成为平台最核心的增长引擎。”章泽表示。仅2025年，阿里健康就携手海内外药企上线超百款新药，合作名单囊括诺和诺德、阿斯利康、辉瑞、拜耳、礼来、信达生物、翰森制药、先声药业、石药集团、齐鲁制药等一众头部企业。

新药线上首发案例的增多，本身就是已经形成的行业共识的外化，即医药电商平台在新药上市前，基于病种、症状完成脱敏数据，促成“患者找药、药品找人”的双向奔赴，已经成为药企实现增长可预期的关键抓手。

02 患者用药时长最高提升近2倍从爆发式首发走向全链路闭环

线上首发解决新药的短期爆发力，全链路运营才决定长期增长的确定性。

集采常态化、创新药审批提速、患者自主购药意愿持续走高，药企的商业化思考已经发生迭代：关注点不再局限于“有没有渠道”，而是转向增量从哪里来、效果能否归因、经验能否复用。这和章泽提出的全栈逻辑不谋而合：把药品送到目标用户手边，同时实现患者“买得起、用得久、留得住”。

前端，“找对人”挖掘增量的能力已经得到市场验证。达利雷生、鲁兹诺雷钠片的案例证明，平台大数据可以捕捉传统线下推广很难触达的细分患者需求，把用户特征转化为可落地的商业行动。

中端，阿里健康搭建了由医学、运营、营销人员组成的新药上市专属支持团队，打通内容策划、媒介投放、数据归因完整链路。药企可以清晰评估投放转化效率、用户回流效果，为后续提升用药依从性打下基础。

后端，则通过组建近百人的慢病管理团队，搭配200名全职药师，为用户提供长期用药咨询、随访干预，改善整体用药依从性。此外，阿里健康还推出“关爱宝”服务，将一次性大额药费拆解为更友好的长期保障方案，降低用药门槛，提升患者持续用药的信心。

                                                      药全栈战略签约仪式

阿斯利康的达格列净（安达唐）是很好的实践案例。2025年10月该产品纳入国家集采，院内用药结构随之调整，但在阿里健康平台，2026年上半年安达唐销售额同比增速接近100%。背后既是集采后原研处方向院外续方溢出的行业大势，也是平台前、中、后端全链路闭环能力的直接体现。

平台披露的数据极具参考价值。接受过平台慢病管理服务的患者，用药时长（DOT）较未接受服务人群提升幅度介于41%‑195%；即便是没有主动参与专项管理计划的存量用户，人均用药时长也实现9%的同比增长。

03 500亿目标的现实土壤政策、需求、技术三重共振

过去十年，医药电商的业务形态与服务内涵，由药企需求与技术迭代下的平台生态完善，双重力量共同塑造。

企业需求层面，集采常态化倒逼药企开始重视院外市场布局，心态从被动应对，转向主动规划，直至如今把新药首发、品牌建设、患者全周期管理托付给平台。药企对电商渠道的定位，已经从简单的销售通路，升级为驱动增长的重要赋能引擎。

而技术迭代下平台生态的不断完善，则把行业的需求变成可落地的现实方案：从早期搜索货架式B2C卖药，进化到大数据人群洞察、内容效果归因，再到智能随访、供应链算法优化，技术不断拓宽平台能力边界。

可以看到平台每一轮能力迭代，都是对药企渠道需求变化的主动回应，阿里健康所提出的500亿规模目标亦是如此。“过去，我们要让用户可以在线买到放心药；未来，要让放心药来到用户身边。”章泽总结道。

由此来看，500亿不只是一个营收数字，更是阿里健康十年沉淀的全链路闭环能力，在全域协同大趋势下规模化兑现的必然结果。它代表着一种差异化竞争力：让药企的线上增长，从充满不确定性的“碰运气”，变成一套可预判、可复现的完整方案。