从华侨城“三重门”,看文旅国企内控建设如何平衡?

15 天前11.3k
据广东省纪委监委“南粤清风网”通报,华侨城集团督察审计部总经理彭华涉嫌严重违纪违法,正接受调查。短短两个月内从扬州到深圳,从地方项目总经理到总部核心审计高管,华侨城陷入了“三重门”的围困。

5月15日,据广东省纪委监委“南粤清风网”通报,华侨城集团督察审计部总经理彭华涉嫌严重违纪违法,正接受调查。短短两个月内从扬州到深圳,从地方项目总经理到总部核心审计高管,华侨城陷入了“三重门”的围困。


监督权和决策权的失衡

公开资料显示,彭华是1970年出生的老将,职业生涯横跨财务、采购、审计三大核心关卡,他早期在康佳集团从事财务工作,此后历任多家下属公司财务总监、采购部总监,2021年11月起担任华侨城A职工监事,被查前执掌集团督察审计部。

彭华既是财务数据的审核者,也曾是采购端掌握实权的决策者,在文旅企业的运营逻辑中财务、采购、审计本应是相互制衡的铁三角,但在实际晋升通道中这三条权力线往往最终汇聚于一人或利益共同体之上。

在大型文旅投资集团中审计部门核心职能是对“三重一大”事项,包含重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金运作进行过程监督。然而当“三重一大”决策制度流于形式变成了一把手的一言堂时,审计负责人往往面临两难,要么为了乌纱帽选择你作为,要么为了利益选择勾连。

过往行业报道中部分大型文旅投资集团内部审计部门独立性的丧失,往往是项目投资失控的前兆,审计如果无法对决策形成实质性制约,所谓的风控就只是一层聊胜于无的合规包装纸,掩盖的是投资决策的草率和巨额资金的沉淀风险。

两个月三起,不只是巧合

3月19日,扬州华侨城实业发展有限公司原总经理祖峰被查,其深度操盘的扬州华侨城项目总投资高达150亿元;5月8日,深圳华侨城房地产有限公司产业与资产管理部原总监郭振东被查;紧接着5月15日总部守门人彭华落马。

两个月三起且分属华东、华南及集团总部,揭示了文旅行业极易滋生窝案串案的三条关键链路,投资决策权、采购招标权、资产处置权。

郭振东负责的产业与资产管理部在存量资产处置、项目并购等环节掌握关键决策权,祖峰负责的是百亿级项目的一线操盘,而彭华则是掌握内部审计情报的最后一关。这三者环环相扣一旦形成了利益共同体,从工程建设的招投标、到建成后的物资采购、再到后期存量资产的评估变现,每一个环节都可以成为利益输送的管道。

另外岭南股份这家曾经的民营文旅明星企业,近年来因原实控人未经审批违规转出资金,导致财报内控被出具否定意见。这揭示了在家族式或一言堂管理下,不少企业缺乏有效监督的权力必然导致资本的失控。

重投资、轻管控的文旅魔咒

为什么文旅国企成为了腐败的高发区?过去十年是文旅行业的黄金时代,在去库存和国企转型的双重背景下,大量国企为了完成资产规模考核纷纷涌入文旅赛道,这种扩张带有鲜明的重投资、轻运营,重进度、轻合规的特点。

为了追求动辄几百亿的资产规模,许多项目在运作中往往特事特办,为了赶工期、控成本,在工程招投标、预决算环节埋下了巨大的隐患,据行业调研数据显示,相当一部分文旅企业的内控制度执行流于形式,审计成果转化率极低,很多企业的审计报告被锁在档案柜里,查出的问题年年查、年年有,却始终无法推动制度层面的整改。

河南鲁山县曾因花费715.2万元建造“牛郎织女”雕塑引发巨大争议,后续调查暴露了先建后招、围标串标、价格虚高等问题,文旅项目具有极强的非标性,一场高科技演艺的灯具价格、一堆从外地移植的名贵树木采购价、一次网络营销的投放费,往往缺乏透明的市场价格对标体系,容易滋生腐败。

平潭文旅集团近期在强调管业务必须管内控,试图推动内控从有形覆盖向有效覆盖转变,这一口号本身恰恰反证了多数企业目前仍处于无效覆盖的尴尬境地。只有当合规让位于进度,审计让位于领导意志,所谓的风控体系其实只是一触即溃的沙堡。

内部审计的形式化,是国有资产流失的加速器

督察审计部总经理的岗位特性决定了其掌握着大量项目违规的第一手情报,如果这个岗位失守,要么是知情不报,要么是利用监管漏洞为自己或他人进行利益输送,做乱纪的内鬼。

在许多文旅国企中内部审计部门往往被视为安置部门或养老部门,这一现象的普遍存在直接导致了审计专业性的缺失,面对复杂的关联方交易认定、工程变更签证审核、演艺灯光音响设备的技术参数比对,缺乏专业人才的审计部门根本看不出门道,所谓的监督也就无从谈起。

比如祥源文旅这家上市文旅公司曾因未能及时识别关联方及关联交易,导致财报信息披露出现重大瑕疵,不得不发布专项说明进行补救,这暴露了即便是头部上市文旅公司,在关联方资金往来这一敏感地带依然存在巨大的盲区。

如果连常规的关联交易都无法通过内控及时拦截,那么在涉及巨额沉淀资金盘活、不良资产剥离等复杂环节,形式主义的审计不仅不能防腐,反而会因程序上的合规盖章,成为国有资产流失的加速器。


文旅供应链的隐秘角落

不同于标准工业品的采购,文旅项目极度依赖内容创意,以一台实景演艺为例,其核心资产往往不是冰冷的钢筋水泥,而是剧本、舞美、灯光和特种设备。一个光束灯的型号、一棵古树的树龄与冠幅、一个定制IP玩偶的开模费,这些一物一价甚至一单一价的采购,使得传统的价格审计体系几乎失灵。

政府审计在对文旅局的审计中,已重点关注政府采购、宣传推广、预算绩效等环节,比如通城审计局曾明确指出文旅局在采购中存在围标串标风险。在宣传推广领域,新媒体投放的水分极大,一个短视频的流量数据、一次网红打卡活动的效果,很难像工业生产一样用KPI精准量化,这种模糊地带为权力寻租提供了温床。

此前重庆武隆景区爆出的“观光车假票案”极具代表性,景区工作人员利用职务便利,相互勾结制售假票,通过人证不一和系统漏洞侵占国有资产长达一年之久。虽然这是基层腐败,但它暴露了文旅企业在票务系统、财务监管上的深层漏洞,数据孤岛、人工检票的随意性、财务对账的滞后,这些都是内控失效的具体细节。

阵痛期的必然选择

当前文旅行业进入了一个痛苦的转型期,从增量扩张转向存量提质,当跑马圈地结束,进入精耕细作时代,过去被高增长掩盖的管理粗放问题,在面临亏损压力时会集中爆发。

当企业面临亏损压力时,管理层通过虚假贸易、融资性贸易做账甚至虚增利润的动机大幅增加,岭南股份的审计报告显示,其在面临债务危机时,出现了实控人违规占用资金的情况,直接导致内控失效。

对于文旅国企而言当下不仅要面对经营亏损的业绩压力,还要面对存量资产的变现压力,在盘活存量的过程中,涉及大量的资产评估、股权转让、租赁合作,如果决策机制不透明,资产处置权便成为了新的“唐僧肉”。

不过阵痛也是重生的开始,目前各地国资委和审计局正加强对国企的经济责任审计,重点聚焦政策执行、资本运营和内控决策,这意味着过去那种“拍脑袋”决策、无视程序的投资行为,未来将面临终身追责。

对于高管而言这意味着一笔不合规的账,即使在过去没有被发现,在未来也将面临倒查的风险,这种高压态势倒逼企业必须从人治转向法治。

数字化和协同监督

面对这场中年危机文旅国企的未来不应仅仅是哀鸿遍野,更应是一场刮骨疗毒后的重生,从目前行业内的先进经验和整改方向来看,破局的关键在于技术赋能与体制独立。

针对文旅供应链的“非标”痛点,数字化的手段正在成为有效的遏制工具,比如针对采购不透明,需要强制推行“线上集采平台”,让每一笔采购、每一笔报销都处于系统的自动比对之下,减少人为干预空间。在资金与票务层面,需要建立人证合一的实名制购检票系统,以及票款收支专用专户系统,实现现金日清、线上自动归集,从技术上截断人情票和假票的生存空间。

栾川县在重渡沟景区推行的“智慧旅游”监督模式,该地纪委监委推动建立了“一屏管全域”的指挥调度系统,将智能停车、应急响应、客流数据全部纳入平台,资金的拨付与项目进展实时挂钩,通过技术手段将监督前置,减少了人为干预的灰色空间。

另外昌吉州文旅集团让主要负责人直接领导内部审计工作,配备了专职审计干部,并建立审计整改挂销号制度,这种模式的核心在于切断审计部门的“粮草”与被审计对象之间的利益关联。审计负责人的任免和薪酬应由集团总部或董事会直接管理,而非受制于被审计的经营单元,这样才能让审计敢于亮剑。

舟山普陀交旅集团的实践则强调了部门协同,该集团建立了审前充分沟通,审中协同配合,审后结果共用的机制,将审计监督与纪检监督深度融合,甚至让纪委委员编入内审小组,这种嵌入式的监督大大增强了威慑力。

华侨城此次案件本身便是纪委与监察联合办案的产物,未来的文旅国企治理,必须将纪检监察、巡视巡查、审计监督三方联动,审计解决事的问题,提供线索;纪检解决人的问题,落实责任。只有当经济体检与政治体检紧密结合,才能真正形成不敢腐、不能腐、不想腐的有效机制。

华侨城新任董事长吴秉琪上任后提出的“华侨城十戒”与“保持空杯心态”,正是在这种高压下的必然选择,这不仅是对华侨城一家企业的要求,也是对全行业的警醒。

认知&浅评:文旅行业本质上应该是传递美好、创造快乐的行业,一个健康的企业内部的合规文化也应当是阳光、透明的,这场因核心审计高管被查而引发的风暴,虽然揭露了行业血淋淋的伤疤,但也提供了刮骨疗毒的契机。只有经历这场关于合规与内控的中年危机,文旅国企才能真正轻装上阵,在未来的存量博弈中,用管理的确定性去对冲市场的不确定性,重拾发展的信心。

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