手擀只是商标而非工艺 克明食品致歉 快消品商标擦边乱象亟待纠偏

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克明食品

海闻社观察 明明是机器流水线生产的挂面,包装醒目位置标注手擀字样,搭配像妈妈做的手擀面温情广告语,消费者极易默认产品采用手工擀面工艺,殊不知手擀二字仅是企业注册商标。近日,国内挂面龙头企业克明食品(002661.SZ)因商标营销擦边问题被央视曝光,随后官方公开致歉并启动全面整改。这场舆论风波不仅暴露头部面企营销投机短板,也折射出当前快消行业普遍存在的心机商标乱象。结合公司财报数据来看,当前克明食品本身业绩承压、股价持续低迷,此次舆情危机或将进一步冲击品牌价值与市场估值。

舆情发酵:手擀非手工,龙头挂面企业商标营销翻车火速致歉

524日,央视《每周质量报告》曝光挂面行业营销乱象,直指行业龙头克明食品存在商标误导消费问题。记者调查发现,克明食品多款主打手擀概念的挂面产品,全程采用工业化机器生产,无任何手工擀面工序,但产品外包装显著位置放大印刷手擀字样,同时搭配极具场景感的手工面食宣传文案,刻意营造手工制作的产品认知。

核心争议点在于,克明食品早已将手擀注册为商标,试图以商标合规性规避虚假宣传风险。值得注意的是,早在今年4月底,国家知识产权局商标局已依法宣告该枚手擀商标无效,认定该商标带有欺骗性,容易使公众对商品的工艺、品质等特点产生误认,但后续一段时间内,线下商超、线上电商渠道依旧在售相关产品,舆情进一步升级。

舆情初期,克明食品官方客服仍坚持辩解,称注册相关商标仅为保护产品品类,不存在刻意误导消费者的行为。随着舆论持续发酵以及官方媒体点名批评,525日晚间,克明食品正式发布官方致歉声明,承认自身在产品命名、宣传文案设计上存在表达不严谨问题,给广大消费者造成认知困扰,并公布三项整改措施:即日起全面停产停售所有带有手擀相关表述的产品;全线整改产品包装及全域宣传物料;成立专项审查小组,对公司全品类商标、宣传话术开展无死角排查。

克明食品在致歉函中表示,公司深刻认识到商标合规不等于宣传合规,后续将严守产品宣传真实性底线,平衡商标使用与消费者知情权,杜绝此类营销投机行为再次发生。

行业通病:快消品扎堆打商标擦边球,文字游戏透支行业信任

本次克明食品翻车并非个例,近一年以来,食品、日化等快消领域多家头部品牌扎堆利用描述性词汇注册商标,通过包装视觉设计弱化商标属性、强化产品功能/工艺暗示,打着合规商标的幌子玩文字游戏,成为行业公开的营销潜规则,同类典型案例层出不穷。

就挂面行业来说,除克明食品之外,今麦郎旗下手打挂面同样存在同款套路,产品全程机器生产,包装醒目标注手打字样,而手打仅为注册商标,和实际生产工艺毫无关联,利用消费者对手工面食口感的偏好实现溢价销售。

方便食品领域国民方便面品牌白象曾陷入多半袋商标争议,包装大字标注多半袋,让消费者直观理解为面饼分量更大,但实际上多半二字为注册商标,产品实际增量微乎其微,商标®标识隐藏在包装角落,极难被消费者察觉。

生鲜肉类赛道壹号食品旗下壹号土猪肉产品,长期主打土猪高品质卖点,而壹号土仅为注册商标,产品并非专属土猪品类,此前该商标同样被监管部门以误导消费者为由宣告无效。

调味品与乳制品赛道也存在同样的现象。千禾酱油曾将“0”注册为商标,刻意强化零添加概念,误导消费者认为全系产品均为零添加;简爱酸奶将其他没了注册为商标,放大纯天然无添加宣传噱头,依托商标话术抬高产品售价。

业内法律及营销专家表示,此类心机商标本质是利用商标法规则漏洞进行不正当营销。商标仅代表品牌标识,不能等同于产品工艺、成分、规格等真实属性,企业刻意混淆二者概念,即便商标本身注册合规,依旧涉嫌违反《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》,构成虚假宣传。短期来看,该玩法能够帮助产品提升溢价、拉动销量,但长期会持续透支消费者信任,破坏整个行业的公平竞争环境。

经营基本面承压:营收净利连续下滑,股价受舆情扰动走弱

本次商标舆情危机,恰逢克明食品经营业绩持续承压、二级市场表现低迷的关键阶段,负面舆情或将进一步压制公司估值修复空间。

根据克明食品428日发布的2025年年报,公司全年实现营业收入43.28亿元,同比下降5.22%;归母净利润9227.84万元,同比大幅下滑36.77%;扣非归母净利润7740.97万元,同比下降44.02%,公司营收、利润双双下滑,盈利能力明显收缩。

进入2026年,公司经营压力并未缓解。2026年一季报数据显示,公司单季营收11.78亿元,同比小幅增长5.10%,营收端略有回暖,但盈利端大幅受挫,单季归母净利润仅3393.93万元,同比暴跌60.44%。业绩下滑主要受原材料价格波动、终端消费需求疲软、行业价格竞争加剧以及产品结构升级不及预期等多重因素影响。

值得关注的是,公司2025年经营活动现金流净额达到7.25亿元,同比增长158.27%,现金流表现亮眼,说明公司回款能力保持稳定,主业经营基本面尚未出现实质性风险,但盈利增长乏力仍是长期痛点。

二级市场方面,克明食品股价长期处于低位震荡态势。2025年全年公司股价从年初10.06/股跌至年末9.14/股,全年跌幅达9.15%,跑输A股消费板块大盘。

本次央视曝光及舆情发酵后,资本市场快速做出反应。525日致歉声明发布当日,克明食品股价低开低走,收盘报8.14/股,单日跌幅0.49%。券商分析师指出,一方面,消费白马股本身估值修复动力不足;另一方面,品牌负面舆情会直接影响终端产品动销,叠加公司本身盈利疲软,短期股价大概率维持弱势震荡,品牌商誉受损带来的估值折价或将持续一段时间。

行业启示:商标合规不等于宣传合规,快消品牌需回归产品本质

本次克明食品商标翻车事件,为整个快消消费品行业敲响警钟。商标是品牌知识产权的保护载体,而非营销误导的工具,企业不能依托商标注册的合规性,规避产品宣传的真实性义务。

监管层面,目前市场监管总局、国家知识产权局已持续加大对误导性商标、擦边宣传的整治力度,对于描述性、功能性、工艺性词汇恶意抢注商标、刻意误导消费的行为,将加快商标无效宣告、行政处罚的处置节奏。

对于上市消费企业而言,在业绩增长遇瓶颈、消费市场愈发理性的当下,依靠文字游戏、营销噱头拉动增长的模式已经彻底失效。头部企业更应当依托自身规模与研发优势,聚焦产品工艺升级、品质提升,坚守宣传真实底线,维护品牌长期商誉,而非投机取巧触碰营销红线。尤其对于A股上市消费公司,品牌舆情危机极易传导至资本市场,引发估值波动与投资者信心下滑,得不偿失。

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