
五年不开新店后,这次Prada为何要在上海下一盘大棋?
近期,Prada将在上海南京西路平安大楼开设全球旗舰店引发行业关注,该品牌长达五年时间未在上海开设新店足以见得其审慎策略,但奢侈品零售行业竞争不断升级,头部品牌也需要寻找新的突围路径。
在当前经济环境与信息化时代下,能够吸引更多注意力的品牌有望在市场竞争中占据优势地位,越来越多奢侈品牌开始追求效率与体验升级,不断创新零售模式吸引消费者注意,在品牌叙事上打造具有文化内涵的零售空间,提升品牌价值和影响力。
五年蛰伏后的战略回归,搅动上海高端零售格局
目前Prada在上海拥有环贸iapm商场、上海国金ifc商场、上海尚嘉中心和上海One ITC商场4家门店,但传统标志性旗舰店存在高成本与低效运营之间的矛盾,奢侈品品牌也在探索从单一旗舰到全域网络渠道战略的深层转向。
Prada在2021年退出上海恒隆广场后,5年内未开设新店,而是通过关闭低效门店、精简网络将资源集中在更具战略意义的门店上,如在2025年初,Prada在恒隆广场一层开设45平方米岛柜,并在四楼开设沙龙精品店,为VIC客户提供深度服务空间。
此次计划在上海南京西路平安大楼开设全球旗舰店,定位为现代商业空间以维持品牌高端形象,位于陕西北路的PRADA荣宅定期举办艺术展览、文化活动打造文化地标,强化品牌艺术叙事,还有恒隆岛柜回归核心商圈并以灵活形式覆盖高客流区域,形成“旗舰+文化空间+精致零售点”的复合网络。
Prada优化零售网络的布局为奢侈品行业渠道变革提供典型样本,过去奢侈品牌依赖大型商场旗舰店作为核心渠道,如今多样化渠道组合突破了传统商场的物理限制,不同形态门店承担差异化功能形成协同效应,打造“点线面”结合的全域网络,能够实现对不同消费场景的全覆盖满足多元化消费体验需求。
渠道变革背后是品牌逻辑与行业趋势的双重驱动,当前奢侈品消费模式从“炫耀性消费”转向“体验性消费”和“文化消费”,对品牌故事和文化内涵要求更高,同时核心商圈租金持续上涨,单一大型门店经济性下降,品牌需要更灵活、更多元的物理存在形式。
渠道发展也处于不断变化中,当线上渠道成熟后线下空间功能需重新定义,实体店定位从交易场所转向品牌体验中心+文化传播节点。知名品牌的渠道战略调整对上海高端零售格局产生潜在影响,可能引发其他奢侈品牌类似策略调整,不同商圈将承担更专门化的品牌功能推动更多品牌寻求独特文化空间,多元化渠道网络成为竞争关键。
奢侈品从规模竞赛转向效率与体验双核心
奢侈品行业在经历了二十余年的全球扩张狂潮后已进入战略调整期,《奢侈品牌中国活力榜2025H1》报告显示,2025年上半年,奢侈品牌在中国新开门店数量同比下降38%,非一线城市只有42间奢侈品牌新店开业,比2024年上半年大幅减少48%。
关店成为奢侈品行业遇冷背景下的普遍趋势,2025年开云集团旗下Gucci在中国市场相继关闭了5家门店,包括上海、贵阳、北京等地,数据显示截至上半年开云集团门店总数较去年底净减少41家,其中Gucci上半年净关店18家、Bottega Veneta净减5家、Saint Laurent关闭1 家。
不过Gucci曾明确表示门店调整并非“简单收缩”,而是聚焦于整体零售网络的结构优化与质量提升。现在头部品牌普遍从开店竞赛中抽身,放缓开店节奏转向对现有网络的优化与升级。
例如爱马仕在全球采取较为谨慎的门店扩张策略,通常全球每年仅新增1-2家门店,却将大量资源投入现有门店改造与升级,前些年其上海国金中心旗舰店的重装不仅扩大了面积,还重新设计客户动线,增加私人沙龙和定制服务空间,这种“原地升级”策略旨在提升客户体验,强化品牌高端形象,也印证了深度经营比广度扩张更具可持续性。
2025年以来,Gucci、Balenciaga、Tiffany、Louis Vuitton、Miu Miu等多个品牌都在北京、上海、广州、深圳等城市开设或升级旗舰店,部分门店以独特建筑设计和沉浸式体验著称,例如路易威登(Louis Vuitton)北京三里屯太古里旗舰店融合了中国传统园林元素与路易威登经典时尚元素,外立面采用双层玻璃幕墙,店内设有专属VIP定制空间和文化沙龙区域,将品牌历史、旅行文化与当代艺术相结合。
行业关店周期中品牌业绩反弹现象印证提质增效战略的行业普适性,开云集团旗下Gucci2025年第三季度销售额下降14%,但较上半年25%的跌幅显著收窄,业绩改善趋势明显;爱马仕(Hermès)2025年第三季度营收按固定汇率同比增长9.6%,连续多个季度保持稳健增长;Prada主线品牌尽管整体增速放缓,但第三季度零售销售额下滑幅度收窄至-1%,显示业绩改善趋势。
核心地标争夺升级,从盒子商场依赖到城市界面渗透
奢侈品牌选址南京西路远非简单的商业意义,南京西路不仅是上海奢侈品零售核心商圈,还象征着城市竞争力,曾提出在“十四五”期末实现零售总额突破1000亿元,成为具有全球影响力的世界级地标性商圈,对标纽约第五大道、巴黎香榭丽舍大街等国际商业街区。
数据显示,南京西路商圈区域面积1.8平方公里,集聚了2800多个知名品牌,其中国际品牌占比超七成,日均客流量突破50万人次,其中高端消费者占比显著,单店业绩辐射整个长三角地区,奢侈品牌在此设立旗舰店等同于获得行业“认证”,奠定品牌在中国市场的地位层级。
提升品牌曝光度与市场渗透率也不能将目光局限于单一商场门店,前文提到Prada荣宅文化据点+平安大楼旗舰店+恒隆岛柜的布局构建了多层次、多功能的网络生态,三大节点虽物理分散但通过统一的设计语言、品牌活动和客户服务系统形成有机整体,也避免单一依赖风险平衡了控制力与流量获取的关系。
在核心商圈流量基础上,路易威登全球品牌旅行巨轮“路易号”落地进一步揭示了奢侈品零售生态升级的新动力机制,上海等地政府近年来积极推动商业创新,鼓励在核心区域探索新型零售形态,“路易号”将零售空间从固定建筑拓展至移动载体,以游轮造型呈现创造惊喜感和稀缺性,不仅销售产品,更展示品牌旅行文化历史内容打造移动博物馆,实现政府赋能与品牌布局的双向奔赴。
Burberry在上海虹桥机场设置的“红色围巾车”同样凭借独特形态吸引广泛关注,机场本身就是高端零售场之一,推车形态类似市集中的流动摊位,与传统奢侈品门店的固定陈列形成鲜明对比,以更具生活气息的形态将品牌故事融入日常旅行场景,创新零售模式的同时推动品牌叙事升级。
奢侈品牌从商场盒子走向城市界面透露出空间战略正在发生变化,不仅张园、荣宅等具备历史底蕴与文化叙事的历史建筑成为品牌争夺的新焦点,还开始巧妙利用街道、广场、公园等公共空间延伸体验,创造品牌与日常生活的深度连接。
旗舰店功能重构,从销售终端到文化体验综合体
传统意义上旗舰店功能主要围绕销售额、坪效、客流量等因素进行评判,随着市场竞争愈发激烈和消费需求多元化,旗舰店的文化输出能力、体验独特性、品牌叙事深度逐渐成为衡量其战略价值的新维度。
例如Prada荣宅本身就是一座具有百年历史的建筑,定期举办各类艺术展览,涵盖绘画、雕塑、装置艺术、电影分镜艺术等领域,虽然部分展览内容与Prada产品无直接关联,却通过文化共鸣强化品牌的知识分子气质与审美权威,有利于从文化认同到商业转化的自然过渡。
2025年12月开幕的迪奥北京三里屯旗舰店进一步创新融合门店功能,以“家”的形态重新定义旗舰店,融合艺术、餐饮、零售,建筑外立面由14片花瓣结构构成呼应品牌高级定制礼服的流动线条;内部设有迪奥先生餐厅,由米其林主厨掌勺提供中法融合美食;同时展示女装成衣、男装、腕表、定制系列及艺术作品,打造全方位品牌体验。
路易威登“路易号”将旗舰店升级为集展览、零售、餐饮于一体的沉浸式文化空间,一、二层为“非凡之旅”展览空间,深度呈现品牌旅行、工艺、时尚与创新主题,三层设有“LE CAFÉ LOUIS VUITTON”餐厅,融合中法饮食文化。
“路易号”实践进一步验证了体验经济在奢侈品领域的发展潜力,根据静安区商务委2025年12月数据,“路易号”访客的日均停留时长达到2.5小时,是传统LV门店45分钟停留时长的3倍以上。弱化销售功能、多感官沉浸式叙事、传递品牌文化价值等举措看似“非商业”,却潜移默化地构建了产品的高价值认知。
旗舰店向文化体验综合体的转型实际上是奢侈品牌重建护城河的战略选择,根据贝恩发布的《2024年中国奢侈品市场报告》,2024年中国内地个人奢侈品市场销售额预计下滑约18%–20%,而此时全球范围内体验型奢侈消费逆势增长约5%。
从单打独斗到邻里效应,品牌集群的生态价值凸显
头部品牌落子引发跟进布局,推动商圈高端化浓度提升与结构优化,例如路易威登“路易号”胶囊店入驻前,张园虽为历史保护建筑群但商业价值未被充分激活,而LV入驻后迪奥、江诗丹顿、宝格丽等品牌相继在此开设限时概念店或体验空间,共同形成高端品牌临时矩阵。
成都远洋太古里也借助邻里协同效应逐步进阶为奢侈品浓度较高的商圈,起初爱马仕与古驰两大头部品牌入驻带来高端客群和品牌影响力,随后路易威登、卡地亚等品牌相继开出旗舰规格门店。
这种集中布局不仅分摊区域营销成本,更创造出集群引力将单品牌流量转化为多品牌共享流量,不过品牌跟进并非简单复制,而是差异化竞争,新入驻品牌需要在建筑形态、体验内容上寻求独特定位避免同质化,打造相互补充而非直接竞争的关系。
还是以Prada荣宅为例,其文化地标属性与周边商业体形成鲜明功能分工,距离仅数百米的恒隆广场、中信泰富广场以高效零售为主,而荣宅则承担文化沉淀与品牌深度叙事的功能,通过不同空间满足消费者不同层次需求。
核心商圈品牌组合调整的底层逻辑是品牌对自身核心受众的精准把握,不同空间筛选不同人群,但共享同一商圈的基础设施与客流潜力,过度高端化、同质化又可能对消费多样性造成挤压,损害商圈的长期活力,需要寻找品牌组合平衡术。
品牌集群的生态价值体现在流量共生效应、协同进化压力与增强系统韧性,往往奢侈品品牌密集的商圈消费者平均停留时间比单一品牌区域更长,集群内部竞争能促使品牌不断创新推动整个商圈体验水平持续提升,多元化的品牌组合增强了商圈抗风险能力。成功的商圈生态既要引入头部奢侈品牌等“关键物种”,又要保护独特小众品牌等“稀有物种”防止某一品类垄断,维持系统的可持续性和体验多样性。
国际叙事与东方美学的对话场
随着全球化趋势深入,国际奢侈品牌在中国市场的文化策略已经不限于早期应用简单的生肖限定、汉字元素,而是逐步探索与本土文化深度对话,系统性融合东方美学。
北京三里屯太古里路易威登之家将太湖石“皱、漏、瘦、透”的美学原则转化为空间语言,弧形墙面模仿石的褶皱、镂空隔断创造光的渗透、简约线条呼应石的瘦劲,空间内同时陈列着西方现代艺术家的作品,形成“东方意境与西方当代”的并置对话,暗示着品牌作为文化桥梁的自我定位。
多个国际奢侈品牌与中国非遗技艺合作,如香奈儿与漆艺、Burberry与竹编、Dior与绒花等,2025年香奈儿CHANEL杭州西湖高级手工坊系列发布会灵感源自中国乌木漆面屏风与中式花鸟图案,将中式花鸟图案、乌木漆面工艺与香奈儿经典的斜纹软呢、山茶花元素相结合,通过刺绣、镶嵌等工艺,实现东西方工艺与美学的对话。
一批中国本土高端品牌也正在用东方美学、传统工艺和更具文化温度的叙事争夺高端消费者心智,建立与国际奢侈品牌的差异化竞争。
老铺黄金北京王府中环店设计以“文人书房”为概念,黄金器物陈列于紫檀多宝阁中,背景是当代水墨艺术作品,销售过程更像文物鉴赏,艺师现场讲解古法工艺,介绍一件金饰需经历数十道传统工序;空间几乎不使用射灯营造奢华感,而是采用模拟自然光的漫射照明呼应中国传统“以柔为美”的审美哲学。
毛戈平彩妆课程阐释“三庭五眼”的中式面部美学理论;山下有松香氛故事基于中国古籍中的植物记载,如《诗经》中的“蒹葭”、《山居赋》中的“青松”;相关品牌通过融入文化元素打造沉浸式体验,超越了单纯的产品销售提升产品文化价值和审美内涵。
国际品牌深化本土化叙事、本土品牌强化东方美学,这一双向运动的背后是中国市场消费逻辑的深刻变迁,贝恩咨询在《2025年全球奢侈品市场研究》等相关报告中指出,当下消费者更注重产品文化内涵、工艺价值、审美表达以及与个人价值观的契合度。
旗舰店正成为国际品牌与本土品牌在文化表达上双向学习与相互影响的文化实验室,消费者在其中体验的不仅是产品更是不同文化的处理方式,共同构成当代中国文化消费的独特景观。
以旗舰店为枢纽,激活美妆、餐饮等新增长极
在时装与皮具业务增速普遍放缓的行业周期中,美妆品类正成为奢侈品集团财报中少有的增长亮点,2025年上半年,开云集团美妆板块营收1.5亿欧元,同比增长9%,第二季度环比增长12%,主要得益于 Creed 女性香水销量爆发;LVMH集团香水与化妆品部门营收40.82亿欧元,表现相对稳健,丝芙兰所在的精选零售部门营收86.2亿欧元,实现收入和利润的双增长,成为集团短期业绩韧性的关键支撑。
旗舰店能为高端美妆线提供更优越的体验场景,将其从入门级产品提升为品牌世界的重要部分,路易威登的完整美妆系列发布战略充分体现了这一逻辑,品牌在上海恒隆广场旗舰店内开辟了独立的美妆艺境空间,采用定制水晶展示台、剧院式照明、沉浸式香氛环境,不仅销售产品更提供“个性化调香咨询”与“妆容艺术定制”服务。
旗舰店内开设高端餐厅或咖啡厅已成为标配,推动餐饮业态深度渗透从增值服务成长为独立增长引擎,餐饮不仅延长顾客停留时间,更以高频次消费场景深化品牌生活方式的渗透,有利于延长客户生命周期、
近两年奢侈品牌在上海、北京等地广泛布局餐厅与咖啡馆,2025年3月Prada在荣宅推出独立餐饮空间“迷上Prada荣宅”,2023年12月Dior在上海前滩太古里打造迪奥咖啡馆CAFÉ DIOR,北京迪奥之家引入米其林三星主理餐厅,路易威登之家开设Le Café Louis Vuitton并推出京味烤鸭卷等本土化餐品。
但多业态拓展也带来新的竞争和挑战,例如北京三里屯迪奥之家旗舰店及全国首家Dior餐厅“迪奥先生”在大众点评评分较低,人均1200元的定价与菜品体验引发不满。
行业思考:奢侈品行业竞争的重点已从门店规模转向消费体验和品牌影响力,在这种新逻辑下,单店不再只是销售终端,而是品牌价值的放大器、文化叙事的讲述者和客户关系的培育器,能够构建多维渠道网络、成功实现消费体验转型的品牌有望在未来奢侈品格局中占据有利位置。
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