作者 | 溜溜球

编辑 | 早参君

当代年轻人一句“不是大牌买不起，而是1688更有性价比”，不仅预示着购物标准的悄然重构，也掀起了中国消费市场的价值革命。

在这股风潮推动下，年轻人已不再盲目追逐品牌溢价，而是切实践行着“该省省、该花花”的原则，一方面为了情绪价值大胆“剁手”，另一方面则追求精打细算。

当“平替学”在社交网络上大行其道，阿里旗下的1688平台也趁势翻红。

作为阿里旗下最古老的业务，1688是整个阿里电商业务的原点。在消费升级的年代，1688长期隐居幕后；而随着“五环外”叙事的兴起，1688得到了更多新人群的关注，并一度成为年轻人的“寻宝圣地”——有人在1688上寻找平替，有人利用1688进行创业，寻找职业外的更多可能性。

作为桥梁的1688，一边是追求极致性价比的年轻消费主力军，另一边是亟待破圈的产业带源头厂商。借助这股“平替”热潮，1688将其化作撬动产业升级的支点，让更多消费者和源头工厂实现双向奔赴。

01两代“个体户”相逢于1688

今年，1688迎来了新中国第一位“个体工商户”——章华妹。

1980年，19岁的章华妹从温州市工商行政管理局领到了一份特殊的营业执照——工商证字第10101号，开启了“中国第一个工商个体户”的创业之路。持证上岗后，章华妹告别了摆地摊的生活，将家里自建房一楼改成了门面，在小百货商店卖纽扣、钥匙扣等产品，并很快挣到了人生第一桶金。

不过，创业路上充满坎坷，章华妹之后转行皮鞋生意，由于库存积压，很快陷入困境，但凭借着不服输的精神，她又重操旧业做回纽扣生意，并将公司年营业额做到数百万元。

今年，正式退休的章华妹将公司交给儿媳妇经营，并在交棒时刻成为首批入驻1688温州国际选品中心商户之一。

章华妹选择入驻1688，并不是一时兴起，而是对于时代趋势的敏锐捕捉。

2020年，疫情成为国内消费行业的一道分水岭。在此之前，人们习惯了消费升级的叙事，可以接受更高的溢价；疫情之后，面对未来的不确定性，消费习惯开始倾向于保守，消费者更加关注商品的品质和性价比。

在这样的背景下，年轻人逐渐瞄准了1688这个古早的“宝库”，并不断在社交媒体进行分享、推荐。

在豆瓣上，“1688源头工厂挖掘机”有超过4万名用户关注，小组内的成员专注好价好店推荐，热情洋溢地分享在1688的省钱攻略，只为达到将“1毛钱花出5毛的效果”。而在小红书上，一条关于“1688女装质量好的店铺”的词条，相关笔记数量就超过270万篇。

就这样，凭借“自来水”的传播，1688逐渐走红，成为更多购物者的应许之地。1688曾公布过一组数据，当前活跃在1688上的买家主要来自一二线城市，用户年龄在25岁至30岁。这些买家中过去往往是天猫、山姆等渠道的核心用户；如今，他们将一部分需求转向1688。

除了越来越多的C端消费者，1688近年来新增用户群体呈现多元化趋势，除传统零售电商卖家外，其对新时代创业者的吸引力也在不断加强。

这些新时代的“个体工商户”，包括社交平台内容创作者（如小红书达人、抖音主播、快手网红）、社区团购负责人、微商从业者、各类社群运营者、实体小店经营者、B站内容创作者，以及寻求副业机会的宝妈、在校大学生、年轻职场人士，还包括外卖配送员和网约车从业者等自由职业者。

2024年，1688平台的活跃采购商数量较上年大幅增长55%；其中采用零库存压力的一件代发模式的买家数同比激增75%。

四十年前，章华妹从街边摊起步，毅然跳入创业洪流，成为新中国第一个个体工商户；今天，更多的年轻人为了抵御外在的不确定性，借助1688来探索更多职业外的可能性。从改革开放初期的地摊小贩，到数字经济时代的新型创业者，两代“个体户”跨越四十年时间，在1688上相逢，然后再度出发。

而对于1688而言，如何扮演好“桥梁”的角色，将消费者和源头工厂进行更好地连接，是刻不容缓的问题。为此，1688迎来了一系列改变。

02顺应趋势，1688求变

1688最早可以追溯到1999年的阿里巴巴中国站业务，2010年才正式更名为1688。起初，1688的核心使命是辅助淘宝成长，帮助淘宝解决货源问题。随着淘宝一路壮大，完成历史使命的1688，逐渐退居幕后。

转折点始于2020年。疫情让1688受到更多用户关注，1688趁机推出会员产品“超级工厂”会员业务，由于反响不错，集团层面开始给予其更多重视：2022年，1688迎来了新的掌舵人——余涌。据了解，余涌在阿里的经历一直与B系业务有关，是“中供铁军”的早期成员。

余涌上任后，除了对1688进行业务梳理和组织管理变革之外，一个重要的变化是，开始更关注用户，并且将买家定义为第一用户。此后，1688开始将提升买家采购体验和加大优质供给作为战略重点。

面对中小零售商，1688先是推出1688严选业务，将大牌代工的工厂、知名厂牌的高性价比商品集合在一起，由官方背书，主打“品牌平替”，一些产品甚至直接贴上了“山姆平替”“迪卡侬平替”“无印良品平替”等标签。

2022年6月，1688更进一步，推出PLUS会员，定价99元/年，主要为会员提供好货源、好价格和好服务。据了解，开通PLUS会员的用户，可以享受免费赊账、专属客服、精选商品、大额贷等会员专属权益。2023年3月，1688的PLUS会员数为100万，而到了2024年12月底，买家会员数已突破1000万。

2024年3月，1688更是启动全面入淘计划，在淘天开出三家店——1688严选淘宝店、1688企业自采天猫店和1688工业行家选天猫店。

不难发现，1688一系列动作背后，是对买家用户体验的主动变革，用更好的服务，更好的商品，来迎接并留住新的人群。

除此之外，1688也在不断加大优质供给。据了解，1688认为的优质供给主要分为两类：一类是以“专精特新”及品牌代工厂为代表的产业带优质工厂，另一类是在核心原产地具备一手货源的组货商。

因此，1688依托线下选品中心和超级工厂，锁定具备设计、研发及快速响应能力的工厂，推动厂商供应链的数字化进程，让工厂开展贴牌生意。例如，1688启动的“厂牌供应链”计划，该计划首阶段将聚焦大健康、出行、居家三大核心消费场景，计划通过AI新技术，结合工厂共同打造100个超级单品。

此外，1688也在着手对劣势商品的“清除”。2025年，1688启动供给“大换血”，全面汰换“劣质”商家，具体措施为，清退无货源、服务履约能力差、品质退款率高的商家，同时让具有商品、价格和服务竞争力的优质供给享有更确定的生意效果。

从早期的B2B平台，到大刀阔斧式的改革，都指向了在流量浪潮中1688想要锚定“好服务+好商品”的核心竞争力，而AI时代的来临，也进一步推动1688更上一层楼。

03AI让生意更简单

阿里的使命是“让天下没有难做的生意”，凭借这一理念，阿里曾帮助无数中小商家实现了成长与蜕变。然而，不少长期为品牌提供代工、贴牌服务的工厂，由于长期深耕大客户的合作模式，在向数字经济转型时感到茫然无措。

这些源头工厂有自己的难处。由于此前一直和B端客户打交道，这些工厂没有建立服务C端客户的能力。通俗来说，B端交易依赖长期稳定的客户关系和大宗订单，而C端电商销售需要搭建线上店铺、运营社交媒体、参与平台促销活动等，这涉及完全不同的运营逻辑和流量获取方式，许多工厂对此毫无经验。

面对商家的核心问题，阿里的解题思路是——聚焦B2B场景的核心痛点，并借助AI技术，重构“人货场”关系。

例如，在交易链路中，买家面临的采购路径往往漫长且混乱，商家则面临着获客难与运营重等难题。为此，1688推出了AI深度搜索、AI导购助手、星河虚拟试衣、AI数字员工四大工具，覆盖选品、导购、内容、客服、客户获取等多个关键环节。

据了解，AI导购助手不仅只是回答问题，而是能真正理解买家需求，主动引导询问和商品推荐；AI数字员工则是商家数字化运营的重要免费助手，能够帮商家一站式完成经营决策、商品运营、客户运营和店铺运营……

通过对AI能力的系统集成，1688可以协助商家减少人力依赖、降低试错成本、简化经营链路；对采购方尤其是B类买家来说，1688AI降低了信息门槛、缩短了匹配路径，也提高了决策质量；对产业带生态而言，AI能力帮助不同体量的商家统一接入标准化、结构化的经营体系，释放出更大的整体效能。

当前，AI无疑是最炙手可热的话题，但1688对于AI的理解却朴素：“让每个商家不必懂算法，也能用好AI”。

在1688的推动下，AI不再束之高阁，而是率先成为商业世界的“水电煤”。这背后，是通过技术普惠对“商业公平”进行重新定义：AI不是头部企业的专属武器，而是每个市场参与者都能握在手中的“数字扳手”。

从“让天下没有难做的生意”的使命，到AI让每一笔生意做得更简单、更确定。这背后不仅是商业效率的升级，更是1688在数字时代对“技术平权”的探索。四十年前，章华妹以街头地摊作为生意的起点；今天，无数个“章华妹”正扎根1688用技术铺平的土壤上不断进化。

这个五一，抖音电商展现出的消费韧性与创新活力，不仅是节日经济的一次集中爆发，更是消费升级趋势的生动注脚。防晒装备的倍数级增长，折射出人们对健康生活的追求；户外美食与摄影设备的热销，彰显着品质出行的兴起；平台生态与品牌创新的共振，则勾勒出电商行业的发展新貌。当消费市场回归多元与个性，抖音电商正以内容为笔、数据为墨，持续书写着春日消费的新篇章。