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英国零售商John Lewis加码内容创作应对AI购物
格隆汇9月3日|英国最大的员工持股零售商John Lewis正在加大对内容创作的投资。随着消费者越来越多地通过人工智能智能体发现商品,该公司希望在“艰难经济环境”中继续吸引消费者。这家百货集团表示,来自AI智能体的搜索占比已从一年前的仅0.3%升至2.5%,而且这一趋势正在加速。

John Lewis百货业务董事总经理Peter Ruis表示:“这是指数级增长,而且涵盖所有年龄群体。”该集团周四在其牛津街旗舰店推出一间新工作室,网红可以每天在那里录制内容,制造AI会抓取利用的网络热度。公司还在制作自己的视频内容。Ruis还表示,由于担忧通胀和利率上升,英国消费者在非必需品支出方面“非常谨慎”。
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