格隆汇5月27日｜瑞银集团亚太区总裁Iqbal Khan表示，人工智能将释放产能并提高生产率，但也将对就业产生影响。他表示，“如果我们能利用这些产能更好地服务客户，提升客户在我们银行的资产配置比例，实现更快的增长和更大的发展，那么对成本和就业的影响就会较小。但如果我们做不到这一点(而这是一个全行业共同面临的问题)，那么它当然会对成本和就业产生深远影响。”渣打集团CEO温拓思也曾警告称，随着银行用技术取代他所称的“低价值人力资本”(他随后为这一措辞道歉)，对人工智能的日益重视可能导致裁员。本月早些时候，高盛总裁兼COO约翰·沃德朗将该公司的传统业务描述为一条“人力流水线”，已具备自动化条件。Khan表示，人工智能存在风险，但也具有提升整个业务领域效率和生产力的潜力。“这将是我们所看到的最大规模的转型，其核心在于提升员工技能以及我们自身的学习能力。”