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银行业高管押注AI精简人力,监管机构划定“红线”
格隆汇5月21日|据彭博,随着银行高管越来越多地宣传人工智能(AI)在精简员工队伍方面的潜力,监管机构则警告他们不要操之过急。负责制定欧洲金融行业规则的欧洲银行管理局(EBA)的数字金融主管Ruta Merkeviciute表示,EBA一直与各国监管机构会谈,以确保在人们越来越依赖AI处理业务流程的情况下,仍有足够的人类银行从业人员进行监督。她表示,监管机构的担忧还涵盖那些传统上由银行中后台员工负责的重复性工作。例如,Merkeviciute在采访中表示:“如果AI被用于信用评估,这类指标和结果应由人工进行核查。”她还指出,这种人工监督不应只发生在整条AI流程的最后一步,而应贯穿多个关键环节。
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