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Meta将引入AI接手内容审查并削减外包人力
格隆汇3月20日|Meta宣布,将在未来数年逐步导入更先进的人工智能系统,接手包括侦测诈骗、移除非法内容等内容审查任务,并同步缩减对第三方外包厂商与承包商的人力依赖,作为其AI战略的重要一环。Meta指出,这项转型将历时数年推进,公司不会完全以AI取代人工审查。过去Meta在内容审查方面依赖包括埃森哲、Concentrix与Teleperformance等外包商,但此次并未具体点名将调整的合作对象。市场解读,此举意味着Meta将通过AI降低营运成本并提升审查效率。
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