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花旗:智能体AI难以撼动旅游平台 指跨平台比价仍是用户刚需
格隆汇2月5日|花旗银行分析师在研究报告中表示,智能体人工智能不太可能对旅游预订平台产生实质性影响。阿里巴巴已将其通义千问应用程序连接到包括飞猪在内的核心生态系统,使用户能够直接在通义千问应用中预订机票和酒店。然而分析师指出,将单一旅游预订平台与人工智能助手连接并不具备足够的吸引力,因为用户更倾向于跨平台进行价格比较。他们表示:“影响旅游预订决策的因素多种多样,其复杂程度超出了几个简单提示词所能涵盖的范畴。”分析师指出,短期内能够连接多个平台的AI助手将更具吸引力。他们还提到,如果AI助手能够直接连接并服务于旅游产品供应商,旅游预订平台将面临更大的冲击。
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