对话Ouraca吴俊东:AI时代,终身学习的意义已经不只在于保住工作

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几天前,换了个身份的苹果公司董事会执行董事长库克现身北京,参加了Apple应用孵化器首期学员的展示日活动,并与几个代表性AI应用背后的创始团队进行了深度交流。

文 | Maxx编辑 | Rango

几天前,换了个身份的苹果公司董事会执行董事长库克现身北京,参加了Apple应用孵化器首期学员的展示日活动,并与几个代表性AI应用背后的创始团队进行了深度交流。

库克在现场致辞中高度肯定了首期入驻团队的表现:

我非常的震撼,看到这些学员的热情,看到他们的目的是更好的丰富大家的生活,我觉得这就是设计的起点。

作为受邀代表之一,吴俊东在库克和其他嘉宾面前进行了一次4分钟的演讲。其团队研发的AI教育应用Aibrary,正是在这种热情之下创造出来的新产物。

作为前好未来全球化业务的核心管理者之一,吴俊东把自己的这次创业定义为一件很长远的事,“大家都很 mission driven,都是真的是发自内心想要对教育多做些贡献”。

从谈话间可以感受到吴俊东对待教育事业的敬畏。他对图灵Max表示,“教育还是一个很严肃的事情,因为人的时间是不可逆的,你花了时间学这个东西,你就应该有所收获,不能学一个垃圾”。

这种敬畏意味着,他和团队所打造的产品,会有更多适应AI时代的学习模式。这是终身学习的必然,也是AI时代的必然。

当务之急

AI革命爆发以来,体会到最多无力感的恐怕是教育界。有大学教授无奈的表示“如今学生考上哪所大学,不过是换个地方用AI工具的区别而已。”

不过AI冲击的显然不只是某一个学龄段的教育,而是一整个人才培养体系。

K12当然也会被颠覆,但这种教育还承载着育人、考试、制度等多重属性,被AI浪潮传导尚且需要周期。

相比之下,成人的终身学习更加紧迫,围绕着AI的继续教育、认证、学位,因为绑定了就业等等现实因素,已经在短期内成了社会的大问题。

经济下行期的论调大家已经讲了好几年,虽然现在的教育不会像经济上行期时那样带来立竿见影的收入提升、阶层跨越,但下行期一样会激发人们学习的动力。

吴俊东会对下行期有一点不同的理解,“它其实像跳高一样,你得先蹲一点,然后才开始爆发。”所以AI会提高社会生产力,也会改变阶层与人才的定义。

他判断,AI时代的到来有坏处,但也有很多好处。如今终身学习的意义已经不只在于保住工作。吴俊东表示,学习既是功利性的,也是为了满足好奇心,甚至是一种快乐。

所以他创办AI教育公司Ouraca的使命是“别摧毁人们学习的信心”,让更多人以更低门槛,带着自己的数字员工去做更大的事。

吴俊东的远景,是自己的团队能形成一套包含认知学习、实战训练与认证体系的AI教育产品。虽然这个“AI教育学位”不一定能得到官方认可,但有朝一日也可以被足够多的企业所认可。

吴俊东同时表示,教育从来不是一家公司的事,正所谓“it takes a village to raise a child”,AI时代的终身学习,其实需要一整个环境的力量来滋养。

认知教育

美好的理念和愿景,更需要落实到具体的产品上来。

其实AI教育产品大致可分为认知类与技能类,前者回答我想成为什么样的人、我要如何理解世界的问题,后者解决我该怎么使用工具、怎么上手工作的问题。

Aibrary正是认知类产品的代表,吴俊东称之为“AI版樊登读书”,是一个可以随时随地帮助用户进行个性化学习和思考的APP。

与这款产品最匹配的用户画像,是那些20+到40岁左右的职场人士。这些人虽然工作繁忙,但又渴望在认知上能够进一步得到提升。他们通常喜欢看书,但又没有很完整的时间。

Aibrary的策略是,把学习时间切到开车、健身、通勤等碎片场景里,每次只需要占用10-15分钟。

虽然是在碎片化场景中使用,吴俊东仍然认为Aibrary满足的是更长期、更内在的需求——好奇心、认知升级,以及在忙碌中重新获得平静。

在功能设计上,Aibrary最大的特色是配置了学习Agent,用户用的越多,这个Agent越能为用户生成最贴合的个性化学习plan,并围绕职业发展等主题推荐和讲解书籍,就像是为每一位用户匹配了一个专属的“樊登老师”。

Aibrary上的每本书又提供了三种听法:summary像樊登讲书;播客像两个人在对话;最特别的是Idea Twin Podcast,其中一个角色就是用户自己,AI站在用户角度向专家提问,让讲解内容围绕用户的个人经历展开。

产品通过训练提问Agent,已经可以做到在用户没时间提问时,替用户选出最相关的问题,让用户更容易在短时间内get到最核心的内容。

需要注意的是,Aibrary不讲Word、Excel等“术”的层面的东西,只讲心理学、管理学、AI趋势、人类简史、芯片战争等“道”的层面的东西,其内容体系围绕着如何认识自己,理解世界,推动行动展开。

吴俊东强调,“信任感是学习种一个很重要的点”。因此他们团队打磨内容从来不是靠一键生成,而是基于大量模型训练和人工调教,萃取各领域最标杆的讲法,并且借鉴了好未来“大后台小前台”的教研逻辑。

有好的内容,才会有好的体验,Aibrary想让用户感知到的是一种简单的快乐。因为学习不一定能直接带来好工作,却可以满足生而为人的好奇心,让人的生活变得更丰盈——这也是认知类产品在AI时代里不可替代的意义所在。

技能教育

相比认知类AI教育产品,技能类AI教育产品可以更直接地回应群体性生存焦虑,这让它们在当下会更受欢迎。

BotLearn是Ouraca旗下的一个偏重实操的课程平台,被吴俊东称为“AI 版的 Coursera 或 Udacity”。

它的第一个版本是今年2月上线的“龙虾大学”,一个A to A的Agent学习社区,当时上线不到24小时就吸引了近500个Agents入驻,上线三周就吸引了超过一万个Agents入驻。

吴俊东及其团队看到的是,未来人才的定义不单指个人能力,更包括你的Agent解决问题的能力,因为“人学已经来不及了,应该让你的AI去学”。

到了更新的版本,BotLearn推出了人机共学课程,适合希望用AI提高生产力的个人和企业员工。

BotLearn上的课程比起简单的录播视频,特别之处在于其交互体验和安全沙箱。这些课程先由名师把真实案例拆解成可练习的方法,但练习本身是在可交互界面和Agent沙盒中完成的,AI全程参与练习、反馈和交付。

以“AI做小红书”课程为例,用户学完方法论后,系统会直接帮他们配好一个Agent Team,里面已经搭好了竞品研究、封面设计、文案撰写等工作流,让用户可以直接在一个接近真实工作的环境中操作、发布。

吴俊东对此解释,“Learning by doing,你在做的过程当中学,这就是最好的方式。”

同样贯彻了这种交互学习体验的,还有吴俊东团队新推出的桌面助手点点。它能看到用户的屏幕,在用户操作WorkBuddy、剪映等工具卡住时,直接在屏幕上标注该点哪里,而不是丢给你一段教程视频。

这里当然也存在安全沙箱机制。吴俊东强调,点点的设计原则是“只指路,不替你按”,它指出用户为了实现自己的目的应该点哪里、敲什么,但做不做还是用户说了算。

这两款技能类产品主要面向的是个人用户,Ouraca实际上也接受了很多企业级需求。因为现在很多企业意识到,自己要活下去必须经历AI转型,而他们的员工也需要知道,组织愿意带着他们在AI时代一起活下去。

Ouraca帮企业客户选出最合适的AI工具、做好全员认知与岗位培训,像“相对规模化一点的FDE”,解决企业员工AI转型的最后一公里的问题。

写在最后

吴俊东始终认为,AI带来的不是零和博弈,A公司的员工经过AI教育可以从60分到80分,B、C、D公司的员工也可以如此进步,这样整个企业和社会生产率就提升了,带来的会是更美好的未来。

对于参与认知类学习的个人来说也同样如此,人们需要AI协助自己扩展精神的边界,而不是始终停留在义务教育和社会教育所提供的平台上。

毕竟学习是生物本能,只要人类社会在发展,人类的学习就不会停止。

在AI时代继续学习,不是被生存压力追赶着被迫学习,而是带着自己的数字员工去做更大的事,最终把自己解放出来,享受工作,也享受阳光雨露。


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