
问界的“二五计划”,主题定在豪华
文 | AUTO芯球(
作者 | 李永华
九月中旬那场沸沸扬扬的“问界分手”风波,现在回头看更像一场乌龙式预热。 当时市场传言华为全面撤出运营,赛力斯全盘接盘,不少人直接给问界判了下坡路的死刑。
结果不到半个月,余承东和张兴海在深圳坐下来签了一份新五年战略合作,直接把话题从“分不分”拉到了“下一个五年怎么干”。
很多人把这解读成分久必合的戏码,其实太浅了。这根本不是什么分手后的复合,双方从来就没真正分开过,更准确的判断是,问界的第一个五年计划打完收工,第二个五年计划正式启动了。
这和国家经济发展的五年规划逻辑完全同构。
每一个周期都有清晰的核心使命,一五打基础、建体系,解决从无到有的问题;二五上台阶、提质量,解决从有到优的问题。
套在问界身上,过去五年华为和赛力斯联手干成了一件事,把“智能”焊死在问界的品牌基因里,从零做到120万用户,把智能汽车的用户认知彻底打透。
新的五年,双方的核心目标已经悄悄切换,不再死磕智能参数,要真正啃下“豪华”这块硬骨头。
问界的“一五计划”:一场智能汽车的“基建运动”
时间倒回2021年问界品牌刚诞生的时候,市场对华为造车的质疑声比掌声多,没人知道一个做手机的公司能把车做成什么样,也没人相信赛力斯这样的车企能撑得起高端定位。
那时候的问界,首要目标是活下来,并且让市场记住问界等于智能汽车。
华为把终端体系最能打的团队拉进汽车项目,用做手机的思路做车机,把鸿蒙座舱从手机平移到车里,又把ADS高阶智驾快速落地。渠道上直接复用华为门店的流量,营销上贴着华为的品牌势能。赛力斯则稳稳扛住制造端的压力,保证产能、品控和供应链,给前端打仗托底。
这种华为前端冲锋、赛力斯后端兜底的智选模式,在过去五年跑出了行业罕见的速度,从首款车型上市到用户突破120万,问界只用了不到四年时间。
更重要的是,问界实实在在教育了市场。
在问界之前,消费者对智能汽车的认知还停留在大屏加语音控制的初级阶段。问界把连续语音、多屏交互、城市NOA这些功能做成了标配,让智能座舱和高阶智驾从高端噱头变成了用户买车的核心考量项。
这就像国家第一个五年计划,集中所有资源建立起独立的工业体系,把工业化的基础打牢,问界的“一五计划”,本质上就是一场智能汽车的基建运动,把技术底座搭起来,把用户认知建起来,把销量规模做起来。
到2026年的今天,这个任务可以说超额完成了。
但问题也随之而来,当全行业都开始卷智能,当鸿蒙座舱和高阶智驾不再是问界独有的武器,下一个增长支点在哪里?
智能成了标配后,“二五计划”盯住豪华
最近两年看新车发布会,最直观的感受就是智能配置越来越不值钱。
二十万级的车型敢标配城市智驾,十几万的车也能装上流畅的车机系统。华为的智能方案对外输出得越来越多,越来越多品牌用上了鸿蒙座舱,智驾的平权速度比所有人预想的都快。
这对问界来说是个很现实的挑战。
过去用户买问界,很大程度上是冲着华为的智能去的,当智能不再是稀缺品,问界的差异化优势就会被稀释。如果还停留在拼参数、比功能的阶段,最后只会陷入无休止的价格战。
这和中国经济的发展轨迹几乎一致,当工业化基础打牢之后,单纯靠规模扩张的粗放增长就走不通了,必须转向高质量发展,往产业链高端走,做品牌、做附加值。
汽车行业也是一样。
智能是上半场的主题,拼的是技术普及速度;豪华是下半场的主题,拼的是品牌溢价能力,中国品牌能把智能做好已经是共识,但能不能做出真正被市场认可的豪华品牌,至今没有标准答案。
专属团队利益深度绑定,“二五计划”不忘配套组织变革
对应的组织层面,在“一五计划”之前的组织架构是为冲智能、冲销量设计的,现在要转向做豪华、做品牌,组织形态必须跟着调整,这和国家每启动一个新的五年规划,都会配套调整机构职能、设立专项专班是一个逻辑,目标变了,阵型必须跟着变。
这次签约最核心的变化,是联合组建问界业务专属团队这件事。
在这之前,华为和赛力斯的合作是典型的跨公司项目制,华为这边是终端BG的汽车团队,赛力斯这边是对应业务板块,两边按分工对接,各有各的母体,各有各的考核。这种模式打江山的时候效率很高,但到了做品牌、做用户运营的阶段,就容易出现决策链条长、资源不聚焦、责任边界模糊的问题。
现在搞专属团队,相当于把两边的核心人员抽出来,成立一个独立的问界作战单元。这个团队不再分华为的人还是赛力斯的人,只有一个共同目标,把问界品牌做上去,服务好120万存量用户。
这就彻底打破了之前市场的两个极端误读。既不是华为全面撤出、甩包袱给赛力斯,也不是华为继续大包大揽、赛力斯只做代工厂。双方是从合作分工升级成了实体共建,利益绑定得比之前更深。
“专属专营”这四个字也很值得琢磨。专属,意味着团队是专门为问界服务的,不再兼顾其他项目;专营,意味着资源会向问界集中倾斜,不再分散精力。这对于要冲击豪华品牌的问界来说,至关重要。
做豪华品牌和做智能产品的逻辑完全不一样。做智能可以靠技术迭代快速突围,堆配置、升版本就能看到效果。但做豪华是慢功夫,要做产品质感的打磨,要做服务体系的升级,要做用户圈层的运营,要做品牌文化的沉淀。这些都需要稳定的团队、长期的投入和清晰的权责划分。
这个专属团队,就是问界“二五计划”的组织保障。就像国家搞重点产业升级,一定会成立专门的领导小组统筹资源,打破部门壁垒,集中力量办大事。
问界要的“新豪华”,到底是什么
这次签约里反复提到推动问界新豪华品牌向上,打造中国新豪华智能汽车标杆品牌。
很多人会问,问界现在不已经是高端品牌了吗,还要怎么向上?
其实这里的豪华,和传统BBA那种堆料式的豪华不是一回事。问界的新豪华,是建立在智能基础之上的豪华,是属于中国品牌的豪华表达。
过去五年,问界把智能体验做到了第一梯队,但在豪华感的构建上,还有明显的短板。比如产品的豪华质感打磨、用户的专属服务体验、品牌的文化调性塑造,这些都是智能参数覆盖不到的地方,也是支撑品牌溢价的核心。
120万用户是问界最宝贵的资产。一五阶段,重心是拉新,是把车卖出去;二五阶段,重心会转向存量,是把用户服务好。从卖产品到做用户运营,从功能体验到情感价值,这是品牌向上的必经之路。
更重要的是,问界要真正建立起独立的品牌认知,很长一段时间里,消费者提到问界,第一反应都是华为的车。这在早期是优势,但到了品牌成长的新阶段,就成了瓶颈。一个真正的豪华品牌,必须有自己独立的品牌人格,不能永远依附于技术背书。
当然,这不代表华为会弱化参与。华为会从之前的前台操盘转向深度共建,技术赋能的力度不会减,只是更多聚焦在技术底座和品牌势能的输出上。赛力斯则会更多走到台前,承担起品牌运营和用户服务的主体责任。
这种角色的微妙变化,也是二五计划的题中应有之义。就像产业升级到一定阶段,企业要从技术引进转向自主创新,要建立自己的品牌话语权。
结语
华为和赛力斯的这份新五年合约,更像是中国汽车产业进入新阶段的一个信号。
过去十年,中国品牌完成了从燃油到新能源的切换,靠电动化实现了弯道超车。过去五年,我们又靠智能化拉开了和合资品牌的差距,把智能汽车做成了中国名片。
但走到今天,中国汽车的数量上去了,规模上去了,但品牌价值实际上还是还没上去,尤其是主流的高端豪华市场,依然被传统外资品牌占据,我们能造出比它们更智能的车,却卖不出比它们更高的品牌溢价。
这就是问界“二五计划”的产业意义,它将是中国品牌冲击新豪华的关键试验。
问界的“一五”交上了智能的答卷,“二五”能不能啃下豪华这块硬骨头,不仅决定了问界能走多远,也关乎中国汽车品牌向上的天花板在哪里。
*本文图片均来源于网络
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