作者：Evin

编辑：刘致呈

审核：徐徐

出品：互联网江湖

最近，市面上传闻，鲜未露面于公众视野的小红书创始人兼CEO毛文超现身上海世博园，出席了公司内部活动“8.2小红书日”。

外界猜测，鲜有露面的毛文超，此时现身内部活动，亦有安抚人心之意。

一来，期权纠纷影响赴港上市一事引发舆论风波，小红书虽有官方辟谣，但舆情发酵已久，内部需要安抚；二来，期权纠纷旷日持久，且不时有新的舆情出现，可能也会惹得内部人心浮动。

何况，期权风波一事，似乎仍在暗自发酵。

前员工陈浩案之外，后续曝出了前小红书首席技术专家、媒体智能团队负责人姜东案。然后就是今年6月份，市面上传出前员工港交所、香港证监会及中国证监会接到实名举报小红书在VIE架构信息披露上存在矛盾。

期权风波，似乎有愈演愈烈之势。

这个节点上，毛文超露面，稳定内部军心也合情合理。不过，舆情风波尚未彻底平息，关键的问题是，如果未来小红书真的上市，投资人会怎么看？市场会怎么看？

这些问题，可能更值得深思。

沉默不是止损，小红书需要“开诚布公”的回应

小红书这次的期权舆情风波，可能还有长期发酵的风险。

这事儿，简直就是小红书版本的“置身钉内”，从“置身钉内”，到“置身团内”，再到“置身书内”，很可能会没完没了地出现。

这可能是小红书不想看到的局面。

据前员工陈浩透露，已有近50至60名小红书离职员工向其反馈了类似遭遇，如果所言属实，且后续再有几“小作文”出现，那么小红书后续的公关成本可能会更高。

所以，从止损的角度来看，此时毛文超不能沉默，也不该沉默。

毛文超出席内部活动，稳住军心这个举措没问题，但真正问题在于，如果只是现身对内活动，能不能彻底解决舆情隐患？期权风波这事儿，是不是能彻底平息？

我想可能未必。

在我看来，毛文超应该真正面对公众，不仅是对前员工，也是面向大众以及投资人，来一次“开诚布公”式的回应。

核心原因有两点：

一：“开诚布公”式的回应，可能比内部场合发言安抚，更有效果。

客观来看，舆情已经在发酵了。产生的影响也绝不是官方发一个“与事实不符”的声明就能消除的。

所以，与其遮遮掩掩，倒不如打开天窗说亮话。

从舆情处理的角度来看，舆情风波中，公众反感的往往不是问题本身，而是被隐瞒和欺骗的感觉。内部员工也是一样，大家要的不是“信息黑箱”，要的是开诚布公地解决问题，是要弥合信任感。

多少公司老板台上画饼，台下企业依旧把批量裁员、权益清零，成为平台默认的常规操作，内部场合发言完了，员工会当真吗？其实未必。

相反，如果把事儿摆在台面上，可能在水面下暗自发酵要好得多。

举个例子，面对“员工被强制自费买礼物”的舆情，海底捞是怎么做的？当日响应、三天查实、五天通报，把事儿摆在台面上。并且，通报中罕见地将问题根源指向董事会层面的考核机制，而非归咎于一线员工。

最终的结果是，有了外界声音作为监督，舆情风波迅速平息。

小红书这事儿，也是一样。

二：及时挽救投资人眼中对管理团队的治理能力评价。

前员工离职涉及期权纠纷，这其实不是什么稀罕事儿，是个挺常见的公司治理问题。

不只是小红书，短期内高成长的平台型公司都可能会遇到。毕竟公司成长太快了，包括薪酬制度在内的组织架构基础可能没打牢。

小红书面临的情况复杂在，这个期权问题，看似是个薪酬问题，本质上是个公司治理能力问题。

最终的结果，很可能会“捡了芝麻丢了西瓜”。

从外界来看，小红书对于这届世界杯的版权投入那么大，本来是要出圈，不仅是要流量收益，理论上最好能进一步提升估值，甚至借着这波劲头IPO上市。客观上，公司早期财务投资人其实也有退出需求。

天眼查APP融资显示，据不完全统计，小红书融资轮次已经到了E轮。

那么问题来了。

小红书在诉讼中直接否认创始人毛文超、瞿芳共同签署的追加期权授予文件的法律效力。会不会影响未来投资人对公司管理人信誉，以及小红书商誉的判断？

再者，如果法务用复杂的VIE架构用来规避对员工的期权兑付义务，会不会在未来某一天上市的关键期引发新的问题？

这些可能都是毛文超、瞿芳队没能及时想到的问题。

往小了说，因为这次风波，十几亿的世界杯版权费，可能花得就没那么有性价比了； 往大了说，如果影响了将来IPO的窗口，甚至影响到财务投资人的退出节奏，那么省下来的这笔期权薪酬，也自然就不划算了。

其实，钱的问题之外，真正重要的是制度。接下来，小红书需要不要建立起新的，有公信力的薪酬激励制度？需不需要进一步完善公司的治理架构？

这可能才是关键所在。

小红书未来需要的，不是另一个“毛文超、瞿芳”

在互联网科技行业，员工期权相关的诉讼问题，其实并不鲜见。

比如，2015年360在美股私有化时，大量员工未到期期权被“翻转”至境内持股平台，也曾有过员工期权纠纷；蚂蚁集团采用的与经济收益权（SER）类似的激励方式，也曾引发争议。

本质上，都是一个核心问题：公司在高速成长时以期权凝聚人心，却未同步建立清晰、公平的治理规则；当上市“变现”时刻来临，制度漏洞便集中暴露。

期权薪酬问题，只是个缩影。

本质上，还是因为公司规模发展壮大了，很多之前承诺给员工的福利也就难以兑现了。对于一些小公司而言，顶多就是打几场诉讼官司，而对小红书来说，就显得不同了。

毕竟，小红书，不再是以前的小红书了。

今天的小红书，已经成长为以“真实分享”为共识的国民级内容社区。

用户规模上来了，用户体量，影响力，各个层面来看，都不再是一个小公司了，再加上小红书社交媒体的属性，平台影响力逐渐开始比肩大厂。

这意味着，任何内部治理的问题和缺点都会被放大。

客观来看，小红书的期权风波，很可能是“小公司惯性”与“大公司体量”之间不适应的结果。

也因此，公司管理的方式，也不能再是过去“小公司”的做派了。小红书企业的管理方式，价值观文化，都需要新一轮升级。

今年4月份，小红书官宣公司新一轮组织架构全面升级，全面整合社区、电商、商业化三大核心业务，调整后，柯南出任总裁一职。整之后，核心业务统一由总裁统筹负责，权责划分更加清晰，组织运转效率进一步提升。

这些调整和升级，都是聚焦业务的组织升级。但这次期权风波之后，我认为，在业务之外，小红书的格局与心胸也到了该更进一步的时候。

今天的小红书，需要的格局升级不是别的，其实就是制度的完善和升级：从小公司成长发展的“创始人意志”升级到大公司发展的“制度意志”。

举个例子，华为的虚拟受限股、阿里的合伙人制度，之所以能在数十年间经受住考验，不是因为任正非或马云个人多么伟大，而是他们把个人意志转化为了制度意志。

任正非只有1%出头的股权，但华为的股权制度靠的是白纸黑字、经年累月运行下来了。

阿里也是如此，阿里的合伙人制度写进了公司章程，有明确的进退规则。制度的执行路径，不取决于人，而是取决于公司发展的需求。你看，阿里掌舵人，从马云到张勇再到蔡崇信，不都是如此？

如何找到真正适合小红书未来发展，壮大的底层制度？这可能才是今天小红书所真正需要去解决的根本问题。

而这个底层制度，最终的基础，不是别的，而是员工的信任和共识。

我们回到期权风波这件事上来看，期权的本质是什么？

是公司用未来的价值换取员工当下的信任。当公司逐渐长大、员工发现价值无法兑现时，那么这份信任势必需要去重建。

怎么去重建这份信任？

回答好这个问题，颇为关键。

实际上，今天的小红书不仅是一家平台公司，也是一家对年轻人，对用户价值观有巨大影响力的信息流平台。

因此，小红书需要意识到：它今天的一举一动，不仅影响自己的股价和声誉，还在定义一代年轻人的价值观。在年轻人眼中，奋斗这件事儿还有没有回报？将来会不会有更多年轻人选择躺平？

这些都是需要考虑的问题。

也许，多年后回看，今天的舆情风波终会过去，企业发展中遇到的问题也终会解决，但企业的制度、理念，价值观如何持续升级？这个问题，可能永远也不会有标准答案。

接下来，小红书会给出怎样的答案？值得期待。

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