
315品牌公关盘点:淘宝实力甩锅奖、百度节操掉一地!
作者:@数英网
昨晚各大品牌和公关狗又度过了惊心动魄的一天

晚会开始前,投放了广告的有:上海大众、途牛、美的、帅丰集成灶、圣象地板、富德生命人寿、美尔凯特、搜房网、工商银行
这些品牌和公关狗们估计睡了美美一觉
放眼来看昨晚整场晚会的基调是:
抓小放大
欲盖弥彰
上榜的恍恍惚惚
没上榜的隔岸观火
恍恍惚惚奖
饿了么

晚会第一枪就给了饿了么,曝光后饿了么高级市场经理给出了最迅猛地回应:

饿了么公关团队估计已经哭晕了
猪一样的队友啊!
在成功自乱阵脚,黄花菜都凉了后才发出公关稿:
(可以用十年的那种)

专业甩锅奖
淘宝
对于有钱又有实力的阿里巴巴团队来说,处理曝光什么的都是秒秒钟就搞定的事。但马云爸爸想趁这个机会,给业界做个模范示例——
怎么专业优雅地进行危机甩锅?
晚会前就已经成立了“中国打假团队”,
从内部开始自省
博取信任和同情
“我们真的很难啊,宝宝心里也很苦啊”

曝光后迅速发出最专业的甩锅声明:

说人话就是:
首先真诚感谢315的曝光,让大家都知道了宝宝心里也很苦啊。宝宝真的尽力了,是敌人太狡猾了,并且宝宝大力呼吁的国家司法部门,希望国家给力点吧。不然宝宝也很难办,那些坏人都是通过某些软件组织起来的,像什么qq群、QT语音、微信群啊,警察叔叔,快去抓人!
实力甩锅真是没话讲了!
无节操煽风点火奖
百度

在本次315晚会中最大的赢家应该是百度,
各大品牌一经曝光后,
百度以迅雷不及掩耳之势协助曝光品牌更改了百度词条
大写加粗的心机婊中的战斗机!
无节操奖那是非你莫属!

参与奖
美丽说、天天酷跑等
感谢这些品牌的积极参与,认真研读了危机公关手册,曝光后严格按照手册流程,诚恳道歉、表明决心、再接再厉、挺过一周,又是一条好汉,浪一年!
最后彩蛋奉上
品牌曝光后,各大老板是什么样的反应?
第一幕
地点:“饱了吗”办公室
人物:公关经理,老板
公关经理:老板,我们上315了!
老板:千度外卖、丑团外卖为什么没上?
公关经理:他们投过广告。
老板:我们不也投了吗?
公关经理:我们投的是分众。
老板:明天宣布,我们把准备投央视的1000万广告费补贴用户。
公关经理:……
第二幕
地点:“麦当老”办公室
人物:公关经理,华北区总裁,中国区总裁……
公关经理:老板,我们上315了!
华北区总裁:他们说我们什么?
公关经理:投诉我们四里屯店食材在保温箱超过保存期。
华北区总裁:问题很严重,我要向中国区总裁汇报。
中国区总裁:问题很严重,我要向亚太区总裁汇报。
亚太区总裁:问题很严重,我要向北半球总裁汇报。
北半球总裁:问题很严重,我要向全球董事会汇报。
7天后……
公关经理:老板,不用汇报了,网上已经没人讨论这事了。
第三幕
地点:“有衣裤”办公室
人物:公关经理,总裁
公关经理:老板,我们上315了!
总裁:是说我们三里屯店吗?
公关经理:对,投诉我们三里屯店把试衣间当钟点房出租。
总裁:我靠。
公关经理:我们怎么写公关稿呢?
总裁:写什么公关稿?联系杜蕾斯在我们旁边开个专卖店!
第四幕
地点:“逃宝”办公室
人物:公关经理,总裁
公关经理:老板,我们上315了!
总裁:我看到了,不就是投诉商家刷单嘛。
公关经理:是啊。
总裁:你拍一部电影,现在有人说女主角的胸是假的,妈的关导演屁事!
公关经理:我们怎么写公稿?
总裁:就说我们对此事非常重视,将成立专门打击刷单的部门,防止类似事件发生。
公关经理:……
第五幕
地点:“某P2P金融网站”办公室
人物:公关经理,财务,总裁
公关经理:老板,我们上315了!
总裁:我看到了。
公关经理:他们说你卷款跑路了。
总裁:财务,我们账上还有多少钱?
财务:我们前一阵子补贴太凶,现在没有现金储备了。
总裁:我们真金白银的补贴用户,他们还有没有良心?
财务:不过,其中八千万是补贴给您太太了。
总裁:小刘,赶紧给我买去美国的机票!
第六幕
地点:“水果”办公室
人物:果粉,公关经理,财务
果粉:是水果公关部吗?你们上315了。
公关经理:你好,谢谢提醒,我们会上报我的领导。
总裁:你们怎么看?
运营:我们决定从明天开始,购买水果系列产品,享双倍积分。
公关经理:然后呢?
总裁:没有然后。
第七幕
地点:“千度”办公室
人物:运营经理,总裁
运营经理:老板,饱了吗上315了!
总裁:赶紧给他们改百科!
运营经理:他们的百科刚提交申请一个月,因为不愿付费,还没通过呢。
总裁:那赶紧通过,然后加上被315投诉的内容!
以上情节纯属瞎扯,如有雷同纯属巧合
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