
直播间人数下滑,被质疑诈捐!鸿星尔克的爆红只是昙花一现?
在7月的时候,因在河南洪灾事件中低调捐出2000万,使鸿星尔克这个濒临倒闭的企业一夜之间突然爆红于网络,随后更是遭到了广大网友的“野性消费”。
如今正逢鸿星尔克爆红后的整整一百天,回头再看鸿星尔克,仿佛之前的繁华与热闹只是昙花一现。
就连日前鸿星尔克再次低调捐款驰援山西灾区,或许你以为网友们又要冲进直播间“野性消费”了?其实不然,这次的鸿星尔克反而被大众在网络上阴阳怪气,与上次截然相反。

鸿星尔克捐款被嘲讽
众所周知,鸿星尔克当初因驰援河南被网友发现后,便遭受了一场几乎异常的追捧——消费者冲进他们的直播间疯狂下单,就算不要实物,也要给品牌打钱。更有甚者跑到其他品牌的直播间,疯狂辱骂主播,说他们不如鸿星尔克,不准再卖了。
得罪同行、产能受影响……“野性消费”风暴中的鸿星尔克,并没有过得很好。如今,这个对灾区充满善意的品牌再度驰援山西,换来的却是当初“野性消费”累积下来的反噬。
有人阴阳怪气询问鸿星尔克承诺捐赠河南的5000万物资补齐了吗?还有人怀疑品牌是假装低调,为了蹭热度,让已没有人气的直播间再火起来。
鸿星尔克真的是刻意吗?据了解,“鸿星尔克悄悄给山西捐物资”上热搜话题当天,就已经有网友目击到品牌物资到达灾区了。也就是说,鸿星尔克并没有刻意买“悄悄”捐物资的热搜。

但网友的阴阳怪气,也充分说明了当初鸿星尔克创始人吴荣照呼吁大家理智消费,具有相当的前瞻性。他深知那些看不惯自己的网友已经越来越多,如果再不收住,品牌往后的口碑只会越来越难维持。
同时如果你现在走进鸿星尔克的品牌直播间,就会发现当初的盛况早已不在。
7月23日晚,鸿星尔克淘宝直播间有超过200多万人参与扫货;10月10日,品牌驰援山西登上热搜之后,其直播间也不过近2000人实时参与观看。
并且要知道的是,在当初的“野性消费”时期,鸿星尔克根本不敢提高产能;在我看来,或许如今的理性购买这才是能够帮助鸿星尔克良性发展的好状态。
情怀褪去,真考验袭来
作为生意人,吴荣照明白如果为了迎合暂时的销量,而提高产能的下场是什么。品牌多次在社交平台,发布库存告急声明并劝诫消费者退款退货。“撒钱”的消费者打着爱国、感谢的名义,丝毫不顾商家已经在工厂挤破脑袋。
如今,野性消费的人已经离开,鸿星尔克才终于回到正轨。没有人去其他品牌直播间“道德绑架”,也没有人去店里扔了钱就跑,正常的下单,正常的交易,对于品牌和消费者来说,才是公平而健康的。
当情怀和野性消费散去后,真正的考验才向鸿星尔克袭来。其实在河南捐款事件前,我已经很久没有看到过鸿星尔克了。

这个曾经要“to be NO.1”的品牌,早就被时代浪潮甩到身后。点进其官方商城查看,你甚至还会发现不少其他品牌的“影子”。发展停滞不前,模仿其他品牌,都成了困住鸿星尔克的枷锁。
在“野性消费”事件之后,鸿星尔克获得巨大曝光,其设计和品牌创新更应该提起来才是。
无论是什么品牌,产品质量才是他们的立足之本。
鸿星尔克如今拥有足够的流量,也有比以前更多的关注度,在情怀散去后,他们需要抓住意外翻红后的更多可能。
近期,鸿星尔克开始与国漫IP、国家级博物馆等跨界合作,还启动“青年共创计划”,让年轻人自己做产品设计,推出更符合消费者需求的产品。
我相信,这个具有强大社会责任感的品牌正在厚积薄发。就让我们拭目以待,鸿星尔克真正“to be NO.1”的那一天吧。
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