（图源：《征服》）文：李浩编辑：经纬在你还以为大厂们会对营销文案上心的时候，OPPO 母亲节文案直接脑抽翻车，秀出了顶级智商下限。

性别问题，在当下互联网上犹如火药桶，任何一点火星都可能导致难以收场的结果。诸多企业已经踩了雷，甚至被炸的遍体鳞伤。 

但手机做到全国前五的 OPPO 显然不信这个邪，在母亲节广告中赫然写道：“我妈有两个‘老公’，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。” 

穿婚纱看演唱会，在 2026 年的今天可以说早已见怪不怪了。想当初，2023 年某王姓明星演唱会上，众粉丝婚纱出席。一片皑皑，宛如当年吕蒙三千吴甲白衣渡江。 

“两个老公”其实也是有典可寻，去年年底某粉丝在结婚当日偶遇另一位王姓明星，将合照发在朋友圈并配文称该明星为“真老公”，一度引发舆论热议。 

两个典型揉在一起，如果不是故意就太凑巧了。

无论是玩梗还是狗哨，现在职场中的主力，85 后至 00 后这批人的父母普遍是 55 后到 70 后这批人。当然，追星是个人自由，父母辈的人中也不免有人痴迷如明星，但 OPPO 广告词中希望对号入座的，显然是更年轻的，当下的“宝妈”群体。 

事实上，这批人也是 OPPO 的消费主力。根据 QuestMobile 数据显示，截至 2025 年 6 月，OPPO 用户中 63.1% 为女性，62.5% 的用户年龄在 40 岁及以下。 

这部分人，或许已经有孩子，或许不远的可能未来会有孩子，孩子将不可避免的占据生活中一部分，甚至是一大部分精力。所以 OPPO 想要告诉这些用户，母亲不应只是母亲，也可以有多元爱好，需要狠狠疼爱自己，比如换一个新的 OPPO 手机。 

相比小米的重度性能、性价比用户和华为的商务与高端稳定用户，OPPO 的用户更看重手感、外观、拍照。也因此，Reno 系列主打高颜值、轻薄机身和出色自拍，精准卡位 Z 世代和年轻女性市场；Find 系列则试图向高端商务和影像爱好者延伸。 

事实证明 OPPO 的品牌忠诚度奇高，Questmobile 调查显示，有 45% 的原 OPPO 用户换手机后依然选择 OPPO。这个比例不仅高于华为的 40.4%，更高于“雷布斯”情怀分拉满的小米。 

放行业里，似乎只有用了 iOS 就戒不掉的苹果，和撒哈拉以南非洲黑叔叔对传音的忠诚能与之比肩。所以想女性之所想，是 OPPO 最优甚至是唯一解。 

那么回到这次的翻车文案，OPPO 究竟冒犯了谁？

家庭责任和个人爱好本质上并不冲突；把老公、孩子发展成“同好”，一起“吃谷”也可以增进家庭和谐。但 OPPO 文案中主角对两个“老公”态度的差别却又在明显的“踩一捧一”，这不仅在暗示家庭责任与个人生活水火不容，更是与公序良俗背道而驰。 

按照 OPPO 广告中的逻辑，姐妹们的婚姻注定要归于一个敷衍的状态。再往下深究的话，心中有真爱，日常则是逢场作戏，OPPO 把自己的女性用户当成什么了？

于是 OPPO 很快被骂上热搜，4 月末两款新机带来的口碑和势能也也难以抵挡汹涌舆论浪潮。 

（图源：OPPO 官方）

4 月 21 日，OPPO 在成都举办了 “OPPO× 哈苏影像新品联合发布会”，OPPO CEO 刘作虎发布了 Find X9 Ultra 和 X9 Pro 两款新品。哈苏是瑞典公司，造相机做到了全球顶级，与哈苏联动的这两款 OPPO 在纸面数据上相当能打。Ultra 和 Pro 均有双两亿像素摄像头，定位更偏拍照的 Ultra 甚至有十倍变焦。价格上，X9 Pro 5299 起，更贵的 X9 Ultra 起步价为 7499 元。 

可以说电话本身的功能成为“附赠品”

或许是因为拍照是 IPhone 的老大难问题，安卓厂商与老牌相机公司合作就成了业内惯例。Vivo 2020 年签下蔡司，小米 2022 年拿下徕卡。甚至华为在 2016 年就已经和徕卡宣布了合作，目前更是靠自有影像品牌 XMAGE。荣耀也在今年 3 月官宣与德国相机品牌 ARRI 达成战略合作。 

OPPO 与哈苏的缘分更是能追溯到 2021 年，虽然签约的是子品牌一加。OPPO 近年来在影像上持续投入，Find 系列与哈苏深度合作，推出高像素主摄+潜望长焦等配置，试图以此作为高端突破口。但硬件合作并不能解决根本问题。 

安卓机最大的问题就是太过相似。

Vivo 旗舰款 X300 Ultra 同样配置双两亿摄像头，更有适配的 200mm 和 400mm 两款增距镜，专业影像需求完全可以使用增距镜满足，无需额外购买更高配置手机。价格上，X300 Ultra 也只要 6,999，比 OPPO 的便宜。与 OPPO 两款 X9 几乎前后脚发布的华为 Pura 90 Pro Max，也集成了两亿像素潜望长焦，和其他对手没有的可变光圈主摄。同时在 AI 加持下， Pura 90 拥有辅助拍照、3D 动图等趣味功能。并且鸿蒙生态的车机联动也是 OPPO 不具有的，价格上更是只要 6,499。 

而在零和博弈中，双赢等于双输。

如此来看，局势就对 OPPO 不是很有利了。哈苏色彩调校虽有特色，却难以形成压倒性差异。再加上几款当下安卓旗舰在其他配置，如屏幕、芯片、快充参数上高度趋同，用户最终感知仍是“拍照好看”，而非“非 OPPO 不可”。 

面对“他过江我也过江”的场面，对于消费者而言，一切又回到了原点。

于是，自 2023Q1 后，短暂登顶的 OPPO 就迎来了它漫长的下坡路。今年一季度，根据多家市场调研机构统计数据，OPPO 的销量为 1100 万台，同比下降 1.78%。同行业对比，OPPO 销量勉强杀入前三，不仅与苹果、华为有较大差距，与 Vivo 之间也没有隔开足够的安全空间。需要注意的是，OPPO 今年一季度这 1100 万台是整合了子品牌 Realme 后的结果，而在去年一季度，Realme 并不被包括在 OPPO 的销量中。 

也就是说，OPPO 增长乏力已成事实。哈苏相机并没有拯救 OPPO 的结构性困境。

对比华为麒麟芯片+鸿蒙生态，苹果 A/M 系列芯片+iOS 的闭环打法，OPPO 更多的是处在跟随者的地位，缺乏自研高端芯片和领先的系统级 AI 与生态。在放弃自研芯片后，OPPO 不得不向高通和联发科采购，因此高端溢价较苹果、华为更低。 

同时，在 AI 手机、折叠屏等时下火热的手机新赛道上，OPPO 虽有布局，却未建立难以跨越的护城河，也因此高端心智塑造的也比较缓慢，用户换机意愿更多停留在“颜值+快充”层面，而非真正的高端认可和忠诚。 

高端突围的失败也带来了另一个问题。OPPO 高端溢价不足、中低端利润微薄，导致整体抗风险能力较弱。不幸的是，去年以来全球内存吃紧、金属材料等大宗商品纷纷涨价。手机厂商面临生产成本涨价、毛利率降低等问题。高端品牌的品牌溢价在这种情况下提供了足够的安全垫，而依然卷低价，只能陷入越卷越累、越累越卷的怪圈。 

技术、供应链、营销上全面承压，OPPO 在这样的处境中理应小心谨慎。但事实是，在重大公关事件上 OPPO 却频频翻车，一点点败光路人缘和用户认可。

2025 年 10 月 OPPO 爆发了“绿线门”事件，大量用户投诉手机屏幕在无摔、无碰、无进水的正常使用情况下突然出现垂直绿线，且重启、刷机均无法消除。 

事件范围巨大，OPPO 所有机型中有 30 款是绿线“重灾区”，包括 Find 系 X2、X3、X5，Reno 5、6、9 系列，一加 8、9、10、11 系列及 Ace 部分型号。出现绿线的机型，多在使用 4 年左右，即超过质保期限或处在质保的后期。 

虽然后经调查，出现绿线的主要原因是三星 E4 等特定批次 OLED 屏幕的硬件缺陷，但使用、销售这批问题产品的毕竟是 OPPO。如果 OPPO 效仿胖东来等众口皆碑的企业，切实的照顾到用户的利益，对于 OPPO 来说反而能让坏事变好，在企业形象和用户口碑上非常加分。 

但 OPPO 毕竟不是“手机胖东来”，后续的处理堪称灾难。有用户在网上吐槽，因“无购机记录”、“无发票”、“系统无档案”遭遇拒保；检测过程也被指粗暴，用户表示送检后手机出现新划痕、后盖损坏等二次损伤；不同售后网点维修政策不统一，造成了用户不必要的混乱和误解。 

（免费终身换屏政策，图源：一加印度官网）

更令网友气愤的是，一加在印度市场曾针对绿线问题推出终身免费换屏政策。中外有别且国人低人一等，引发了网友们的极大不满。

这次的母亲节事件，再次向用户展示了 OPPO 对待用户的态度。OPPO 的文案未必能讨好它的女性用户。但不可忽视的是，OPPO 依然有 36.9% 的男用户，在竞争激烈的手机市场，无缘无故得罪客户，毫无疑问是愚蠢的。 

事件发酵后，中国广告协会等组织纷纷发文强烈谴责、指出文案扭曲亲情伦理。

（图源：OPPO 官方微博）

被骂上热搜了，OPPO 删文、道歉。但声明中既无追责亦无改进措施，一段时间内 OPPO 官微开启了精选评论，显得道歉毫无诚意。 

（图源：网络）

所有万能的网友并不打算放人。 

有网友晒出疑似脉脉截图，一名自称为 OPPO 中国区品牌策划和媒介部的余姓员工承认，正是其本人负责并策划了此次母亲节事件，并复制粘贴官微内容表示道歉。截图上，该员工的回复被平台认定为来自官方。 

随后又有另一张截图显示，武汉大学 2012 年的一场辩论赛中，出现了与该员工同名的学生。在大家处于“原来如此”和“可能重名”的叠加态时，武大一纸通告想要神圣切割，但也坐实了“武大出品”的传言。 

(图源：武汉大学官方微博)

宣传工作者一定要懂宣传。2 月中旬，中央网信办宣布开展“清朗·2026 年营造喜庆祥和春节网络环境”专项行动。工作任务重需要整治的第一类、第一项就是包括挑动男女性别对立，专项行动持续一个月。 

所以，这次 OPPO 不仅触碰公众底线，更是目无法纪、视网络如法外之地、对监管部门毫无敬畏之心。

而站在另一个角度，余姓员工的“拳法”并不高明，细看之下显得很拙劣，甚至有“辱女”的嫌疑。

在这里，笔者给几个思路，以供查缺补漏：首先，你不能假定母亲都是女性；其次，你不能设定女性喜欢男明星；再次，婚纱代表了“嫁”的意象，是对女性的物化...... 

本文来自微信公众号“智见 Time”