电商评价区,上演AI鉴别大赛

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交易环节有真人吗?

你用AI发布商品,我用AI给出评价。

网购时浏览评价区,原本为了获取真实评价,结果发现了恐怖图片,吓得一整晚睡不着,这是怎么一回事儿? 

这也许是因为,淘宝、拼多多等电商平台,越来越多的商品评价区,开始出现AI生成的带图评价,消费者假如细心观察,可能会从模特身体特征、面部表情,以及图片背景方面,发现一眼假的漏洞。 

商品评价区充斥AI生图,这种行为大概率并非消费者所为,而是商家刷好评所采取的手段。 

同时在这条产业链上,不仅拥有专门的买家秀生成工具,就连一些消费者的自拍,也被人偷走用来训练AI。 

另一边,电商商家在好评之外,还把这种AI生成技术,用在了商品发布等环节,无论图片还是视频,都有AI参与的可能。 

愈演愈烈的AI生图,给网上购物的消费者,带来了货不对板、尺码不符等麻烦;同时各家电商平台们,也在对AI技术进行规范、限制。 

毕竟,当商家店铺内充斥AI详情图片、AI带图评价时,屏幕对面的消费者,又怎么可能放心购物呢? 

晒图评价来自AI?

天气变热了,潘哥想买个电风扇,看中了淘宝某店铺的一款。 

但是,在翻看商品评价时,前排的一条带图内容,却把潘哥整不会了。 

一组六宫格带图评价中,有位美女坐在电风扇旁,仙气飘飘的样子惹人怜爱;可是,如果你再仔细看看图片,可能会惊出一身冷汗。 

图片中,美女光着的两只脚,不仅一只脚大、一只脚小,而且形状也与常人不同,这种身体发生畸形的照片,放在这里莫名有些恐怖。 

这时再观察模特的表情、身材,以及背后的教室背景,我们似乎很容易看出,视频同样来自AI生成。 

AI生成的图片、视频,不仅在商品评价区出现,还渗透到了商品详情页,在网上购物的消费者,对此产生了什么困扰? 

首先是货不对板,利用AI生成商品相关图片,过程中必然会对商品进行美化,这种比精修程度更深、更彻底的加工,可能对消费者造成干扰。 

其次是尺码有误,这是因为由AI生成的模特,某些部位的身材比例,很可能与真人存在差异,而消费者在购物时,很容易产生忽视这些。 

不仅如此,这种利用AI生成效果图的行为,甚至还可能违反到了法律。 

比如,某法律人士曾表示:“运用AI技术虚拟买家秀,或过度美化商品和视频,导致消费者对商品性能、质量,产生错误认知的,可能构成虚假广告。” 

最近,饱受AI伤害的电商平台,也祭出了针对AI乱象的新规。 

其中,淘宝在2026年1月份,上线了AI假图识别模型。对商家、消费者利用AI工具,生成的图片进行识别,自动检测率达到95%。

由此可见,消费者自发识别之外,电商平台作为管理方,也参与到识别AI的作战中,那些AI生成的离奇图片,未来不知会不会销声匿迹? 

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