
零售大出清时代,折扣牛马昕彤:谁在崩塌,谁在成长?


近几年,零售行业同时上演着两种截然相反的现象:一面是大卖场、传统超市的黯然退场,另一面却是硬折扣、量贩零食、仓储会员店的高歌猛进。
明明身处同一个市场,面对同一批消费者,行业却呈现出了如此割裂的分化。
事实上,发生巨变的不局限在终端门店,从工厂到品牌,再到经销商、批发商,零售链条上的每一个环节,都在经历着一场残酷的洗牌。
快消品渠道结构变迁、新兴业态的崛起和整个供应链价值的重构,共同构成了近几年零售业最核心的主题。
当浪潮已经袭来,如何在这场充满变数和复杂性的冲击中看清方向?此消彼长之下,这场游戏中的不同角色如何重新找到自己的生存空间?
前不久,折扣牛创始人马昕彤将自己多年来在零售一线的摸爬滚打,以及在全国各地工厂、批发商、不同业态间持续的深度走访、调研,凝结成一场被业内称为“神仙局”的年度演讲。

这次分享既呈现了当下零售市场最真实且残酷的格局,也通过细微的案例给出了不少落地的调改建议。
正如马昕彤所说,零售从来只有两件事:一是找到并精准匹配那些错配的供需关系,二是敏锐发现并满足那些尚未被解决的真实需求。
在这一轮浪潮里,全方位的博弈与挤压,构成了当下零售业最大的基本面——出清。但出清不是一场灾难,是让每一个从业者放弃幻想、直面真相:
旧世界在坍塌,新世界在成长。零售业从来没有什么永恒的赢家,唯有看清趋势、重构价值,方能在这场大分化中,找到属于自己的生存航道。
分享 | 马昕彤
编辑 | 王天姣
大家好!我叫马昕彤,是折扣牛的创始人!
我出生在甘肃兰州,在海南读的大学,毕业后去过杭州、北京创业,最后扎根在了河南。
我的创业路上没什么惊天动地的故事,唯一值得称赞的,就是我一直在不停地探索各种商业模式。

现在折扣牛已经开出了 600 家门店,年营收超23亿。我们从2021年10月份开始保持单月盈利,在盈利之前一共亏了2700多万,那段日子确实不容易。
与此同时,我也一直在运营自己的账号,四年时间坚持每天更新,累计发布了1622条原创视频,现在全网也有了一百多万粉丝。
这些年我一共投了20家公司,累计投出去7000多万。基本上我个人赚到的钱,全部投进去了。
我其实是在赌,赌我对价值趋势的判断没错,赌我看人的眼光没错。如果我投资的人最后能获得成功,那种成就感,比在二级市场买对股票要多得多。
如果单说超市老板的规模排名,我现在其实不算厉害,在中国连锁行业里,大概排在79、80 名的样子,上面还有很多比我厉害的前辈,我还有很多需要学习的地方。
但我有个优点,就是愿意沉下心去观察和钻研。
我去过各种各样的工厂考察,货架厂、纸杯厂、陶瓷厂、饮料厂都去过;不光是这些,我还会去它们的上游工厂,比如饮料厂上游的平胚厂,罐装饮料上游的铝罐厂。
我甚至清楚,铝盖和铝身是两种完全不同的东西,是由两家不同的工厂生产出来的。
所以我把自己定义为一个零售行业的观察者、研究者和从业者。

近几年可以看到零售业存在两种完全不同的看法:有人认为零售是一个绝对苦逼的行业,干下不去了,也有人认为干零售就是在抢钱。
两种截然相反的现象,也在同步上演:曾经市占率高达16%的北京华联,2023年完全撤出了郑州;而鲜风生活从2024年开始强势进驻郑州,三千平的超市,一个月就能连开三家。山西的农夫刘先生,也来郑州开店了。
一面是疯狂闭店收缩,另一面疯狂拓店扩张,明明大家面对的是同样一批消费者,同一个市场,却呈现出了截然不同的割裂现象。
不只是终端门店,批发环节同样在剧烈洗牌。
过去百荣商贸城一楼,满是窜货和倒货的小型个体户,如今这批人正在批量消失;反观年规模5000万以上的大型批发商,团队越来越大,运营专业程度也在持续提升。
再看生产端的工厂,变化同样惊人。过去,中国几乎每个地级市都有自己的瓶装水厂,在河南的乡镇渠道里,你甚至能看到6.9块钱24瓶的超低价矿泉水,如今却早已不见踪影。
河南的焦作、洛阳、新乡,是中国最大的中小型饮料生产基地。现在华东地区便利店、超市里的饮料,几乎全由豫北工厂供货。
那些原来做乡镇低端市场的水厂,生意越来越差,最终只能转身给头部零售企业做代工。
同样一片土地,同样一种生意,彼此的差距越来越大。
消费端的逻辑也在彻底重构:居民储蓄率越来越高,但为情绪价值买单的消费却在逆势爆发。
传统的夜总会、迪厅、夜店在批量退场,但轰趴馆、家庭酒馆、居酒屋越开越多,场场爆满。
杭州一大批面向年轻人陌生社交的小酒馆品牌集中崛起,同期冒出近 20 个品牌,每家一年就能开出三四十家店。
奢侈品市场同样极端。大家如果今天去日本的六本木、银座,会绝望地发现一件事实:奢侈品没人买了。
买奢侈品的人也是一样,现在只买最贵的,除了爱马仕以外,其他品牌大多门可罗雀。
整个消费市场,正在走向强者通吃、弱者出局的极致分化时代。

今天的中国,用四个字来概括:浪潮涌动。
身处这波浪潮里的每一个人,都必须看清楚一个现实:
过去的浪潮,一波能持续十到二十年;但现在不一样了,一波浪潮只有两到三年的窗口期,短短时间内,潮涨又潮落。

那现在哪些领域正在退潮呢?
首当其冲的,就是传统大卖场、二级批发商这些传统的搬运工,它们的退潮是必然的,不以人的意志为转移——不再创造价值,自然会被时代淘汰。
你去河北保定、山东的地级市看看,整个批发市场二三四五楼全都关着灯,只有一楼开着灯,里面的人也都在无所事事地玩手机。
郑州作为一个1000万人口的城市,再加上这边多是专业型批发市场,能维持正常流通、勉强活下来,已经足够幸运了。
有退潮就会有涨潮,折扣零售、情绪消费以及专业供应链,这几个领域反而做得风生水起。
不知道大家有没有发现,越来越多的供应商,已经不叫自己批发商了,名字后面都会加上几个字——解决方案专家。
我给在座做批发的同行们提个建议:只要你是在一个细分类目深耕的,回去先把自己的名字改成解决方案专家。
就像十年前,很多商贸公司都把名字改成了供应链公司,你把名字从商贸改成供应链,不光听起来更大气,你对自己的定位、内心的认知,也可能会慢慢发生改变。
大家一定要想清楚一件事,在退潮与涨潮之间,你的核心价值到底是什么?
我可以明确告诉大家,这一波的浪潮会在2027年左右结束,这几年整个行业的价值会被不断细分,大量的存量玩家会被挤出市场,也会有很多新玩家冒出来。那么三年之后我们还能留在这个市场上吗?
很多同行都跟我讲,你天天说批发商不能干了,二批商要被清退了,难道就你厉害,别人都不行吗?
我其实一点都不厉害,真的。
当我看到好想来、鸣鸣很忙敲钟上市的时候,我也很焦虑。同样是干了六七年,人家能干两三百亿,为啥我只干了二十多亿?
再加上现在的竞争越来越激烈,小象超市已经开始在郑州招聘采购了,过完年就要正式进入郑州了,美团的快乐猴可能也就在不远的将来了。
今天任何一个竞争对手进入郑州,谁能真正威胁到折扣牛,瓜分折扣牛的市场,抢走折扣牛的人才,我心里是有清晰认知的。
这个时候闹情绪没用,抱怨也没用。我清楚地知道,对方背后付出了多少努力、投了多少钱,才走到今天这一步——这才更让人绝望。
我不是来给大家制造焦虑的,我是跟大家一起找方向的人。

快消品渠道结构变迁、折扣零售与新兴业态的崛起和整个供应链价值的重构,是近几年零售业的主题。
在零售赛道的机会其实不多了,零食店是年轻人翻盘的最后一个机会,因为这代表着整个中国线下业态的补齐,很难再有这样的业态了。

今天在座的各位,如果你们是这三类人,这场浪潮一定会跟你们息息相关。
一是投资人。今天有专门投消费的美元基金,也有一些从工程行业退下来的朋友,手里持有闲散资金,蠢蠢欲动,想要闯进零售行业。
二是零售商。这里说的零售商,不分大小,哪怕你只是一个烟酒店的老板。
当一家折扣牛的门店,出现在郑州某家烟酒店旁边,某个烟草群里面就会有人说,折扣牛要干我了,或者我终于被折扣牛干死了。
没了马昕彤,还有李昕彤、王昕彤,这是行业发展的必然趋势——中国的连锁化进程是势不可挡的。
在今天的日本,整个环东京有着 2500 万人口,可是在这个市场里几乎没有夫妻店。夫妻店、个体户想参与到零售行业里,只能选择加盟罗森、全家或者永旺旗下的My Basket。
你只有这些出路,完全没有别的可能性。
三是供应商。不管是工厂,还是其他类型的供应商,要能发现结构性的需求变化,要知道下一波浪潮里,哪个零售商能做起来。
如果看不懂整个市场格局,肯定抓不住藏在浪潮里的机会。
基于这些观察,我们把当下的零售市场,分成了四个区:
礁石区:传统大卖场、二级批发商和旧思维的工厂。
退潮带:正在出清的老赛道。
航道区:硬折扣、即时零售、情绪消费和专业化的供应链。
涨潮带:正在崛起的新势力。

大家看完这张图之后,要想一想:你身边做得好的那批人,能归到哪个区?做得差的人,又能归到哪个区?最重要的是,你自己能归到哪个区?
如果连自己的位置都找不到,那我劝你,就别在这个行业里继续耗着了,因为你迟早会被淘汰。
这张图是我过去六年时间内,深耕中国零售行业,一点点归纳整合出来的。
它就像一张导航图,能让你清晰看到,今天的你在整个中国现代化零售体系里面,到底处于什么位置。
在这波浪潮里,每一个上下、左右的跃迁,都会带来新的商机。
浪潮已经袭来,我不知道大家有没有做好准备,但今天通过这张导航图,我们至少能看清它的方向。

当前零售行业的基本面是出清,这两个字很残忍,意味着大量的旧玩家、旧势力会被淘汰。
曾经我一度认为零售是个垃圾赛道,但是经过五年左右的探索,我发现我错了。
我投了两个专门做AI相关插件的团队。有一次我跟这些AI团队的创始人说:“兄弟,你该做年度预算了,也该定一定明年的战略方向了。”
结果他说:“哥,我哪敢做预算、定战略!我现在做的这些事,说不定下个月就被大模型变成基础能力了,我现在是能赚一天钱就赚一天钱,能少养人就少养人。”
我这才意识到,只要人类还活着,只要大家还要吃饭、还要消费,零售这件事就有价值。
所以零售根本不是什么垃圾赛道,我们要做的就是两件事:一是找到并匹配那些错配的供需关系,二是找到并满足那些尚未被解决的需求。
这就是零售的本质,也是我们的机会和舞台。

今天零售业有四大难题:
第一,流通链路太长。现在大多数商品,流通环节不少于八级,层层加价、效率极低。
供给端是大量分散的小工厂,需求端是无数零散的超市,反观硬折扣这些高效零售业态,整体加价率只有30%左右,传统零售某一个流通环节的加价率都可能达到 30%。
在硬折扣的冲击下,那些低效的中间链路,必然会被逐步淘汰、慢慢消失,这是行业的必然趋势。
第二,冷链仓配缺乏。今天还有很多5-10亿营收的超市老板来问我,说我要不要开个仓库、需不需要建个冷库?
一个区域性零售企业,如果至今还没有一个标准化的仓库,就意味着你只能依赖当地的批发商供货,根本无法对接其他产业带的优质商品。
而拥有一个能对接全国的总仓,是区域零售商的重要里程碑——有了总仓,所有的商品通过仓库集中集散、统一配送,你才能真正拥有调动全国供应链的能力。
第二,数字化基础薄弱。大家有没有发现,餐饮的连锁率却远高于零售。
原因很简单:美团几乎是零成本,把它的收银系统和外卖体系,开放给了所有的餐饮商家。
而零售行业没有,现在ERP厂商们还在向超市收取高额费用。
正因为缺乏美团这样级别的数字供应链支撑,整个中国零售行业的数字化渗透率非常低。
很多超市花300 万买一套 ERP 系统,最后真正用到的功能,可能连10%都不到。
最后一个难题是人才密度偏低。只要是零售行业的大会,让普招一本以上学历的的人举手,最多不超过5%。
我现在特别担心美团、阿里这些互联网巨头下场,他们的中台里面有大量年薪30-50万的90后,学历普遍很高,现在他们正在全力布局盒马NB、快乐猴、小象超市这些零售业态,未来中小零售玩家的生存只会变得更难。

过去半年,中国零售行业有几个标志性的里程碑事件,分别是:外卖大战、蜜雪冰城上市、永辉超市“胖改”、山姆选品翻车、盒马NB改名、预制菜危机,还有量贩零食上市。
一起来看看这些事件,对我们这些从业者有哪些启发?
1、外卖大战
先从最受关注的外卖大战说起:京东为了拿到即时零售的入场券,获得上桌资格,花了 157 亿;阿里把饿了么并到淘宝体系,搭建淘宝闪购生态,强势入局,投入了340亿;而美团作为防守方,付出了600亿的代价。

这场大战的代价是显而易见的:美团核心商业从+524亿变成了-70亿,阿里相关业务的净利润降了85%,京东营销同比增加110.5%。
可能有人觉得,这 1500 亿就是在白白烧钱,但大家不知道的是,这1500亿拉动了中国GDP的1%以上,这是一个很恐怖的数据。
更重要的是补贴结束之后,行业中剩下的到底是什么?
第一,心智的建立,“万物到家”成为消费者惯性期待。
现在不管买什么,所有的消费者都会下意识想一件事,要不要通过即时零售买。
就在大会开始前,我下单了一个护腰,从下单到送到我手里只用了十分钟。
第二,基建的完成,即时配送网络密度和效率达到历史最高。
毫不夸张地说,中国是全球即时运力最强的一个国家,没有之一。我之前去俄罗斯、东南亚考察的时候,发现当地的外卖员都是步行送外卖,我特别震惊。
最后是商家被迫进化,学会了与即时零售共生。现在你去看,就连夫妻老婆店,送美团外卖的时候,都会贴心地往包裹里放一张私域卡,上面写着:如果不满意请跟我联系。
所有人用1500亿,烧出来了一套完善的城市即时零售基建,让中国所有的商店,都具备了1小时送达的能力,这件事只用了一年时间就完成了。
这里给大家分享一个真实的案例:李志伟,美悠刻创始人,做的是美妆闪电仓业务。
他给我形容了一个场景:一个女生在西湖边拍照,如果突然发现粉饼碎了、眉笔断了,或者忘了带双眼皮贴,完全不用慌,在美团上找到他的店,15 分钟内就会把东西送到你手里。
我一开始根本不敢相信,心想谁会想到去美团上买护肤美妆类产品?但是他从最初的五家店测试,到现在开出230家店,只用了两年时间。
后来我去了他在杭州西湖边的一家门店,里面只有一个小哥,正在边玩手机边打包裹。他说这个店一天只需要卖80个包裹,就已经很赚钱了。
这已经是中国闪电仓里面标准化程度的天花板了,很普通、很简单,但是很赚钱。
我问他能做多少钱?他说现在年营收超两亿。
你们能想象我有多震惊吗?美妆行业本身是高毛利行业,但线下已经被完全锁死,整整六年没有增长,而且现在很多美妆品牌的业绩都在下滑。
在这样的大环境下,一个完全不懂化妆品的人,能从0做到2亿,太恐怖了。
现在的他,已经能和珀莱雅、韩束、敷尔佳、可复美这些知名美妆品牌合作,就连戴森、徕芬、苹果这些品牌,也纷纷下场布局即时零售赛道。
未来1到3年,在美妆闪电仓这样一个绝对细分的行业会发生什么?品牌方的全渠道一盘货会被彻底打通。
曾经的李志伟,去拜访任何一个连锁美妆店,任何一个头部香化品牌,都没人理会他。
现在他的办公室里,每天都有络绎不绝的新锐品牌创始人、头部日化企业的大区经理上门拜访。
所以美妆没有机会了,但是闪电仓重新划分了机会。
2、蜜雪冰城上市
蜜雪冰城上市的时候震撼了整个消费圈,它的认购倍数达到了 5125 倍。
要知道,蜜雪上市之前的那几年,消费股行情差到不行,基本是上一个破发一个。直到蜜雪成功上市,港股的消费才没有继续往下跌,大家才开始愿意重新重仓消费赛道。
可能有人会问,蜜雪到底做的是什么生意?一杯700毫升只卖4元,比康师傅的冰红茶还要便宜。
其实蜜雪是一个巨大的原材料批发商,全国四万多家蜜雪的门店,是一个又一个小型前置微缩工厂,效率高到惊人。
大家都知道,农夫山泉的供应链已经很极致了,但是蜜雪冰城还要更高一些,瓶装饮料中成本最大的两笔开销:一是瓶子的成本,二是液体的运输成本。
而蜜雪没有液体的运输成本,他们用的是当地五块钱一吨的净化自来水。
瓶装水和现制饮品都满足了消费者口渴的需求,但蜜雪的效率明显更高。
拉到我们零售业来看,蜜雪冰城挤占了饮料货架的份额,鸣鸣很忙抢占零食赛道,锅圈拿下了速冻食品、肉制品、冻品,名创优品对应了日用百货和洗化区域,这就是令人无奈的现状。
更重要的是,这些企业全部完成了从产地到销地的一体化布局,中间没有任何经销商环节,整个产业链是闭环的,省去了层层加价。
大家不妨想一想:超市还能做什么生意?
3、永辉调改
一个千亿级企业,居然向当时一个百亿级别的企业学习,这背后是永辉转型的决心。
为了完成调改,永辉付出了巨大的代价——净亏损超21.4亿,同步进行222家门店的全面调改。
这份付出,也换来了实实在在的成果:顾客的NPS净推荐指数大于40%,客流量提升80%,60%的门店盈利超过五年历史同期最高水平。
再给大家分享一个河南商丘县城的案例:当地有一家3000平的头部超市,2021年的时候,有99个员工,一年能干出1.2亿,净利润超10%。
后来开始亏损,净利率跌破3%。老板无奈说道:消费者不买零食了,他快活不下去了——要知道零食的毛利贡献产值占到了超市总利润的15%。
其实消费者不是不买零食了,而是再也不在超市里买零食了。

超市调改也是有方法和策略的,我总结了四点:
调改第一步,一定要避开锅圈、蜜雪、鸣鸣很忙这些“效率杀手”所在的品类,主动收缩对应类目。
其次重仓不可替代的品类,比如生鲜、熟食、现制食品。
第三,大量上新二线品牌。如果超市还在拿金龙鱼、鲁花这种头部品牌的标品,毛利润不会超过12%,卖得再多也赚不到钱,根本没有意义。
二线品牌不仅毛利更高,还能形成差异化,吸引消费者。
第四,砍掉所在县城的尾部供应商,积极跟百荣这些头部卖家合作。只有这样,才能完成供应链的价值跃迁。
最后我想说,超市想要活下去、活得好,必须不断提升自身效率。哪怕是胖东来这样优秀的超市,同样每天都在做自我调整。
调改从来不是一场运动战,而是一场持久战,是基于变化的视角进行重构,而且要每天重构,才能跟上浪潮、不被淘汰。
4、山姆连续翻车
2025年7月,好丽友、盼盼这些普通商超里随处可见的品牌,出现在山姆货架上,引起了轩然大波。
这件事戳穿了一个零售业的真相:规模、品质和成本是一个不可能三角。
消费者对品质零售的需求是真实而强烈的,为了省心的高品质,甚至愿意提前把利润付出去。
山姆的会员们为什么不肯接受好丽友?核心在于消费者因为信任提前付费,但是当品质被打破时,愤怒就会被放大。
消费付会员费,就是为了不在山姆里面看到好丽友,哪怕这个好丽友派是经过精心调整过的。
后面山姆APP 改版,商品图用AI精修,消费者照样不买账,本质上仍然是信任问题。
今天的零售行业有一个最大的市场需求,也是一个长期且一直存在的命题,就是如何去获得消费者的信任。
谁能守住信任,谁就能活下去;谁透支信任,谁就会被抛弃。
5、盒马NB崛起
美团和阿里都下场开超市了,社区折扣超市的快车道已经正式开启,在座所有人都面临着结构性的风险。
盒马的优势在于亏了十年的供应链加自有品牌,终于熬出头了,今天的盒马已经成为了中国最大的烘焙企业。
而美团通过餐饮完成了整个物流配送的基建,它手里有流量,还有即时零售的双重加持,这是天然的降维打击。
大家有没有想过,美团后台现在屯了几百个采购,难道只是为了服务当下不到10家店?我们都清楚绝对不是,美团当下做的一切都是在押注未来。
事实上,巨头们不会给我们留下太多机会,我们需要抓紧时间,找到新的生存缝隙,留给区域型超市的时间窗口期正在快速关闭。
这里面,盒马NB是最值得警惕的对手,它的创始源于一个意外,最早是盒马用来清尾货的奥莱店,慢慢迭代成了现在的盒马NB。
今天的盒马NB,在整个江浙沪的供应链效率和盈利能力,已经强到几乎不给对手留活路。
这样的一家门店,开在任何一家非顶级超市旁边,都是摧毁性打击,哪怕是周边 500米范围内的夫妻店、烟酒店,也很难存活。
6、消费者抵制预制菜
西贝的事情,大家应该都有所耳闻,但需要明确的一点是:消费者反对的从来不是预制菜,而是信息不对称。
同样是现场加热或简单加工的产品,超市的熟食区却卖爆了。
现在餐饮供应链的老板,如果只给餐饮供货,大概率是不赚钱的。但如果这两年赶上了给商超做解决方案,年增长率最少也可以达到百分之百,做得好的,甚至能翻五倍。
现在全国超市的现制熟食,已经有千亿规模了,给大家举几个真实数据:
信誉楼熟食年销14亿,家家悦生鲜+熟食占比接近70%,步步高的熟食和烘焙,更是实现了 10-20 倍的增长。
这些增长的生意,是从哪里来的?其实是抢占了县域烘焙店的生意,那些只能靠卖生日蛋糕的烘焙店老板,日子只会越来越惨。
但是现制餐饮也不是绝对的救命稻草,尤其是年销十亿规模以下的企业不要轻易去碰。
我至今不敢做太多的现场加工,从零售转到餐饮太难了,看起来只是跨了一个品类,其实难度天差地别,还是要慎重。

7、鸣鸣很忙上市
量贩零食这个行业,规模从73亿暴涨到1297亿,五年年复合增长率达到了77.8%。
其中鸣鸣很忙开出了2.2万家店,好想来开出了1.8万家店,已经形成双寡头格局,对后来者来说已经没机会了。
量贩零食到底赚的什么钱?同样一包薯片,超市卖七八元,量贩零食只卖四五块,能便宜30%。
因为整体环节中没有品牌方,也没有经销商,而是从工厂总仓到门店,整个链路综合加价率只有36%。
当一家超市旁边开了一家量贩零食店,带来的不仅是价格冲击,更是对消费者心智的冲击。
今天的消费者,想买零食,就会去赵一鸣、好想来、零食很忙,超市已经慢慢被踢出零食这个高毛利品类。
出清不是灾难,是为了让你们看到真相。任何一个渠道的兴起,都会代表着老玩家会被淘汰出去。
我们要做的只有两件事:要么在他兴起的时候追随参与,要么是淘汰的时候快点跑,不能等浪潮快把我们打下来的时候,再去后悔痛恨。

零售业每一个赛道,本质上都是在特定时空交汇处的效率解法。从微场、近场,到中场、远场,多快好省的排序完全不同:
在便利店微场:快>>好>多≈省
在社区硬折扣、即时零售、前置仓近场:省>好≈快>多
在山姆、Costco、大卖场和区域超市中场:好≈省>快>多(会员店);多>省≈好>快(大卖场)
在社区团购、电商、直播电商远场:省>多>好>快

为什么在中国做门店越来越复杂了,因为同时有N种商业模式在满足消费者的所有需求,很多时候你连对手长什么样都看不见。
最恐怖的就是互联网巨头下场,他们很多时候不讲传统逻辑,只要能赚到钱就行。
以前电商下场干零售,死了一大批,现在开一家、成一家、赚一家。
除此之外,还有转型的传统零售、区域新势力、量贩零食的升级和国际品牌,全都在蓄势待发、疯狂扩张。
目前中国硬折扣渗透率只有8%,德国和日本分别是42%和31%。中国的整个信息效率非常高,所以留给我们的参与窗口,大概还有五年。
此外,HI-LO这种传统促销方式已经过时了,现在需要用EDLP这种天天低价的方式,来换取消费者的长期信任。
传统促销是有波峰波谷的,而天天低价是一条平稳的线,让消费者不再被限时促销影响。
零售说到底就两种模式:效率零售和价值零售。但我想说,效率是过程,价值是结果。
就像登珠峰,无论是从南坡还是从北坡登,目标都是登顶。有替消费者省时间的,有替消费者省钱的,有替消费者挑好货的,但都是在为消费者创造价值。
大家现在能清晰看到,当下正在出清的渠道是这些:传统大卖场、经销商体系、超市零食货架以及那些靠通道费盈利模式、HI-LO促销模式和信息不对称赚钱的买卖。

而正在崛起的是:会员制仓储店、硬折扣社区超市、量贩零食、供应链贸易商,以及那些靠EDLP天天低价和透明化赚钱的生意。
本质上都是:效率更高,替代效率更低;离消费者更近,替代离消费者更远;更懂消费者,替代不懂消费者。
所以出清不是终点,反而是起点,低效正在退场,高效正在进场,旧世界在坍塌,新世界在成长。
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