
透过孩子王并购,看母婴渠道的割据战
伴随着新生儿数量的持续走低,母婴行业赖以高速增长的人口红利正加速消退,当增量市场转为存量市场,曾经依靠开店扩张就能实现营收增长的粗放模式难以为继,母婴连锁业态迎来了真正的压力测试期。
在蛋糕缩水的既定现实下,从一线城市到下沉市场众多母婴连锁品牌被迫站在了战略抉择的十字路口,其应对之策不仅关乎自身的生存,更折射出对未来十年行业生态主导权的深度思考。
孩子王的买买买扩张逻辑,并购战略能否穿越周期?
随着新生儿数量持续走低,单纯依赖奶粉、纸尿裤等母婴品类的商业模式毛利率持续承压,盈利空间不断收窄,在主业增长乏力的背景下企业不得不寻找新的利润增长点,挖掘第二增长曲线。
比如孩子王斥资16亿元收购老牌母婴连锁乐友国际,16.5亿元控股养发品牌丝域实业,1.6亿元收购功效护肤领域的幸研生物,目前门店总数已突破1200家,覆盖全国21个省份、超200座城市。
并购扩张的成效在财务数据上有所体现,截至2025年三季度,该企业营收达73.49亿元,同比增长8.10%,净利润更是同比大增59.29%,但华丽数据的背后藏着经营隐患,截至该报告期末公司积压的商誉已超过19亿元,资产负债率更是攀升至64.26%。
这种扩品类、扩赛道、扩业态的战略在逻辑上似乎自洽,可以利用现有的会员体系去挖掘更大的家庭消费潜力,且丝域实业聚焦养发护发和幸研生物布局功效护肤与母婴消费群体存在一定的用户重合度,但从母婴用品到个人护理,品牌认知的迁移效果仍需市场检验。
像这样的企业更深层的挑战在于并购后的整合,收购只是一步,真正的考验在于管理团队能否实现文化融合,供应链能否产生协同效应,以及双方会员体系能否真正打通产生1+1>2的价值,如果协同仅停留在财务报表并表层面,那么这场看似热闹的并购狂欢可能沦为一场消耗主业的资本游戏。
还有部分危机潜藏着并购后的整合难度,收购往往伴随着对赌协议和业绩承诺,为支撑多起并购交易大多数企业可能将股权悉数抵押给银行以换取贷款支持,比如孩子王2025年10月计息银行及其他借款已达25.74亿元,意味着一旦并购标的业绩不及预期不仅会因商誉减值反噬公司利润,紧张的现金流更可能动摇母婴主业的根基。
乐友、爱婴室的南北割据
尽管头部母婴连锁早已开启全国化布局,但行业市场集中度依然处于较低水平,数据显示2023年,中国母婴零售赛道前五名企业的市场占有率合计仅为18.9%,区域割据的格局并未被打破。
比如乐友在全国21个省份、150余个城市拥有700余家门店,但其主要势力范围仍集中在华北地区;爱婴岛已在全国17个省(自治区)的230余个城市布局了超9000家直营、加盟及伙伴店,门店却密集排布在华南各省市;爱婴室则在全国10余个省份设有门店,总数达516家,尤其在上海、杭州、南京、苏州等华东城市门店密度较高。
同时母婴全国扩张面临多重壁垒,比如母婴品类高度依赖本地供应链效率,像奶粉、纸尿裤等母婴品类均属于重货,物流成本在产品总成本中占比居高不下,还有区域品牌的渠道代理体系、本地消费习惯的差异等都让跨区域复制变得困难重重。
未来母婴连锁的全国化更可能演变为区域品牌矩阵的资本整合模式,比如由一家核心企业通过资本持有不同区域强势品牌,在后台实现供应链、数字化和会员体系的协同,在前台则保留各区域品牌的独立运营和本地化特色。
线上起家凭什么逆势扩张?
当大多数互联网母婴品牌还在为流量见顶而焦虑,纷纷以低价下沉策略换取短期增长时,部分新消费母婴品牌却逆势布局线下,比如babycare虽从线上起家、连续多年在电商大促中斩获婴童纸尿裤销售额头名,却在近年来聚焦一、二线城市高端市场,围绕25-35岁高知女性及其背后的品质家庭构建消费场景,其全球线下门店已突破260家。
这实则揭示了母婴零售渠道的逻辑重构,线上曾是过去十年新消费母婴品牌崛起捷径,凭借低成本流量触达和高效转化,帮助品牌快速积累用户抢占市场,但如今线上流量成本持续攀升以及种草转化的边际效应不断递减,单纯依赖线上的增长模式已难以为继。
尤其对于母婴这类高信任门槛的品类,线上的图文、视频展示始终难以替代线下的真实体验和即时互动,消费者在购买婴儿车、安全座椅等高价大件产品或是为孩子挑选辅食等入口类产品时,往往希望能亲眼看到或触摸甚至现场体验产品的使用效果。
但硬闯线下的过程中伴随着诸多挑战,比如线上平台可无限陈列数万个SKU供消费者自由选择,而线下门店的物理空间有限,如何从庞大的产品池中精选出既能代表品牌形象满足目标客群需求,又具备销售潜力的商品组合成为品牌线下运营的难题,同时一二线城市高端商场的高昂租金和人力成本也对门店的坪效和人效提出了更高要求,考验着品牌的精细化运营能力。
更深层的挑战在于品牌思维转型,当新消费品牌从线上进入线下面对的不再是熟悉的流量算法,而是门店运营、导购培训、库存管理、物业谈判等一系列传统零售难题,这要求品牌转型为门店运营思维,这个过程充满了未知与风险。
事实上新消费品牌的线下突围与其说是对传统母婴连锁的挑战,不如说是一种互补与进化,其主要凭借线上积累的数据能力和品牌运营思维去重塑线下的用户体验,打破线上线下的渠道壁垒,如果这条路能够走通,未来母婴零售的格局可能不再仅仅是线上线下的对立之争,主要看谁能真正实现线上线下的深度融合,为用户提供无缝可信赖的全渠道体验。
母婴店的去中间化冲击
随着母婴头部连锁规模的不断壮大,渠道去中间化的趋势愈发明显,部分头部连锁纷纷绕过层层分销网络直接与品牌方甚至源头工厂对接合作,比如宝贝天下与碧芭宝贝联名推出专属定制款纸尿裤,西安本地连锁小飞象与爱朵集团合作打造定制款荔荔甜睡裤,君乐宝则与宝贝天下携手推出定制乐臻有机奶源版产品。
去中间化的本质是渠道对效率的追求,头部连锁凭借自身掌握的精准的消费者数据向上游供应链深度渗透,通过与工厂合作开发C2M模式的独家定制商品甚至自主创立自有品牌实现了对产品的控货控价,不仅可规避了电商平台和竞争对手之间的恶性价格战,更构建了自身独特的差异化竞争壁垒。
品牌方与头部连锁直接合作能够更精准地触达目标用户,减少中间分销环节的渠道费用,同时提升新品推广效率,实现双方共赢。
但就此断言母婴经销商将彻底消失还为时尚早,国家统计局数据显示线下渠道依然占据社会消费品零售总额的近七成,更关键的是在县域市场以及大量中小母婴门店品牌方直接覆盖的成本过高,依然需要经销商提供资金垫付、仓储管理、物流配送、终端铺货、售后保障等一系列基础服务。
面对去中间化的冲击未来的经销商不能再局限于二道贩子的传统角色,需要向赋能门店的专业服务商转型才可能实现可持续发展。
可以参考河南孩童商贸为战略合作门店提供深度社群陪跑服务,通过每周发放福利品、定期嫁接主推产品以及提供标准化话术文案让门店老板只需复制粘贴就能完成社群运营;吉林贝睿商贸通过为门店提供精细化的动销培训和业务支持助力门店提升业绩;广东德一科技则通过培训社群运营话术和数据分析方法帮助门店增强客户粘性,同时提供小程序工具助力门店开设24小时云店。
下沉市场的精选店模式
当一、二线城市母婴市场趋于饱和以及高端商场母婴店的坪效增长愈发艰难时,三四线城市及县城市场成为母婴连锁的必争之地,部分母婴连锁借助轻资产的加盟模式快速复制到下沉市场,抢占增量空间,比如孩子王在2025年大力推行精选店加盟模式,截至9月底已有110家加盟店正式开业,处于筹建中的门店数量更是接近130家。
但下沉市场的生意逻辑与一二线城市有着本质区别,在一二线城市消费者更愿意为优质服务和场景体验买单,连锁门店中的儿童游乐、亲子活动等服务模块是吸引客流、延长消费者停留时间的关键;而在下沉市场消费者对价格的敏感度更高,社交关系多基于熟人网络,品牌认知大多来自邻里口碑、网上听说和导购推荐,对服务的付费意愿远低于一二线城市。
加盟模式带来的挑战远不止于消费者画像的差异,如何保证成百上千家加盟店的运营标准与品牌一致性仍是所有试图通过加盟扩张的企业面临的共同难题。一般加盟商往往更追求短期利润,与总部维护品牌形象、执行长期发展战略的目标容易产生冲突。
同时如何防止加盟店之间、加盟店与直营店之间因窜货、随意打折而引发恶性价格战,也对企业的供应链管控能力和价格体系维护能力提出了更高要求。此外部分连锁的精选店虽宣称精简了SKU、调整了服务模块,适配下沉市场需求,但这套精选后的模式能否精准击中下沉市场用户痛点仍需时间和市场来验证。
当前下沉市场精选店模式的主要目标不仅仅是开出更多门店、扩大市场覆盖,更在于通过加盟网络快速收集下沉市场的消费数据,深度理解其独特的市场运行规则,此过程关键的在于能否给轻资产扩张效率与重运营管控质量之间找到平衡,并将一线城市积累的品牌力成功转化为下沉市场消费者能理解接受的消费语言。
母婴店的焦虑生意能走多远?
随着育儿焦虑在家长群体中持续蔓延,母婴店在经营中不断强化焦虑营销,在母婴店的货架上产品按照功能分区划分越来越常见,比如济南某连锁母婴店货架被划分出长高专区、免疫力能量站等区域;浙江A7baby健康管理门店不仅设置了成人营养素专区、女士专区,还针对敏宝单独设置敏宝免疫专区、敏宝零辅食专区。
且部分母婴店的导购店员更具有诱惑性,好像不买就是对孩子不负责任,比如在小红书上有宝妈发文称因孩子近期厌食焦虑向母婴店长倾诉,对方趁机以调理脾胃为由热情推销高价消化酶,抵不住诱惑冲动下单;还有宝妈称去某母婴店给宝宝洗澡,店员一直推荐店里海绵擦的对孩子皮肤不造成伤害的卖点,还推荐店里护臀霜更适合夏天使用,相比抚触油更清爽不粘腻等。
焦虑营销的乱象还延伸到了婴幼儿辅食领域,现在婴幼儿辅食相对于其他母婴产品卖得更贵,特别是一些私房辅食工作室凭借手作、纯天然的概念精准拿捏家长对食品安全的焦虑,但其实际生产环境、原料品质和成品安全却不受婴幼儿食品国家标准的约束和监管,可能给婴幼儿健康带来潜在风险。
同时这种营销模式正在不断透支整个行业的信誉,要知道部分门店的导购考核机制不是需求解决率,主要是销售业绩,导致了话术可能存在过度夸张和随意承诺。
未来母婴店应该从贩卖焦虑转向专业服务,为父母提供科学的育儿指导,头部连锁更应该利用自身的品牌背书,建立严格的选品和审核机制,规范导购服务流程,用专业和透明对抗那些藏在角落里的焦虑贩子。
服务场景的边界
当前越来越多母婴店开始突破传统零售边界向服务化转型,比如杭州妙喵城将旗下66家门店转型为儿童友好服务站,免费为家长和宝宝提供恒温冲奶、亲子阅读等公共服务;博乐市天才宝宝母婴店则根据宝宝月龄定制专属服务课程,6个月以上宝宝可尝试水中游戏,2岁+宝宝可学习基础踢腿、划水等技能。
母婴店服务化转型不是盲目的,在奶粉、纸尿裤等标品的毛利被电商冲击和价格战不断削薄的当下,服务能够帮助门店构建一定的竞争壁垒同时带来更高的毛利空间,像婴儿游泳、产后修复、早教、小儿推拿等服务项目不仅能够直接为门店创造服务收入,更可以增加顾客到店频次和延长停留时间,为产品销售创造更多机会。
但面临的挑战远比想象中更为复杂,服务的核心是专业,不同服务项目对专业能力的要求截然不同,比如婴儿游泳需要具备专业资质的水育师,产后修复需要持证上岗的康复师,气血调理、中医诊疗等服务需要具备专业中医背景的从业人员,这些专业能力与传统母婴零售的选品、陈列、导购等能力不同,难以在短时间内通过内部培养或简单招聘快速获得。
更现实的问题是目前母婴店延伸的各类服务项目大多缺乏统一的行业监管标准,资质认证混乱、服务质量参差不齐等问题普遍存在,很容易引发消费纠纷,近年来月子中心、早教机构频频曝出闭店跑路、安全事故等问题也为母婴店的服务化扩张敲响警钟。
归根结底母婴店服务化转型中专业能力仍是溢价的前提,合规与标准化是长久发展根基,如果只是将服务作为吸引客流的营销噱头,缺乏对专业人才的系统培养、服务流程的标准化规范以及对安全合规的敬畏,那么这场服务化转型不仅很难实现突围,可能因服务纠纷损害品牌口碑,反噬母婴零售主业。
行业思考:当前母婴行业正处于剧烈的分化与重构阶段,无论是资本驱动的规模扩张还是流量驱动的渠道变革,都需回归商业本质为用户创造真正价值。母婴店也需思考当贩卖焦虑的话术失灵、服务项目的红利退去,其赖以生存的核心能力究竟是什么,现在可以预见的是母婴行业的未来仍在于能否真正成为新一代父母育儿路上的专业伙伴。
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