特约专访 | 金牌董秘吴士君:千亿市值成功秘诀、疫情期间如何做好投资者关系?

君汉商学院2 个月前12.68k
采访嘉宾:爱尔眼科董事/副总裁兼董秘、新财富金牌董秘 、君汉商学院特聘实战导师 吴士君 先生采访记者:原深圳电视台主持人,现君汉商学院品牌总监 宋明怡1、爱尔眼科市值从不足70亿稳步增长到最高1400亿,成为备受投资者青睐的白马股,

采访嘉宾:爱尔眼科董事/副总兼董秘、新财富金牌董秘 、君汉商学院特聘实战导师    吴士君 先生

采访记者:原深圳电视台主持人,现君汉商学院品牌总监 宋明怡

1、爱尔眼科市值从不足70亿稳步增长到最高1400亿,成为备受投资者青睐的白马股,其成功的秘诀在哪里?

回顾爱尔眼科上市10年来的历程,我们深刻地体会到一手抓好基本面,要有持续增长的基本面;一手抓好投资者关系,进行积极的市值管理,这样公司的价值就相对能够得到比较稳定和充分的体现。这两者应该说是上市公司成长的两条腿,两只翅膀不可或缺,也不可偏废。如果只注重基本面而忽视投资者关系,那么你的价值可能会被低估。反过来如果没有健康的基本面,而片面于所谓的市值管理,可能是走了邪路,是不可持续的。所以我们秉信一个理念,相信市场是明智的,投资者是聪明的,一定要向市场忠诚,向投资者忠诚,取得市场的信任。这样一方面做好你的产品或服务,取信于消费者和客户另一方面,做好股票持续回报取信于投资者。作为一个上市公司,必须兼顾这两方面的同步协调发展,才能够获得来自社会和市场两方面的信任,获得两方面的资源,这种成长才是可持续的,所以说上市公司应该建立起一个科学的发展观。

2、在这次疫情中,您也很关注武汉方面的应对,您觉得上市公司董秘工作在哪些方面可以借鉴,以爱尔眼科为例,疫情期间上市公司如何做好投资者关系呢?

疫情期间,我们更是进一步加强投资者关系。在开市之前2月2号晚上,我们就召开了投资者交流会,参会者多达1500多人。经过事先充分的交流,让大家了解疫情对公司的潜在影响,以及公司的应对之策,这样投资者心里就有数了。当然做投资者关系并不是临急抱佛脚,而是有一个尊重投资者的基本指导思想,并且要不断地创新。我们从2019年开始,针对海外投资者不断增长的情况,我们的定期报告和重大事项,都会同步推出中英文版的介绍,同时还进行语音的中英文解读,这样就让海内外投资者能够同步了解到公司的发展动态,让他们了解公司各方面的信息。这样的话他们持有就越来越有信心。我们这在2月2号举办了电话会议之后,也同步在公众号上推出了中英文版的会议纪要,得到了他们的良好的评价。与此同时,我们也注重投资者在互动易以及咨询电话,还有邮件等各方面问题的及时回复,问题不能过夜。这样投资者看到上市公司这么用心来经营的话,他们也会相信你公司对于产品服务会以一种同样的敬业和专业的态度,这样其实就会慢慢地在投资者心目中建立起一个牢固的可信的形象。本周我们又连续举办几次电话会议,这样让更多关心公司的投资者能够了解到公司的情况。众人拾柴火焰高,我们的市盈率应该说长期高于创业板和沪深300的市盈率。就沪深300来说,它的平均的市盈率中位数在13倍左右,爱尔眼科比它高5倍左右,而且是能够长期可持续。所以这就是公司的内在价值,使更多的投资人能够认识到他们坚信公司的前景,同时也相信公司健康的文化。

3、我们关注到爱尔眼科对员工(李文亮妻子)的关爱计划,频频登上媒体热搜,夸赞爱尔眼科的社会责任,您怎么看?

把李文亮医生的爱人付医生,纳入爱尔眼科的员工关爱计划,其实是我们公司内部的事情。 因为付医生就是我们武汉爱尔眼科的员工,我们员工关爱计划是在2020年1月初制定并实施的。第1位纳入计划的是我们西安爱尔眼科的一名员工,付医生实际上是第2位。那么员工关爱计划是我们在常规的公司薪酬福利体系的基础之上,为了进一步让每一位员工能够安心地工作,快乐地生活而推出的一个计划。因为道理很简单,一个企业的发展,是员工共同努力的结果。那么一个企业也有必要成为员工的坚强后盾,因为创造利润是一个企业天经地义的责任,但绝对不是唯一的责任。

4、那么除了市值,在您看来A股上市公司的ESG报告在未来会呈现什么样的趋势?

近年来,国内外纷纷提倡企业履行社会责任,包括对员工、对供应商、对环境、对政府等等。如果说一个企业连对员工的关爱都做不好,那就根本不要奢望去对其他的利益相关者做出你的贡献。随着我们多年来的发展,我们也深深认识到一个企业必须全面的履行社会责任,才能够深深的扎根于你生存的社会,或者老百姓和投资者以及各方面利益相关者的一个认同,这样你的发展才能够越来越扎实,越来越稳健,越来越可持续。进一步的讲,ESG这个计划被越来越多的上市公司所采纳。爱尔眼科自上市以来,在发布年报的同时,我们也会自主的发布社会责任报告。目的是向社会来汇报,我们除了经营业绩之外所做的各方面的工作和贡献,让全社会来检查我们的工作,来帮助我们发展,对我们自身也是一个更好的督促。应该说我们是ESG的践行者,同时也是受益者。我们也是一个提倡者,我们希望更多的上市公司同行能够做好企业的社会责任,成为国民经济发展的先锋。

5、有些人喜欢把爱尔的高速增长归功于其“精美”的并购方式,您如何看待并购给爱尔眼科带来的成功? 

对于并购这个问题,确实上市10年来,爱尔眼科先后进行了多项并购,既有国内的医院并购,也有海外的眼科中心的并购,但是大家千万不要误会,其实我们发展的主体,还是靠内涵的增长。爱尔眼科一直主要就是靠自建自营医院逐步发展起来的,也正是因为有了这个基础,掌握了行业经验,掌握了行业规律,具备了行业人才,我们才进行了一系列的并购。让并购成为我们增长的有益的辅助,起到一个锦上添花的作用。大家一定不要偏废,只看到冰山上浮出水面的部分,要更多的看到冰山下边的重要基础。通过并购,我们实现了地域的扩张,网络的扩大,也实现了海外的发展,让我们能够融合全球最先进的技术、最优秀的人才的融合。当然我们的发展重心是在中国市场14亿人口的大市场,我们海外的并购主要目的也是为了更好地发展国内。当然在经过一定时期之后,我们也会向海外对流,也向海外分享中国眼科的经验,爱尔眼科的经验,让这个世界上能听到更多的中国好声音。

6、爱尔眼科的并购及并购后整合有哪些经验值得借鉴?合伙人计划是如何设计并取得成功推行的?

做好一项成功的并购并不容易,它需要在并购前进行充分的全面的尽职调查,包括行业情况,标的的人才情况、市场影响力、财务情况、税务情况、法务情况、人力资源情况等等。爱尔眼科的发展也是在不断的吸取教训过程中逐步地慢慢地走向成熟。并购之后,要对它进行有机的全面的赋能,包括医生的培养体系、市场开拓体系、员工队伍建设、财务、法务、人力资源等各方面的规范,要对它进行全面的赋能。这样的话才能让并购产生1+1大于2的效果。那么其中有一个很重要的环节,人力资源激励的一体化,爱尔眼科除了有正常的这种工资、奖金、补贴、带薪休假、福利这种激励体系之外,我们很重要的一个特色就是上市以来连续实施了多期股权激励计划,包括限制性股票和股票期权,起到了非常好的激励作用。 在这个基础之上,那么我们又进一步的推出了合伙人计划。合伙人计划,让这些核心骨干包括医生与医院的发展更加长期的融合在一起,大家发展的目标完全一致,这样对医院的基本面的增长和进而集团的一个增长起到了一个核心推动力的作用。当然关于合伙人计划的具体的结构和内容,可以在君汉商学院的相关课程中可以做进一步的了解。

7、这次疫情给各行各业带来了不同程度的影响,在此期间爱尔眼科做了哪些工作和努力,眼科行业应该如何应对? 

对于各行各业新冠疫情都产生了影响,当然对医疗服务行业也必然有影响。但是,医疗服务它的特点在于它不会消失,只是会延迟。那么抗击疫情,爱尔眼科也是全力投入,责无旁贷。到目前为止,我们已经先后向湖北省和湖南省的重点大学捐资2500万元,能够定向的精准的对这些疫情重灾区和抗击疫情的主力军,进行支援。但同时我们全国有将近1000名员工被抽调到当地政府抗击疫情的一线。我们武汉爱尔的小分队也即将进入方舱医院进行患者服务,孝感爱尔眼科医院也被当地政府征用,作为发热病人的留关医院,我相信只要我们每个企业努力,每个人努力,我们很快会战胜疫情。那么疫情对于今年的发展势必会造成一定的影响,但是我们坚信会在疫情过后能够把它回补回来。基本面没有任何根本性的变化,这个行业的发展应该说越来越好。所以我们认为作为企业来讲,把危机转化成机遇,可能就是下一步更好发展的一个平台,所以我们既要积极地抗击疫情,同时也抱着一个乐观的态度来发展我们的企业。

8、大众关注比较多的一个话题,就是在这样的一个发展势头下,爱尔眼科增长的极限在哪里?

近年来,随着爱尔眼科市值的稳步提升和净利润的逐步逐年增长。也有不少投资者问,爱尔眼科的极限在哪里?很坦白的说,相对于10年前,爱尔眼科的规模增加了不少,网络拓展了很多,但是相比于中国14亿人的一个巨大的市场来说,爱尔眼科还非常小,举一个简单的例子,白内障目前中国的每百万人白内障的手术率还不到3000。而欧美发达国家则高达1万到1万2左右,只有他们的1/4还不到。与此同时,中国的人口是美国加欧洲人口的两倍还多,市场潜力,由此可见一斑!那么我们还是把我们企业的既定战略坚定地执行下去,把我们的分级连锁体系能够深入到基层,我们的根越扎越深。同时我们在城区也是同步的拓展眼科医院、眼科中心、爱眼驿站这样的分层体系。这让老百姓我就近选择,无论你是在城市还是在乡村,都能够得到优质的医疗服务,所以说市场空间越来越大。与此同时,随着中国经济的逐年发展和居民财富的增长,消费也在不断的升级,老百姓总是希望自己的眼病能够得到最先进的医疗技术。那么在这一方面,爱尔眼科可以说做到了国际同步。 我们有5000多名全职眼科医生,大约占全国的1/8,但这对于这个市场来说还远远不够,因为我们建立了一个完善的医教研体系,在持续的培训医生,增加医生的供给,通过不断地突破自己的瓶颈,来拓宽我们的边界。从另外一个角度讲,一个企业的边界,一方面是需要一个不断扩大的行业,另一方面你自身的核心竞争力也能够不断的增强,你的视野能够不断的提高。所以说我们也十分谨慎地关注我们自身的内在的一些问题。比方说我们的管理水平是不是在逐步的提高? 管理效率是不是在逐步的上升?人才供给是不是不断的扩大?服务水平是不是在不断的改善等等。所以通过外部空间的扩大和内部能力的提升,我们的市场份额是在稳步的增长,在行业里的地位逐年上升,连续六七年爱尔眼科在全国眼科年会发表的论文都是稳居行业第一。这些年连续有一些行业的著名专家加盟爱尔,进一步增强了我们的医疗实力和医生的培养能力。与此同时,爱尔眼科的品牌在全国也得到了越来越多老百姓的认可,所以我们相信爱尔眼科有非常好的前景。中国的眼科行业有非常大的发展空间。随着以爱尔眼科为代表的眼科新生力量的成长,整个中国眼科行业的实力逐年雄厚,在国际上的地位稳步上升。

9、爱尔眼科未来有哪些发展规划,能和我们分享一下吗? 

在今年1月初召开的集团管理年会上,公司管理层提出了新十年的发展目标,那就是建立一个世界级的眼科中心,打造8家国家级的区域性眼科中心。同时把我们的基层网络能够铺得更扎实,能够基本覆盖全中国,让老百姓就近就得到高水准的医疗服务。为了实现这个目标,我们也推出了一系列的战略措施和保障条件。两位创始人捐出了1亿股,按照目前的价值大约40亿元,用于眼科人才的培养培训,建立高水准的眼科学院,让人才供给成为实现我们战略目标的坚强保障。我们的创始人陈邦先生,他提出我们要吹响新长征的号角,以进京赶考的精神来实现我们的战略目标。我们这一代人就要做好眼科这一件事,让中国的眼科水平能够达到先进国家的眼科水平,让中国的眼科实力能够与中国的大国实力相匹配。所以为了这个目标,爱尔眼科人的任务还很重,非常艰巨,但是我们充满信心,我们有良好的条件,扎实的基础、奋斗的精神,我们相信这个目标会实现。同时作为一个必然的结果。就爱尔眼科的各项财务指标,我们相信会有一个非常乐观的前景,我们也愿意让投资人能够携手分享我们成长的成果,来共同做大做好中国的眼科事业!

格隆汇声明:上文所示作者或嘉宾的观点,都有独特立场,投资决策需建立在独立思考之上,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。

相关文章

科创板 | 科创板非公开转让细则出炉,询价、价格、配售如何确定?来看十大关键点

10 小时前

cover_pic

比亚迪电子(00285.HK)净利润同比下降27%,5G助力下比亚迪还能腾飞多远?

1 天前

cover_pic

体育用品股普跌 传阿迪达斯寻十亿欧元援助

1 天前

cover_pic
我也说两句