作者：长城互联网传媒杨晓峰团队

核心观点：

一、多闪：以“短视频”切入IM，打造中国版Snapchat

在现有社交平台中，多闪与Snapchat的相似度最高，双方均主要面向年轻用户群体，同时两者都以满足“摆脱社交压力”和“追逐潮流”痛点为导向，进而打造IM属性强，且兼具开放式SNS和封闭式SNS的社交平台。

1、IM：相比Snapchat，多闪默认界面为IM聊天，而Snapchat默认进入拍摄界面，直接开启摄像头。

2、封闭式SNS“我的随拍”类似于“Story（故事）”：多闪消息界面最上面显示的是我及好友最新拍摄并分享的视频；而Snapchat拍摄界面有贴纸等，拍完以后可以保存到本地，加入Story或发送给朋友等。

3、开放式SNS“世界”类似于“Discover（发现）”：多闪“世界”界面一个页面显示4个视频，向下滑动加载新的视频，类似抖音视频观看模式，但没有点赞评论等功能。Snapchat发现界面中，Friend显示好友动态，订阅是单方向订阅，For you显示App推荐内容。

二、关系链导入：以“抖音账号”为基础，基础关系链仍为手机号

通过多闪和抖音的应用权限我们可以发现，其会重点获取手机通讯录。因而可以通过匹配不同“多闪/抖音账号”之间是否相互存有对方手机号，或者是否具有较多重合的手机联系人等来进行好友推荐。

三、迎合年轻人“追逐潮流”的心理需求：Snapchat以“阅后即焚和Story”为卖点，多闪以“视频短信和随拍”为卖点

Snapchat之所以能够抢占年轻用户的原因是：1、摆脱社交压力；2、创新性功能“阅后即焚”和“Story”让年轻人聊天感觉“潮流”。

多闪的“视频短信和随拍”同样迎合年轻用户对“潮流”的追求。1、视频短信，有事用小视频说，随手告诉亲密伙伴最新动态；2、72小时“限时可见，72小时之后，视频内容仅自己可见，进一步降低社交压力。在国内年轻人的熟人社交竞争中，多闪将首先对QQ产生一定的影响。

风险提示：

多闪用户增长不及预期，新渠道发生变迁

1. 多闪：以“短视频”切入IM，打造中国版Snapchat

在现有社交平台中，多闪与Snapchat的相似度最高，双方均主要面向年轻用户群体，同时两者都以满足“摆脱社交压力”和“追逐潮流”痛点为导向，进而打造IM属性强，且兼具开放式SNS和封闭式SNS的社交平台。一般人群对社交平台的需求主要可以分为两类：即时通讯（Instant Messaging，简称IM）需求和社交网络服务（Social Networking Services，简称SNS）需求，其中IM需求是指随时随地与他人进行通讯交流的需求，SNS需求是指在人与人之间的社交网络或社交关系连接中对信息分享与互动等的需求。

1.1IM：相比Snapchat，多闪默认界面为IM聊天

多闪和Snapchat两个APP底部菜单栏均有三个界面，中间为拍摄界面，左侧界面就进入为管理好友和对话界面，右侧为浏览其他视频界面。但多闪和Snapchat默认界面不同，多闪默认进入消息界面，Snapchat默认进入拍摄界面，直接开启摄像头。

相比Snapchat，由于多闪的聊天界面是默认界面，因而多闪消息界面作为进入首页加入了更多的功能。这包括好友通信录管理，最新一条消息的显示，已关注的人发的视频，可能认识的人的推荐（预计只有在多闪推广早期处于较为显眼的位置），而Snapchat的消息界面仅为好友管理界面，显示通讯录和好友信息在多久前发送，右上角按钮可以添加好友和新建聊天。多闪的聊天界面除了文字输入框（在输入文字时，自动调用出相关斗图表情）、视频红包、图片（本地图片）、录像/拍照（具有较为丰富的装饰道具和镜头特效）、表情（一般表情）和打招呼红心（用“红心”取代“在吗”，帮助用户更快速地开始一段对话）五个功能。相比微信，多闪能够迅速调用表情包，且能迅速发送视频表情，聊天体验比较潮流。

1.2封闭式SNS“我的随拍”类似于“Story”

多闪消息界面最上面显示的是我及好友最新拍摄并分享的视频，即封闭式SNS。在多闪中，用户点击中间圆形按钮进入拍摄界面，长按拍摄按钮录制视频，拍摄视频完成后有文字，贴纸（贴图和表情），画笔，滤镜；对视频编辑完成后，可保存到本地，点击发送至可选择我的随拍（仅好友可见），世界（更多人看到），也可以选择作为消息发给特定的朋友。在拍摄首个视频时，APP提示发布的随拍观看期限为72小时过期不再显示，但可在我的主页找到。

这个功能同样类似于Snapchat中的Story部分。Snapchat拍摄界面，有贴纸等，拍完以后可以保存到本地，加入story，发送给朋友等。Snapchat的发送界面可选择特定发送对象（不一定是朋友，单方向关注过的人也可以），还可发送至特定群组等功能。Snapchat发布到my story的视频也只能展示24h，可以在设置栏设置给哪些人观看。Snapchat好友的动态在Discover显示，多闪将这两个功能集中到消息界面，方便用户随时发现好友动态。为了更好地降低社交压力，多闪的“跟拍”不具有点赞功能，同时其也能显示最近访客，从而帮助用户了解哪个亲密好友对其关注较多。

1.3开放式SNS“世界”类似于“Discover（发现）”

多闪“世界”界面：界面非常简单，视频2*2显示，一个页面显示4个视频，向下滑动加载新的视频，类似抖音视频观看模式，但没有点赞评论等功能。若发在“世界”中的短视频被人观看，可在我的视频界面看到观看者的信息，点击进入对方主页可进行添加好友等操作。从目前“世界”中的短视频类型来看，主要有“可能认识的人”和“人气随拍”，这主要是早期为了吸引用户添加好友，预计未来将以“人气随拍”为主。

Snapchat发现界面：Friends、订阅和For you三个部分。Friend显示好友动态，订阅是单方向订阅，For you显示App推荐内容。

2.关系链导入：以“抖音账号”为基础，基础关系链仍为手机号

多闪在进行登入时，需要以“抖音”账号作为登入界面，因而“抖音”账号是其进行好友推荐的重要关系链基础。抖音目前可以有5种登入方式，包括“手机号”、“头条账号”、“QQ账号”、“微信账号”、“微博账号”，从QQ和微信的登入界面来看，抖音并不能直接记录QQ好友和微信好友。QQ授权的信息为基础资料，微信授权的是公开信息（昵称、头像、地区及性别）。但是在实际使用多闪过程中，多闪推荐的“可能认识的人”中由于其头像为微信或者QQ头像，一般用户往往也能通过此来判断是否为其好友。（微信中不同用户使用相同头像的概率相对较低）。根据草根调研，目前多闪推荐的“可能认识的人中，用户真正认识的比例并不是非常高，其算法有待进一步提高。

在多闪发展早期，其好友推荐主要来自于手机号关系链。通过多闪和抖音的应用权限我们可以发现，其会重点抓取手机通讯录。因而可以通过匹配不同“多闪/抖音账号”之间是否相互存有对方手机号，或者是否具有较多重合的手机联系人等来进行好友推荐。

多闪可以通过多种方式来进行好友添加：如“多闪ID/手机号”、“扫描朋友二维码”、“邀请微信好友”、“邀请QQ好友”。其中微信好友和QQ好友的邀请是通过发送一段相对复杂的文字，并要求在手机浏览器中打开，这主要是为了防止屏蔽。

3.迎合年轻人“追逐潮流”的心理需求：Snapchat以“阅后即焚和Story”为卖点，多闪以“视频短信和随拍”为卖点

Snapchat受青少年用户欢迎：其成立于2011年，根据ComScore，2013年的时候，Snapchat在美国18~24岁用户间的使用率为24%，25~34岁的使用率为5%，35岁及以上使用率是2%。而2016年18~24岁人群使用率上升至67.5%，25~34岁使用率增至37.8%，35岁及以上用户使用率则增加到14%。

Snapchat能够迅速从Facebook中抢占青年用户的原因：1、摆脱社交压力，当Snapchat推出时，在北美地区，Facebook和Instagram是两个主要的社交产品，在社交互动中表现良好，但在Facebook和Instagram上的社交互动也会带来巨大的压力，你需要让你自己和你的生活看起来很完美。因为在Facebook或Instagram上发布的所有内容都是永远存在的，真正的朋友、父母、祖父母、同事、老板和未来的老板都可能去看、去点“赞”或评论。2、创新性功能“阅后即焚”和“Story”让年轻人聊天感觉具有“潮流”，即用户发布的照片或短视频在24小时后会自动删除，而且没有公开的“赞”和评论功能，大大减轻了当前社交用户群的使用负担和心理压力，用户可以随性地分享一切美好的、糟糕的、尴尬的、甚至是让人难堪的照片和短视频。

多闪的“视频短信和随拍”同样迎合年轻用户对“潮流”的追求。1、视频短信，有事用小视频说，随手告诉亲密伙伴“我在做什么、我在看什么、我的世界怎么了”；2、72小时“限时可见，72小时之后，视频内容仅自己可见，进一步降低社交压力，放飞自我真实人格，不用担心未来被“挖坟”。

在国内年轻人的熟人社交竞争中，多闪将首先对QQ而非微信产生一定的影响。QuestMobile数据显示，截止2018年10月，Z世代用户（也称为互联网世代，95后+00后）突破3.69亿，目前在国内Z时代用户中，熟人社交中使用比例最高的是QQ，高于微信。

4.风险提示

多闪用户增长不及预期，新渠道发生变迁