东北证券(000686.SZ)：目前在探索RPA和大模型Agent协作实现业务智能自动化

格隆汇3月14日丨东北证券(000686.SZ)在互动平台表示，公司已在清算结算、监管报送、数据处理和业务系统运维等场景应用了机器人，目前在探索RPA和大模型Agent协作实现业务智能自动化。公司融e通App设置智能客服，可以快速解答客户日常关于证券知识、软件操作等方面的问题，并配备自动转接人工客服功能，提升客户服务效率。针对智能投顾，公司在积极推进相应业务场景的应用研究。