格隆汇10月15日｜ServiceNow推出新工具，帮助员工构建AI代理，并让企业更好地掌控这些代理的运行方式。该公司扩展了其无需编程即可创建AI代理的平台EmployeeWorks，并推出ToolSmith——一个旨在将构建AI代理工具所需时间从数天缩短至数分钟的开发环境。此外，ServiceNow还推出了AI Passport，这是一套凭证系统，使企业能够为AI代理及模型上下文协议服务器设置并执行权限管理。ServiceNow希望帮助企业将AI代理投入生产环境，同时保持对其可访问数据及可执行操作的监管。