格隆汇3月17日｜据Wccftech，三星正在向表达不满的Galaxy S26 Ultra用户提供高额“仅退款”补偿，试图用真金白银阻止早期买家退货，来保住初期销量数据。尽管三星官方对外高调宣布Galaxy S26系列在多个市场刷新预售成绩，并有望成为2026年度的爆款产品，但其客服部门的内部操作却透露出截然不同的焦虑。