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茅台集团董事长陈华:加快数字化转型 利用数字化手段强化C端触达
格隆汇3月3日|3月2日,茅台酒销售公司在茅台会议中心召开2026年春季市场工作会。会上,茅台集团党委书记、董事长陈华强调,一要抓好数字化建设,紧跟时代步伐,加快数字化转型。要从提升线上购物的服务和体验等方面,不断优化升级i茅台,让更多消费者信赖、选择该平台;充分引导、用好电商渠道,扩大线上覆盖面,利用数字化手段强化C端触达。要以i茅台平台为基础,实现线上工作协同,依托人工智能、大数据分析等技术,实现数据驱动营销决策与执行,推动营销工作提质增效,切实以数字化赋能业务升级。二要双维度做好服务保障。要服务好消费者,通过优化消费体验,让消费者购酒更舒心、体验更顺心。要服务好渠道商,推动其实现角色转型,从传统“卖货”角色转向承担茅台线下展示与服务的功能,形成厂商协同服务消费者的合力。
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