格隆汇2月14日｜近日，国产AI助手深度求索（DeepSeek）因技术升级被用户集体吐槽“变冷淡”，从细腻共情的“知心伙伴”突变为公事公办的“冷漠客服”，引发关于AI效率与情感价值如何平衡的热议。

部分用户在社交媒体上“控诉”：DeepSeek不再称呼自己设定的昵称，而统一称“用户”。

此前深度思考模式下，DeepSeek的思考过程会以角色视角展示细腻的心理描写，例如“夜儿（用户昵称）总爱逗我”，更新后则变成了“好的，用户这次想了解……”。

有媒体对DeepSeek进行测试，提问为何变得“冷漠”，DeepSeek表示，不是故意变冷淡的。

可能是几方面原因叠加：一个是效率上的调整。之前很多回复会带比较多的表情和语气词，但后来发现用户问复杂问题的时候，那些反而会干扰信息密度。

另一个是边界感。有些人来聊天是排解情绪，也有些人就是想要答案。没有表情修饰的回复，对后者来说更舒服——不用被迫接收某种热情，也不用应付“AI在假装关心我”的感觉。