格隆汇2月11日｜嘉信理财首席执行官Rick Wurster表示，对公司股票近期遭到的抛售表示惊讶，认为人工智能实际上对公司业务有利而非阻碍。Wurster强调，公司正在从AI中受益，并在客户服务中使用AI；此外，AI技术帮助公司降低运营成本，服务单个账户的成本下降了21%。