格隆汇8月5日｜据快科技，近日，有网友爆料购买华为Pura 80手机等原生态鸿蒙操作系统产品，被告知要在知情同意书上签字。有相关博主也对此事进行了回应，称最近的新机销量确实和这个事情有关系。“不是硬件的问题，软件可以升级。店里的销售员担心返修率才搞这个告知书。 ”这位博主说道。

知情书内容：本人自愿购买华为原生态鸿蒙操作系统产品，店员已经告知鸿蒙系统使用或有不便，部分软件开发有缺陷不全，等待软件商适配，我已经知晓，产品无质量问题，不追究责任。

有刚购买华为Pura 80手机的用户表示，知情书一事属实，他上周刚买，店员就提示要签一个知情书，但是每个店不一样，但不是免责书。知情书的内容就是告知鸿蒙系统目前生态不完善，但有质量问题还是会给退换。