格隆汇7月19日｜近日，多名网友在社交媒体平台称，iPhone中所有APP都突然无法访问相册，且设置里没有“全部照片”选项。针对该情况，苹果客服称，该情况存在多种可能，如是单个或几个APP的权限设置出现了问题，可以选择卸载后重装该APP。如所有软件都无访问权限，推测属于系统问题，和手机内存无关。客服目前无法排查具体的系统故障，目前的解决方式是更新系统或选择在备份后重装系统。