极调研隐私政策
更新日期：2022年4月26日
生效日期：2022年3月2日
我们非常重视对您的个人隐私保护，您在使用本服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《隐私政策》向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜，以便更好地保障您的权益。
本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，以便您的理解。
您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请及时与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、收集的信息及理由
二、我们将如何使用收集的信息
三、您如何访问和控制自己的个人信息
四、我们如何使用Cookie和其他同类技术
五、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
六、信息安全
七、投诉处理
八、未成年人保护
九、隐私政策的使用范围
十、变更
十一、联系我们
一、收集的信息及理由
您理解并同意：
· 我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品
· 为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过第十一条“联系我们”中提供的联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
1. 帮助您成为我们的用户
1.1 注册、登录服务
（1）为帮助您成为我们的用户，以便我们为您提供用户服务。当你在注册极调研时，您需提供手机号码创建账号以成为我们的注册用户；
（2）为了保障功能或服务的一致性，我们可能会在客户端对授权的账号与设备重新进行校验。
1.2 身份认证
为了确保我们为您本人提供服务，根据相关法律法规要求，我们需要你在使用时提供您本人真实有效的手机号码并可能会根据您提供的信息进行校验，将通过“手机验证码”等方式验证您的身份。 这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供；但该信息为使用本平台所必需，若您不提供这类信息， 你将无法正常使用本平台。
为提高您使用本平台的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全，我们将按照相关法律规定要求，当您在创建、发布、加入或参与线上会议、路演、直播等相关功能时，将对您进行基于移动电话号码、被雇佣企业的身份信息认证。若您不提供真实身份信息的，你将无法正常在本平台上传、发布、提交或发送音频和视频信息。
2. 为您提供浏览服务
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的内容展示和搜索结果， 同时基于文件缓存、下载，日志存储等基础运营需求，我们需要获得您的公共区域读写权限，并可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：
2.1 设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
2.2 服务日志信息：当您使用我们提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间等。
2.3 悬浮窗：为向您提供更便捷的服务，我们会请求您的悬浮窗权限，以保证你能及时获取重要信息。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
3. 为您提供信息发布和互动服务
3.1 信息发布
（1）您发布或参与会议、路演、直播、内容、评论、提问或回答时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容。
（2）您使用音视频通话相关功能（如开会、直播、连麦、屏幕共享等）时，您需要开启摄像头（相机）权限、麦克风权限及屏幕录制（录屏）权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用视频通话、音频通话或屏幕共享功能，需要请您知晓的是，即使您已同意开启上述权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风/摄像头/屏幕共享图标时才会获取语音视频信息。
（3）当您使用美颜功能时，我们需要处理您的部分面部特征值信息，以实现面部美颜效果。我们仅会在您的本地设备中离线处理相关面部特征值信息，不会上传、后台存储或与第三方共享该种信息。
（4）当您使用聊天或评论功能时，我们会将相应的聊天数据加密后传输或存储。为了保证会议或直播中新成员可以随时随地查看全部历史消息，提高线上沟通效率，我们将获取您的消息记录并存储在云端服务器中，并会自动同步到所有你的终端设备。
（5）请注意，您公开发布的信息中可能会涉及用户或他人的个人信息，若您公开发布的信息中包含他人个人信息的，在上传发布之前，您需确保为法律法规允许使用或已获得合法授权。
（6）用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息，例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息（如：在评论、留言、音视频中涉及到与您相关的信息）。
3.2 互动交流
您主动关注您感兴趣的企业、机构、用户，进行浏览、评论、收藏或分享内容时，我们会收集您关注的对象，并向您展示您相关对象的更新动态。 您与他人进行交流时时，为实现信息的传输及展示、保证新成员加入群组时可随时随地查看全部历史消息，我们将记录您的消息及语音通话状态信息（非通话内容），并同步到您的所有登录设备中。我们仅会根据国家相应法律法规进行相关内容的存储，但是不会主动使用相关内容。
3.3 会议邀请功能
当您发起会议成功后，可以通过复制会议信息、微信邀请等方式进行会议邀请，我们会获取您的头像及身份认证信息，在进行分享时做为分享内容使用。
3.4 消息通知
您知悉并同意，对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式（例如：联系电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户系统消息告知、身份验证、会议开播通知、审核通知、用户使用体验调研、争议处理等用途。
4. 为你提供搜索服务
4.1您使用搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息以向展现相关程度更高的搜索结果。
4.2为了提供高效的搜索服务，部分前述信息还会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
5. 个人信息运营与安全保障
5.1 运营与安全我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。
5.2 设备信息与日志信息
（1）为了保障软件服务及您的帐号的安全、服务运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版 本号、设备名称、设备配置、唯一设备标识符（如IMEI、IMSI、IDFA、后台获取MAC、AndroidId）、网 络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、软件版本号、安装第三方软件及版本、网络接入方式、类型、状 态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的帐号相关联。
（2）为了预防恶意程序、保障服务安全与提升浏览体验，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信 息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
（3）为更好地预防网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或我们相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的账号信息、设备信息、服务日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
6. 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息且无需征得您的授权同意：
6.1与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
6.2与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
6.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
6.4出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6.5所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6.7根据您要求签订和履行合同所必需的；
6.8用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
6.9为开展合法的新闻报道所必需的；
6.10出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
6.11法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们提供的产品和服务是不断更新换代的。若某一涉及到收集个人隐私信息的服务和功能在上述并未提及，我们会通过页面提示、交互流程或网站公告的方式来通知您我们会收集哪些信息，以及收集这些信息的理由，以征得您的同意。
二、我们将如何使用收集的信息
基于国家相关法律法规的规定，以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验的目的，我们将在严格遵守法律法规的规定、本隐私政策及其他与您的约定的前提下，将收集的信息用于以下用途：
1. 向您提供各项相关服务；
2. 使我们了解您如何接入和使用相关服务，以满足您的个性化需求；
3. 开发和服务优化。例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务；
4. 评估、改善我们的推广效果等；
5. 管理软件。例如，进行软件认证、软件升级等；
6. 邀请您参与有关我们服务的调查；
7. 预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联公司的协议、政策或规则的行为，保护您、其他用户或公众以及我们或我们关联公司的合法权益，我们会使用或整合您的个人信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您帐户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
8. 为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源，但我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合；
9. 经您授权的其他用途。
10. 如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
三、您如何访问和控制自己的个人信息
我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全、
四、我们如何使用Cookie和同类技术
1. Cookie
为使您获得更轻松的访问体验，您访问极调研或使用极调研平台提供的服务时，我们有时会在你的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助你在后续访问格隆汇网站时调用你的信息，简化你填写个人信息(例如登录等)的流程。
我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。你可根据自己的偏好管理或删除Cookie。你可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie，你有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但你通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie；另外，你也可以清除软件内保存的所有Cookie。但你可能因此无法完全体验我们某些便捷性的服务功能。
2. 其他同类技术
目前，我们并未使用除Cookie以外的同类技术
五、信息共享、转让和公开披露
1. 共享
我们不会与格隆汇服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.1 在获取您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
1.2 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
1.3 为满足产品的运行和功能需要，可能会接入第三方提供商提供如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况，请 的软件开发工具包（SDK）、插件。部分第三方提供商为实现软件功能或间接向您提供您阅读 相关服务，可能需要收集您的个人信息，第三方将对所收集的您的个人信息具有控制权，删除的内容:第三方SDK情况说明 存储在该等第三方的个人信息的安全保障由第三方负责。 关于提供商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况，请您详细参见《极调研接入第三方SDK目录》 。
1.4 如您被他人投诉或您投诉他人，我们会将您的身份信息等投诉相关信息提供给相关监管机构，用于解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
1.5 为了遵守法律、执行或适用我们服务的使用条件和其他协议，或者为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司或组织交换信息。
1.6 与我们的附属公司共享：您的个人信息可能会与格隆汇的附属公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
1.7 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您参与我们提供的奖励活动时，我们必须与合作伙伴共享您的个人信息才能安排发放奖励，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
1.8 您与我们关于信息共享的其他约定。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2. 转让 除以下情形外，我们不会主动转让您的个人信息：
2.1 相关操作在事前已征得您的明示同意的；
2.2 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
（3）其他因根据法律法规的规定、有权机关的要求需要转让您的个人信息的。
3. 公开披露 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
3.1 获得您明确同意后；
3.2 基于法律的公开披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
3.3 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反格隆汇相关协议规则的情况，或为保护格隆汇及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或格隆汇相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及格隆汇已对您采取的措施。
4. 根据相关法律法规及国家标准，以下几种情况下，我们可能会共享、转让或公开披露您的个人信息且无需征得您的同意：
4.1 与国家安全、国防安全有关的；
4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4.5 您自行向社会公众公开的个人信息；
4.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.7 请您注意，根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
六、信息安全
根据法律法规规定，目前我们只会将您的个人信息存储于中国境内。将来若需跨境传输或存储您的个人信息，我们会先告知您跨境传输和存储您的个人信息的目的，接收您信息的主体和我们所采取的相关安全防范措施，以及可能会带来的相应风险，并征得您的同意。在征得您的同意之后，我们才会跨境传输和存储您的个人信息。
您在使用我们的产品和服务的过程中，我们会存储您的个人相关信息。比如，您在发表文章和动态后，我们会存储您上述信息和相关评论和点赞等信息。您在发图文和发视频时我们会存储您的相关图文和视频信息。存储这些信息的目的是为了保证您能正常使用我们的产品和服务。当您主动删除上述信息后，我们也会删除相应信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
七、投诉处理
当您被他人投诉或者是您投诉他人时，为了保障双方的合法权益，我们会将您的信息、他人的信息和投诉内容提供给相关监管部门，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
八、未成年人保护
我们十分重视未成人的隐私保护。未满十八岁的未成年人应该在父母或监护人的指导下使用我们的产品和服务。同时我们建议父母或监护人阅读本《隐私政策》。未成年人应该在父母或监护人的指导下提交个人信息和注册我们的产品和服务。但若您能完全理解本《隐私政策》所描述的内容，则您可独立完成相关操作。
九、隐私政策的适用范围
1. 除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
2. 请您注意，本《隐私政策》不适用于以下情况：
2.1 通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；
2.2 通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
十、变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款，该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见、建议或需要咨询的事项，您可以通过如下方式与我们取得联系：
邮箱：pm@gelonghui.com
联系地址：深圳市南山区粤海街道大冲社区大冲商务中心（三期）4栋33B
一般情况下，我们将在收集到您的相关联系信息并验证您的身份后的15个工作日内，回复您的请求并尽力解决。
