“上禁下需”,新零售能否成互联网彩票禁售的破局之道?

2018-07-03 19:56 钱皓 阅读 569

时至今日,网络售彩停摆已三年之久。众所周知,恰逢2018世界杯体育大年,彩票是块毋庸置疑的大蛋糕,谁又不想分一杯羹来尝尝呢? 

于是,随着世界杯狂热气氛的席卷,在禁令尚未解除的情况下,许多违规网络售彩平台,诸如“人人中彩票”“天天中彩票”等已经开始顶风作案……但很快都被一一叫停了。

但尽管如此,大家都还是看到了这块市场的“万丈光芒”。

App Store免费排行榜,彩票类在前六位占据半数

一、彩票行业的“冰与火”

(一)“火”

互联网彩票2014年的蓬勃发展有目共睹,《2014年互联网彩票市场分析报告》显示,当年中国有超1亿以上的用户通过互联网渠道投注购买彩票,全国互联网彩票销售额 850亿元,渗透率 22%,同比增速超过100%。

(二)“冰”

2015年,政策制止各个平台擅自销售互联网彩票,导致彩票业经历了12年来首次销售业绩“负增长”。新浪彩票、500彩票网等企业全面停售互联网彩票。彩票业的发展步子着实慢了。

由此可见,政策是驱动该产业“冰火两重天”的核心因素,本质上,该行当毫无疑问是匹拥有高速“奔跑”能力,却正在缓慢步行的“黑马”。

一方面,是被政策监管所压抑的购彩群体热情;另一方面,是出于安全性考虑的监管束缚。面对仍处冰火胶着的局面,作为国内首家上市的互联网彩票公司,500彩票网又将怎样破局?

二、500彩票网的新零售布局

九转丹成,终于在3月6日,500彩票网对外公布了和国家体育总局体育彩票管理中心签署的框架协议。在皓哥看来,这次合作相当于是重启了彩票业务。在互联网彩票销售政策暂时不明朗的市场环境下,国家体彩中心对500彩票网拓展体育彩票实体销售渠道提供支持,无疑是对其布局新零售创新模式的一大“神助攻”。其创新布局也就此拉开帷幕:

随即,500彩票发力新零售,强调线上、线下渠道的融合,不断提升购彩便利性和用户体验。

一方面,延续500彩票网在线上的“先天优势”,为用户提供丰富的资讯、数据服务,辅助其决策。

另一方面,宣布向深圳穗彩采购近10000台彩票终端机,在线下触达消费者购彩的生活场景进行广泛布局,进而满足用户即时性、便利性的购彩需求。同时,借助科技含量更高的“新型终端机”,也将大大缩短彩票打印时间,降低错票率,最终全面提升用户的购彩体验。

值得注意的是,500彩票网如今打造的线上、线下融合的新零售模式,成为当下合规要下,体验与效率最优的解决方案。在线上,用户将诸如查找资讯、选号等购彩准备工作完成后,可立即在线下直接进行扫码支付,并完成取票。

拿选号来说,其实对彩民而言是件“纠结”的事,但在线上可以用碎片化的时间完成,而不用到了线下终端机前再浪费时间琢磨。这个流程其实与电影票的取票流程有异曲同工之妙,只不过其是线下扫码支付。同时,也符合国家体育总局关于严格执行《彩票管理条例实施细则》的有关规定,满足了合规性要求。

同时,利用部署在用户生活圈、娱乐圈和工作圈等人流集结点的彩票终端机,500彩票网将进一步拓宽体彩产品的覆盖空间,更近距离接触消费者,进而挖掘其更多的潜在购彩需求。

正如500彩网票董事长张永红所说,新零售首先是要突破原来实体店的模式,要把店开到离消费者更近,与消费者消费习惯相契合的地方。

因此,500彩票网对线下的布局将集中在年轻人爱去的场所。以买足彩的用户为例,体育彩票似乎给人更潮的感觉,有竞技,有猜球,正如今年世界杯,让周遭的竞猜气氛“热情似火”。而这部分购彩人群,大都喜欢啤酒、足球、小龙虾的标配气氛。试想,如果终端布局在这样的场景,那何愁用户不消费呢?

借助在商超、便利店、KTV、酒吧等位置布置新型终端机,通过终端机与手机APP相结合的购彩方式,500彩票网将更好地满足用户,尤其是年轻目标人群的购彩需求。

三、未来之路

张永红曾谈及:在彩票行业内,公司要么做线下终端机,做设备;要么就做线上资讯。而500彩票网是唯一提供线上辅助购彩和线下终端售彩相结合的企业。其借助新零售模式,将更高效地提升用户体验和便捷性。这也体现了团队对市场趋势变化的敏锐嗅觉与深刻洞见。

也正基于此,500彩票网在行业低谷期仍能逆势获得不少投资者支持。其中,紫光集团的境外投资平台紫光国际,便斥资1.24亿美元参与其增发,并成为第一大股东。

在接受第一财经电视采访时,张永红透露,作为清华大学旗下的国有控股企业,紫光国际入股500彩票网,其实是执行国家大数据和人工智能战略的重要组成部分。

体育作为社会影响力颇深的行业,其相关大数据也是紫光云数据产业的一个重要领域。而500彩票是专业从事体育彩票销售及相关大数据服务的公司,有着10多年的数据运营经验和积累,在彩票资讯、用户互动服务、赛事宣传、大数据分析等方面都沉淀了丰富深厚的实践经验。未来,其在大数据精准匹配资讯及人群、智能售彩等方面都有巨大想象空间,这与紫光集团的现行战略具有极高的匹配度。

同时,在“网彩停售令”尚未解除的背景下,500彩票网的“紫光身份加持”,其实也增加了其在行业中的正统性。

如今,500彩票发力“新零售”,布局线下,实则抢占了行业先机。

一来,尽管其作为当年拿到在线体育彩票代理销售业务“牌照”的少数企业,最终仍被叫停。因此,在纯线上政策还不明朗时,开辟“新渠道”布局线下离消费者购彩最近的场景,无疑是合规环境下最优的解决方案,实属明智之举。

二来,中国彩票线下市场发展空间不可小觑,我国目前的年彩票销量世界第二,仅次美国,但渗透率仍显不足。

美国大部分销售点都设在便利店、超市、加油站、亦或是俱乐部、酒吧等地,且平均每1000-2000人便有一个彩票销售网点,而我国4000多人才有一个销售网点。线下终端布局的密度差异,意味着我国线下彩票市场发展空间巨大。

与此同时,500彩票网站在行业先驱者位置所打造的新零售模式,背后亦有着对行业的赋能。

事实上,传统彩票专营店面临着巨大的压力,近些年不断上升的人力成本、店面租金等,都造成其经营成本与日俱增。

而500彩票的新零售战略,恰可规避这些问题,补足线下彩票店的“缺憾”,并为线下带来新的流量。

一方面,新型无人彩票终端机的业态,将大幅降低实体店的经营成本;另一方面,500彩票线上线下融合的购彩模式,也将为线下渠道带来更多增量业务。其让购彩用户在线上进行资讯浏览、选号、生成订单等操作,再将消费的最后一环节支付取票,放至线下终端,实则是将自身线上的流量,导向了线下渠道,为线下做了很好的引流。

值得一提的是,国家体育总局在合法、合规管控的情况下,也希望为购彩用户带来更好的体验。500彩票的新模式如今仍处早期阶段,暂未规模化。但未来一旦得到验证,无疑将释放出更大能量,在“国字号”支持下,快速实现规模化也未尝不可。

四、结语

董事长张永红一席话令皓哥印象颇深:

过去几十年的零售,都是量变,没有质变。消费者可能会发现体验越来越好,但是并没有惊喜的感觉。比如信用卡,刷了几十年,当然体验越来越好,但直到微信、支付宝出现,才是有了巨大的改变。

现在的新零售,还是希望能够有巨大的突破。所以我认为,对于今天的彩票而言,一定要改变终端,把终端放到一些热闹的地方,让彩民或者说消费者有时间去的地方。

今天,在下有需求,上有禁令的胶着局面下,500彩票网的新零售模式将带给行业更多新的启示。

撰文 | 钱皓,孙欣亦有贡献

排版 | 千亦